آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور

1393-06-01 اخبار خودرو
نظرات: 378

قابل توجه مشتریان محترم محصولات کرمان به اطلاع می رساند به جهت گسترش فعالیت شرکت کرمان موتور و در اختیار گذاشتن تسهیلات بیشتر جهت رفاه حال شما، این شرکت محل استقرار دفاتر امور مشتریان خود منتقل نموده است.

 

آدرس : تهران، خیابان جنت آباد جنوبی، انتهای بلوار لاله غربی، نبش خیابان بهمنی نژاد، پلاک 74
تلفن : 42724 -021        نمابر : 42724 -021

378 نظر

شما هم می‌توانید در مورد این مطلب نظر بدهید.

  • دهنادی

    دهنادی (مهمان)

    1394-12-22
    با سلام اینجانب ۳ هفته پیش یعنی در مورخه ۳/۱۲/۹۴ یک لیفان x۶۰ گرفتم . متاسفانه بعد از ۴۴۰ کیلومتر کلاچ ماشین خالی کرد . خوشبختانه داخل شهر بودم و جلوم ماشین دیگری نبود که تصادف کنم . در حال حاضر هم ماشینم در نمایندگی اراک است . سئوالم از مسئولین این شرکت اینه که واقعا" چرا باید ماشین صفر کیلومتر کلاچ خالی کند ؟ مگر این موارد در خط تولید کنترل نمیشوند . خواهشا" پاسخ دهید .
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-12-16
    نقل قول کردن : میهمان
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : علی
    ضمن عرض سلام

    صدایی شبیه خرد شدن ساچمه در هنگام چرخاندن فرمان از داخل جعبه فرمان اس5 میاید از چیست و چگونه رفع میشود

    با تشکر


    با سلام
    به نمایندگی بفرمایید اتصالها را کنترل و در صورت نیاز جعبه فرمان بازدید شود.


    سلام من هم اس5 دندی داشتم 50 بار بیشتر مراجعه کردم جوابی ندادند فقط از سرباز کردند...
    اگر مراجعه کردی حتمآ زوزه گیربگسش روهم اضافه کن و مصرف سوخت بسیار بالاش رو که در کامپیوتر سفری که به خطا 12 یا 13 رو نشون میده..
    دوستان چینی ها از بازار خودروی ایران حذف میشوند..محسن صالحی نیا معاون وزیر صنعت در جمع خبر نگاران این مطلب را گفت در 9 اسفند 94


    با سلام
    نمی دانم دنبال چه چیزی هستید؟
    ولی اغراق می کنید.
    50 بار مراجعه به نمایندگی امکان ندارد.
    شما می توانید از خودروهای دیگر استفاده کنید.
    فقط جای سوال است که شما که می فرمایید خودرو را فروخته اید، چرا اینقدر نگرانی دارید؟
  • میهمان

    میهمان (مهمان)

    1394-12-15
    آواتار کاربر
    مدیر عامل شرکت "ایران خودرو" در نشست خبری درباره قرارداد جدید این شرکت با پژو فرانسه توضیحاتی ارائه کرد.

    "هاشم یکه زارع" در پاسخ به سوال خبرنگار عصرایران، قیمت سه مدل جدید پژو را به این شرح اعلام کرد:

    پژو ۳۰۱ دستی: ۵۸ میلیون تومان
    پژو ۳۰۱ اتوماتیک: ۶۳ میلیون تومان

    پژو ۲۰۸ دستی: ۶۳ میلیون تومان
    پژو ۲۰۸ اتوماتیک: ۶۸ میلیون تومان

    پژو ۲۰۰۸ دستی: ۷۲ میلیون تومان
    پژو ۲۰۰۸ اتوماتیک: ۷۸ میلیون تومان

    مهمترین نکات نشست خبری مدیرعامل "ایران خودرو" :

    فیات به ایران برمی گردد

    - قرارداد با فیات به زودی امضا می شود. فیات در آمریکا نیز مجموعه بزرگ خودروسازی دارد و می تواند از شرکای خوب ما باشد.
    در حال حاضر پلت‌فرم‌های مشترکی بین شرکت‌های آمریکایی وجود دارد و این اتفاق دور از ذهن نیست که از طریق فیات، تکنولوژی‌ تولید خودروهای آمریکایی به ایران وارد شود.
    حالا دوستان خودشون فکر کنند که آیا خودروی چینی کیفیت پایین خدمات ضعیف اوفت قیمت بالا فقط در کمتر از ۴ یا ۵ ماه مصرف و تحویل در تیر ۹۵ با ۸۲ میلیون یا ۸۸ میلیون ارزش داره
    در صورتی که قیمت پژو فرانسوی فول آپشن با این قیمتها باشه .. دوستان میخوان تیر ۹۵ ماشین تحویل بگیرند.. همان زمانهم بخرند ..چیزی از دست نمیدن..شاید هم خیلی هم به سودشون بشه.. من اس۵ دندی داشتم برج ۵ تحویل گرفتمش گیربگسش زوزه داشت باور کنید از دادن خدمات خوداری کردن چون قیمتش بالا بود و متخصص برای رفع ایراد نداشتند
    گفتن برو شکایت کن خودمون خبرت میکنیم.. بزک نمیر بهار میاد خودمون..گارانتی برای این شرکت برای مصرف کننده فقط حرف زدنه نه عمل کردن..
    ضمنآ آقای محسن صالحی نیا معاون وزیر در جمع خبرنگاران گفت چینی ها از بازار خودری ایران حذف میشوند..
  • میهمان

