آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور

1393-06-01 اخبار خودرو
نظرات: 378

قابل توجه مشتریان محترم محصولات کرمان به اطلاع می رساند به جهت گسترش فعالیت شرکت کرمان موتور و در اختیار گذاشتن تسهیلات بیشتر جهت رفاه حال شما، این شرکت محل استقرار دفاتر امور مشتریان خود منتقل نموده است.

 

آدرس : تهران، خیابان جنت آباد جنوبی، انتهای بلوار لاله غربی، نبش خیابان بهمنی نژاد، پلاک 74
تلفن : 42724 -021        نمابر : 42724 -021

378 نظر

شما هم می‌توانید در مورد این مطلب نظر بدهید.

  • وحید

    وحید (مهمان)

    1394-11-03
    سلام
    اول برای متاسفم که از نمایندگی کرمان موتور خودرو خریدم دوم اخه نمایندگی داراب استان فارس اقای نیکخواهی یه منشی نشوندن اونجا ادب که نداره بعدشم روزی یه دروغ به من میگه من الان ۳۰روزه خودرو تحویل گرفتم بهم گفتن یه هفته میاد الان شده ۳۰نیومده پانزده روز قبل بهم گفت احراز سکونت مشکل داره احراز براشون پست کردم در اومد یه هفته قبل بهم گفت با کار گذارمون صحبت کردم موافقط احراز گرفتم الان دوباره خودم پیگیری وضعیت خودرو مشتری تهران بهم گفتن احرازت مشکل داره اگه مشکل داره چرا نمیگن وسشون بفرستیم .بعد زنگ زدم نمادنگی کرمان موتور در اومده بهم میگه تا فردا مشخص میشه اخه یعنی چه من که مشتریم تهران بهم میگه احرازت مشکل داره نمایندگی نباید درخواست بده اقای فلانی مدارک مشکل داره اگه شما راست میگین خب امروز پیگیری میشه یکی به من زنگ میزنه وگرنه مطماًمیشم که در پیت نمایندگیتون
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-10-05
    نقل قول کردن : علی
    با سلام
    ضمن تشکر از پاسخگویی شما وبا عرض معذرت از اینکه دوباره سوالم را میپرسم الارمی که روشن میشود
    الارم چراغ روغن نیست بلکه چراغی است زیر چراغ الارم روغن من وقتی در دفترچه نگاه کردم که شماره بیست
    یعنی الارم4Wsmartمیباشد ایا این الارم که در سرعت بالای صدوبیست جند بار روشن شده و بوق میزند وسپس
    خاموش میشود
    گاهی در سرعت پایین نیز روشن میشود مربوط به اویل پمپ میباشد در ضمن خودرو اس5 میباشد


    با سلام
    تنها آلارمی که بالای 120 کیلومتر صدا می دهد، آلارم سرعت می باشد.
    به نمایندگی بفرمایید تا دستگاه بزنند.
  • علی

    علی (مهمان)

    1394-10-04
    با سلام
    ضمن تشکر از پاسخگویی شما وبا عرض معذرت از اینکه دوباره سوالم را میپرسم الارمی که روشن میشود
    الارم چراغ روغن نیست بلکه چراغی است زیر چراغ الارم روغن من وقتی در دفترچه نگاه کردم که شماره بیست
    یعنی الارم4Wsmartمیباشد ایا این الارم که در سرعت بالای صدوبیست جند بار روشن شده و بوق میزند وسپس
    خاموش میشود
    گاهی در سرعت پایین نیز روشن میشود مربوط به اویل پمپ میباشد در ضمن خودرو اس5 میباشد
  • علی

    علی (مهمان)

    1394-10-04
    با سلام
    ضمن تشکر از شما در رابطه با سوالی که دیروز از شما در رابطه با الارم سوال کردم میخواستم خدمت شما عرض کنم که چراغ الارم روغن نیست بلکه چراغی زیر انلارم روغن میباشد که در سرعت بالای صد و بیست سه یا چهار بار روشن شده و بوق میزند و سپس خاموش میشود و گاهی در سرعت پایین نیز این اتفاق میافتد که من در دفترچه به سراغ این الارم رفتم دیدم که الارم شماره بیست روی صفحه کیلومتر 4Wdsmartمیباشد ایا این الارم هم مربوط به اویل پمپ میباشد
    با تشکر
  • غلامرضا غلامی قوام آباد

    غلامرضا غلامی قوام آباد (مهمان)