    میهمان (مهمان)

    1394-12-15
    چینی ها خودروی امریکایی سوار می شوند، ایرانی ها خودروی چینی
    اقتصاد > صنعت - گزارش ها نشان می دهد مردم چین علاقه ای به استفاده از خودروهای ساخت کشورشان ندارند.
    گزارش ها نشان مي دهد مردم چین علاقه اي به استفاده از خودروهاي ساخت کشورشان ندارند. همین موضوع باعث شده که خودروسازان چینی برای فروش خودروهایشان در کشور چین کار بسیار سختی داشته باشند، چرا که نه تنها با دیگر تولید‌کنندگان چینی در رقابت هستند بلکه با خودروسازان بزرگ دنیا همچون جنرال موتورز نیز باید دست و پنجه نرم کنند. چینی ها نیز در چنین شرایطی از صنعت گل آلود خودرو ایران ماهی های درشتی می گیرند که نمونه های بارز آن را می تواند در بازار خودرو ایران به خوبی مشاهده کرد. چندي قبل خبرگزاری فرانسه اعلام کرد که در چین تنها یک چهارم خریداران خودروهای داخلی را انتخاب می‌کنند. در حال حاضر نزديك به ۱۰ شركت فعال و نيمه فعال خودروساز چيني در ايران حضور دارند و محصولات توليدي آنها نيز شامل چندين مدل سواري، وانت و خودروي سنگين مي‌شود.

    خودروی چینی از قبیل ۸۲۰ اس ۵دنده ای با زوزه ی گیربگسش که از افت قیمت و خدمات ضعیف برخوردار هستند وبرای دادن گارانتی که فقط حرف میباشد نه عمل خریدش برای مشتریانش فقط زیان و وقت گیری در تعمیرگاهای مرکزی دربر خواهد داشت..
    دوستان این شرکت در قبال گارانتی هیچ گونه حسس مسئولیت پذیریی ندارد..
    من اس5 دنده ای داشتم دو روز بعدازتحویل متوجه زوزه گیربگسش شدم چراغ EPCهم روشن شده بود 50 باربیشتر مراجعه کردم ولی نتیجه نداد شکایت هم کردم گفتن فراخوان میدیم
    بزگ نمیر بهار میاد خودمون 5ماه گذشت خبری نشد تازه برای خراب بودن تیغ برف پاک کنم 80هزار پول دادم ..اون وقت فکر کنید برای ی تیغ 80 پول گرفتن بعد شما منتظر هستید
    که زوزه گیربگس رو برای مشتریان که قیمتی خیلی بالاتر داره رو درست کنند..گارانتی 100 هزار باری اس5یا 150 هزار برای لیفان820 که گذاشتن فقط حرف نه عمل....
    کسانیکه میخوان از شرکت کرمان موتور خودرو خرید کنند بهتر اول کامنت دوستانیکه از ایراداهای خودروشان و رفع نشدنه ان توسط این شرکت بی مسئولیت رو بخونند بعد خواستن خرید کنند
  • میهمان

    میهمان (مهمان)

    1394-12-15
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : علی
    ضمن عرض سلام

    صدایی شبیه خرد شدن ساچمه در هنگام چرخاندن فرمان از داخل جعبه فرمان اس5 میاید از چیست و چگونه رفع میشود

    با تشکر


    با سلام
    به نمایندگی بفرمایید اتصالها را کنترل و در صورت نیاز جعبه فرمان بازدید شود.


    سلام من هم اس5 دندی داشتم 50 بار بیشتر مراجعه کردم جوابی ندادند فقط از سرباز کردند...
    اگر مراجعه کردی حتمآ زوزه گیربگسش روهم اضافه کن و مصرف سوخت بسیار بالاش رو که در کامپیوتر سفری که به خطا 12 یا 13 رو نشون میده..
    دوستان چینی ها از بازار خودروی ایران حذف میشوند..محسن صالحی نیا معاون وزیر صنعت در جمع خبر نگاران این مطلب را گفت در 9 اسفند 94
  • میهمان

    میهمان (مهمان)

    1394-12-15
    نقل قول کردن : علی
    با سلام خدمت شما که جور شرکت را در پاسخگویی به مردم میکشید
    خدمت شما عرض کنم که اینجانب اس5 را 13/8تحویل گرفتم وتا بحال با ان بیش از ده هزار تا راه رفتم و اخیرا از قائمشهر تا شوشتر رفتم این خودرو در سربالاییها عالی بود ولی کمکهاش در دست اندازها اصلا عمل نمیکرد انگار دو تکه اهن بهم برخورد میکند دوما در دست اندازهای کوچک چرخهای عقب از کنترل راننده خارج میشد اینها علاوه بر صدای نا بهنجار گیربکس است وجدیدا موقع گرفتن فرمان صدایی شبیه خرد شدن بلبیرینگ از فرمان میاد میخواستم بپرسم این صدا از چیست نمایندگی که قصد تعویض چهار شاخه فرمان رادارد و دیگر اینکه برای رفع صدای گیربکس کی فراخون میدهند
    با تشکر

    سلام دوستان
    من اس5 دندی داشتم بعد از دو روز تحویل متوجه زوزه ی گیربگسش شدم تازه چراغ EPC هم روشن میشد صدای برخورد دو آهن در زیر خودرو هم مربوط به جعبه فرمان میباشد..
    این رو یکی از دوستانیکه در تعمیرگاه مرکزی به خاطر مراجعه زیادی که داشتم با هم آشنا شده بودیم گفت وقسم دادکه نگم این حرف رو گی زده..
    بیشتر از 50 بار مراجعه کردم جوابی ندادن..رفتم شکایت کردم گفتن قرار فراخوان بدن سرت رو درد نیارم 5ماه گذشت ولی هیچ خبری....بزک نمیر بهار میاد... خودمون...
    14000 کیلومتر راه رفتم زوزه گیربگسش دردنده پنج هم شنیده میشود بردم فروختم تا تابلو نشده....خدمات هم فقط حرف برای کرمان موتور نه عمل..بهتر بفروشی تا اسم گارانتی روشه..
  • میهمان

    میهمان (مهمان)

    1394-12-15
    چینی ها خودروی امریکایی سوار می شوند، ایرانی ها خودروی چینی
    اقتصاد > صنعت - گزارش ها نشان می دهد مردم چین علاقه ای به استفاده از خودروهای ساخت کشورشان ندارند.
    گزارش ها نشان مي دهد مردم چین علاقه اي به استفاده از خودروهاي ساخت کشورشان ندارند. همین موضوع باعث شده که خودروسازان چینی برای فروش خودروهایشان در کشور چین کار بسیار سختی داشته باشند، چرا که نه تنها با دیگر تولید‌کنندگان چینی در رقابت هستند بلکه با خودروسازان بزرگ دنیا همچون جنرال موتورز نیز باید دست و پنجه نرم کنند. چینی ها نیز در چنین شرایطی از صنعت گل آلود خودرو ایران ماهی های درشتی می گیرند که نمونه های بارز آن را می تواند در بازار خودرو ایران به خوبی مشاهده کرد. چندي قبل خبرگزاری فرانسه اعلام کرد که در چین تنها یک چهارم خریداران خودروهای داخلی را انتخاب می‌کنند. در حال حاضر نزديك به ۱۰ شركت فعال و نيمه فعال خودروساز چيني در ايران حضور دارند و محصولات توليدي آنها نيز شامل چندين مدل سواري، وانت و خودروي سنگين مي‌شود.

    خودروی چینی از قبیل ۸۲۰ اس ۵دنده ای با زوزه ی گیربگسش که از افت قیمت و خدمات ضعیف برخوردار هستند وبرای دادن گارانتی که فقط حرف میباشد نه عمل خریدش برای مشتریانش فقط زیان و وقت گیری در تعمیرگاهای مرکزی دربر خواهد داشت..
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-12-11
    نقل قول کردن : علی
    ضمن عرض سلام

    صدایی شبیه خرد شدن ساچمه در هنگام چرخاندن فرمان از داخل جعبه فرمان اس5 میاید از چیست و چگونه رفع میشود

    با تشکر


    با سلام
    به نمایندگی بفرمایید اتصالها را کنترل و در صورت نیاز جعبه فرمان بازدید شود.
  • علی

    علی (مهمان)

    1394-12-10
    ضمن عرض سلام

    صدایی شبیه خرد شدن ساچمه در هنگام چرخاندن فرمان از داخل جعبه فرمان اس5 میاید از چیست و چگونه رفع میشود