    1394-10-03
    سلام درتاریخ۹۴.۹.۱۴ ماشین اینجانب که از مهران عازم تهران بودم یک گیلومتری صنحه درگودال افتادم فیلتر و جک فیلتر ضربه خورد باجرثقیل ماشین درمورخه ۹۴۰۹۰۱۵ به شماره ۱۶۱۴۰ فاکتور کد۱۷۱۱ مرکزی تحویل مورخه۹۴۰۹۰۱۷ ماشین ترخیص شد وبعد مراجعه به بیمه مورخ۹۴۰۹۰۲۲ ماشین به نمایندگی۱۴۰۲ کرج تحویل بعد بازدید مامور بیمه قطعات تعویض شد درتاریخ ۹۴۰۹۰۲۸ برای ترخیص به نمایندگی مراجعه وگفتند در قسمت توربو ماشین آب وروغن قاطی کرده که درمورخه۹۴۰۹۰۱۷ ماشین درنمایندگی مرکزی طبق شماره فاکتور بالا تست شده در هر صورت ماشین تا مورخه ۹۴/۱۰/۳ درست نشده مراتب جهت اطلاع وپیگیری با تشکر غلامی
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-09-17
    نقل قول کردن : فاطمه
    سلام وقت بخیر امه ای برای شرکت کرمان موتور بخاطر عدم رفع مشکلات خودرو اینجانب ارسال کرده ام هم ایمیل و هم فکس کردم چندین بار هم با صدای مشتری تماس گرفتم که متاسفانه جوابی دریافت نکردم و مشکل همچنان لاینحل مانده دیگرنمی دانم این مشکل را کجا بگویم تا شاید رسیدگی شود


    با سلام
    شرخ مختصری از مشکل به همراه شماره شاسی و شماره تماستان ذیل همین کامنت مرقوم فرمایید.
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-09-17
    نقل قول کردن : نجف بازگیر
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : نجف بازگیر
    سلام من یه لیفانx60هفت ماهه تحویل دادم برای تعویض اتاق امروز و فردا میکنن الان باید چکار کنم و کجا شاکی بشم الان قسط سوم سر همین ماه باید بدم از اون موقع که ماشین خراب شده با تشکر راهنمایی..


    با سلام
    مشکل چه بوده است؟
    تصادف یا چپ کرده اید؟
    کدام نمایندگی درخواست داده اید؟


    چپ کردم نمایندگی امانیان بم



    با سلام
    پیرو پیگیری از واحد خدمات پس از فروش جوابیه عینا در ذیل درج می گردد.از طریق نمایندگی پیگیری فرمایید.

    با سلام و احترام
    طی حواله 17655 در تاریخ 25 05 94 تخصیص یافته است.
    با تشکر
  • فاطمه

    فاطمه (مهمان)

    1394-09-17
    سلام وقت بخیر امه ای برای شرکت کرمان موتور بخاطر عدم رفع مشکلات خودرو اینجانب ارسال کرده ام هم ایمیل و هم فکس کردم چندین بار هم با صدای مشتری تماس گرفتم که متاسفانه جوابی دریافت نکردم و مشکل همچنان لاینحل مانده دیگرنمی دانم این مشکل را کجا بگویم تا شاید رسیدگی شود
  • نجف بازگیر

    نجف بازگیر (مهمان)

    1394-09-16
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : نجف بازگیر
    سلام من یه لیفانx60هفت ماهه تحویل دادم برای تعویض اتاق امروز و فردا میکنن الان باید چکار کنم و کجا شاکی بشم الان قسط سوم سر همین ماه باید بدم از اون موقع که ماشین خراب شده با تشکر راهنمایی..


    با سلام
    مشکل چه بوده است؟
    تصادف یا چپ کرده اید؟
    کدام نمایندگی درخواست داده اید؟


    چپ کردم نمایندگی امانیان بم
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-09-16
    نقل قول کردن : نجف بازگیر
    سلام من یه لیفانx60هفت ماهه تحویل دادم برای تعویض اتاق امروز و فردا میکنن الان باید چکار کنم و کجا شاکی بشم الان قسط سوم سر همین ماه باید بدم از اون موقع که ماشین خراب شده با تشکر راهنمایی..


    با سلام
    مشکل چه بوده است؟
    تصادف یا چپ کرده اید؟
    کدام نمایندگی درخواست داده اید؟
  • نجف بازگیر

    نجف بازگیر (مهمان)

    1394-09-16
    شماره شاسی NAKSG4313EB
    112850

    شماره تماس 09195197348

    تاریخ پذیرش 18.3.1394
  • نجف بازگیر

    نجف بازگیر (مهمان)

    1394-09-16
    سلام من یه لیفانx60هفت ماهه تحویل دادم برای تعویض اتاق امروز و فردا میکنن الان باید چکار کنم و کجا شاکی بشم الان قسط سوم سر همین ماه باید بدم از اون موقع که ماشین خراب شده با تشکر راهنمایی..
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-09-14
    نقل قول کردن : مجتبی آخوندی
    با سلام و تقدیم احترام...واقعا اول برای خودم متاسفم که از کرمان موتور ماشین خریدم.یک ماهه ماشینم به علت تعویض دیسک و صفحه تو نمایندگی زنجان .قربانیان خوابیده.با وجود گذشت این همه زمان هنوز درست نشده .خنده داره هر بار از نمایندگی پیگیری میکنم اون منشی بی ادبشون به من میگه من اطلاعی ندارم و هر موقع آماده بشه زنگ میزنیم ...خواستم بگم ای آقایان به اصطلاح مهندس نشسته در کرمان موتور آیا تعمیر گیربکس چقدر زمان میبره ...من خودم مهندس میکانیک خودرو هستم .اگه خدا قبول کنه یه چیزایی متوجه میشم. برای اون شرکت متاسفم که یه مکانیک ساده هم تو نمایندگیاش نداره....برای کرمان موتور متاسفم .لطفا شما به من جواب بدید ..من ماشین 60 میلیونی نخریدم که بخوابونم نمایندگی.. به خدا قسم توی همون نمایندگی ماشینو آتیش میزنم و همین بی کفایتی کرمان موتورو رسانه ای میکنم تا به خودتون بیایید.


    با سلام
    لطفا شماره شاسی و شماره تماستان را اعلام کنید.
  • مجتبی آخوندی

    مجتبی آخوندی (مهمان)

    1394-09-12
    با سلام و تقدیم احترام...واقعا اول برای خودم متاسفم که از کرمان موتور ماشین خریدم.یک ماهه ماشینم به علت تعویض دیسک و صفحه تو نمایندگی زنجان .قربانیان خوابیده.با وجود گذشت این همه زمان هنوز درست نشده .خنده داره هر بار از نمایندگی پیگیری میکنم اون منشی بی ادبشون به من میگه من اطلاعی ندارم و هر موقع آماده بشه زنگ میزنیم ...خواستم بگم ای آقایان به اصطلاح مهندس نشسته در کرمان موتور آیا تعمیر گیربکس چقدر زمان میبره ...من خودم مهندس میکانیک خودرو هستم .اگه خدا قبول کنه یه چیزایی متوجه میشم. برای اون شرکت متاسفم که یه مکانیک ساده هم تو نمایندگیاش نداره....برای کرمان موتور متاسفم .لطفا شما به من جواب بدید ..من ماشین 60 میلیونی نخریدم که بخوابونم نمایندگی.. به خدا قسم توی همون نمایندگی ماشینو آتیش میزنم و همین بی کفایتی کرمان موتورو رسانه ای میکنم تا به خودتون بیایید.
  • بیگی

    بیگی (مهمان)

    1394-07-20
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : بیگی
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : بيگي
    با سلام
    بندهدرتاريخ31/5/94ماشينs5 رو ثبت نام كردم بعد از گذشت 1/5ماه نمايندگي به ما خبر داده كه چك واريزيمون رو كه همون تاريخ تحويل نمايندگي داديم گم شده .درحال حاضر گرفتار گرفتن چك المثني هستيم ميخواستم بپرسم كه سود پول توي اين مدت اصلا به ما تعلق ميگيره .اصلا سود پول با كي هست شركت كرمان موتور يا نمايندگي كه چك رو گم كرده


    با سلام
    اگر نمایندگی مفقود کرده است باید تقبل سود را بکند.و اگر توسط کرمان موتور مفقود شده، سود از تاریخ رسید چک به بخش فروش محاسبه می شود.

    سلام
    خود نمایندگی گم کرده .میخواستم بدونم ثبت نام ما انجام شده یعنی در موعد مقرر یعنی بهمن ماه ماشین تحویل ما میشه یا خیر از زمانی که چک به دست شرکت برسه 6ماه رو حساب می کنند با تشکر


    با سلام
    کدام نمایندگی ثبت نام کرده اید؟
    این توافقی است که باید بین شما و نمایندگی انجام شود.
    شرکت وصول چک را ملاک قرار می دهد.

    سلام
    نمایندگی کد 2611.نمایندگی جواب درستی به ما نمبده لطفا شما ما رو راهنمایی کنید
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-07-18
    نقل قول کردن : بیگی
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : بيگي
    با سلام
    بنده درتاريخ31/5/94ماشينs5 رو ثبت نام كردم بعد از گذشت 1/5ماه نمايندگي به ما خبر داده كه چك واريزيمون رو كه همون تاريخ تحويل نمايندگي داديم گم شده .درحال حاضر گرفتار گرفتن چك المثني هستيم ميخواستم بپرسم كه سود پول توي اين مدت اصلا به ما تعلق ميگيره .اصلا سود پول با كي هست شركت كرمان موتور يا نمايندگي كه چك رو گم كرده


    با سلام
    اگر نمایندگی مفقود کرده است باید تقبل سود را بکند.و اگر توسط کرمان موتور مفقود شده، سود از تاریخ رسید چک به بخش فروش محاسبه می شود.

    سلام
    خود نمایندگی گم کرده .میخواستم بدونم ثبت نام ما انجام شده یعنی در موعد مقرر یعنی بهمن ماه ماشین تحویل ما میشه یا خیر از زمانی که چک به دست شرکت برسه 6ماه رو حساب می کنند با تشکر


    با سلام
    کدام نمایندگی ثبت نام کرده اید؟
    این توافقی است که باید بین شما و نمایندگی انجام شود.
    شرکت وصول چک را ملاک قرار می دهد.
  • بیگی

    بیگی (مهمان)

    1394-07-18
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : بيگي
    با سلام
    بنده درتاريخ31/5/94ماشينs5 رو ثبت نام كردم بعد از گذشت 1/5ماه نمايندگي به ما خبر داده كه چك واريزيمون رو كه همون تاريخ تحويل نمايندگي داديم گم شده .درحال حاضر گرفتار گرفتن چك المثني هستيم ميخواستم بپرسم كه سود پول توي اين مدت اصلا به ما تعلق ميگيره .اصلا سود پول با كي هست شركت كرمان موتور يا نمايندگي كه چك رو گم كرده


    با سلام
    اگر نمایندگی مفقود کرده است باید تقبل سود را بکند.و اگر توسط کرمان موتور مفقود شده، سود از تاریخ رسید چک به بخش فروش محاسبه می شود.

    سلام
    خود نمایندگی گم کرده .میخواستم بدونم ثبت نام ما انجام شده یعنی در موعد مقرر یعنی بهمن ماه ماشین تحویل ما میشه یا خیر از زمانی که چک به دست شرکت برسه 6ماه رو حساب می کنند با تشکر
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-07-18
    نقل قول کردن : بيگي
    با سلام
    بنده درتاريخ31/5/94ماشينs5 رو ثبت نام كردم بعد از گذشت 1/5ماه نمايندگي به ما خبر داده كه چك واريزيمون رو كه همون تاريخ تحويل نمايندگي داديم گم شده .درحال حاضر گرفتار گرفتن چك المثني هستيم ميخواستم بپرسم كه سود پول توي اين مدت اصلا به ما تعلق ميگيره .اصلا سود پول با كي هست شركت كرمان موتور يا نمايندگي كه چك رو گم كرده


    با سلام
    اگر نمایندگی مفقود کرده است باید تقبل سود را بکند.و اگر توسط کرمان موتور مفقود شده، سود از تاریخ رسید چک به بخش فروش محاسبه می شود.
  • بيگي

    بيگي (مهمان)

    1394-07-16
    با سلام
    بنده درتاريخ31/5/94ماشينs5 رو ثبت نام كردم بعد از گذشت 1/5ماه نمايندگي به ما خبر داده كه چك واريزيمون رو كه همون تاريخ تحويل نمايندگي داديم گم شده .درحال حاضر گرفتار گرفتن چك المثني هستيم ميخواستم بپرسم كه سود پول توي اين مدت اصلا به ما تعلق ميگيره .اصلا سود پول با كي هست شركت كرمان موتور يا نمايندگي كه چك رو گم كرده
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-06-21
    نقل قول کردن : سید محسن صالحی
    با سلام
    واقعاً متاسفام تا حالا اینطوری گارانتی ماشین ندیدم 2 ماه پیش ماشینو (x60) بردم نمایندگی 1701 بعلت مشکل فنی و قرار شد کاتالیزور و منیفولد دود تعویض بشه و گفتن قطعه نداریم و برام سفارش قطعه زدن و هنوز که هنوزه خبری نیست . تازه کلی پیگیری کردم ولی دریغ از یه جواب درست. بد تر از همه امور مشتریان هستش که ماشااله کسی تلفنو جواب نمیده و فقط مردم پشت خط سر کارن.
    ممنون میشم اگه شما می تونید راهنمایی کنید.


    با سلام
    لطفا شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را ذیل همین کامنت اعلام فرمایید.
صفحه اصلی محصولات فروش تماس