    با تشکر
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-12-10
    نقل قول کردن : علی
    با سلام خدمت شما که جور شرکت را در پاسخگویی به مردم میکشید
    خدمت شما عرض کنم که اینجانب اس5 را 13/8تحویل گرفتم وتا بحال با ان بیش از ده هزار تا راه رفتم و اخیرا از قائمشهر تا شوشتر رفتم این خودرو در سربالاییها عالی بود ولی کمکهاش در دست اندازها اصلا عمل نمیکرد انگار دو تکه اهن بهم برخورد میکند دوما در دست اندازهای کوچک چرخهای عقب از کنترل راننده خارج میشد اینها علاوه بر صدای نا بهنجار گیربکس است وجدیدا موقع گرفتن فرمان صدایی شبیه خرد شدن بلبیرینگ از فرمان میاد میخواستم بپرسم این صدا از چیست نمایندگی که قصد تعویض چهار شاخه فرمان رادارد و دیگر اینکه برای رفع صدای گیربکس کی فراخون میدهند
    با تشکر


    با سلام
    باید نمایندگی بازدید کند.
    اگر هنگام ترمز گیری صدا می دهد، مربوط به جنس لنت است.
    باز هم به نمایندگی بفرمایید تا بازدید کند.
  • علی

    علی (مهمان)

    1394-12-09
    با سلام خدمت شما که جور شرکت را در پاسخگویی به مردم میکشید
    خدمت شما عرض کنم که اینجانب اس5 را 13/8تحویل گرفتم وتا بحال با ان بیش از ده هزار تا راه رفتم و اخیرا از قائمشهر تا شوشتر رفتم این خودرو در سربالاییها عالی بود ولی کمکهاش در دست اندازها اصلا عمل نمیکرد انگار دو تکه اهن بهم برخورد میکند دوما در دست اندازهای کوچک چرخهای عقب از کنترل راننده خارج میشد اینها علاوه بر صدای نا بهنجار گیربکس است وجدیدا موقع گرفتن فرمان صدایی شبیه خرد شدن بلبیرینگ از فرمان میاد میخواستم بپرسم این صدا از چیست نمایندگی که قصد تعویض چهار شاخه فرمان رادارد و دیگر اینکه برای رفع صدای گیربکس کی فراخون میدهند
    با تشکر
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-12-04
    نقل قول کردن : امیر سعید
    با سلام
    آیا تحویل لیفان X50 ثبت نامی در بهمن از محل فروش اقساطی با تعهد تحویل اسفندماه با مشکل مواجه شده؟
    چون من هروقت سایتو چک می کنم نوشته در انتظار تخصیص خودرو!!


    با سلام
    خیر مشکلی ندارد.
    طبق زمان ثبت نام و تکمیل وجه سند می خورد.
  • امیر سعید

    امیر سعید (مهمان)

    1394-12-04
    با سلام
    آیا تحویل لیفان X50 ثبت نامی در بهمن از محل فروش اقساطی با تعهد تحویل اسفندماه با مشکل مواجه شده؟
    چون من هروقت سایتو چک می کنم نوشته در انتظار تخصیص خودرو!!
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-11-24
    نقل قول کردن : علی اصغر سارویی
    با سلام در خرداد ماه 94 به شرکت کرمان موتور مراجع وجهت خودرو جک s5 مبلغ چهارصد وپنجاه میلیون پرداخت نمودم تا شرکت در دی ماه 94 خودرو مذبور را تحویل دهد در تاریخ 94/11/10 با پیگیری فراوان دعوت نامه برایم صادر شد ولی شرکت بیان میدارد رنگ سفید ندارد ومن بعنوان مصرف کننده فقط میتوانم رنگ مشکی را انتخاب کنم آن هم اگر موجود بود بعد از گذشت 30 روز کاری وبدون در نظر گرفتن هیچ سود مشرکتی منتظر تحویل خودرو باشم . پس گرفتن پول هم در صورت داشتن موجودی حساب بعداز 60 روز کاری والبته بدون سود بهتر نبود شرکت محترم کرمان موتور اول تعهدات خود را انجام دهد . بعد نسبت به گسترش فعالیت اقدام نماید با تشکر کارمند بازنشسته که پول پاداش پایان خدمت خودرا هم از دست داد


    با سلام
    دوست عزیز با نمایندگی هماهنگ باشید، رنگ سفید هم باز می شود.
  • علی اصغر  سارویی

    علی اصغر سارویی (مهمان)

    1394-11-24
    با سلام در خرداد ماه 94 به شرکت کرمان موتور مراجع وجهت خودرو جک s5 مبلغ چهارصد وپنجاه میلیون پرداخت نمودم تا شرکت در دی ماه 94 خودرو مذبور را تحویل دهد در تاریخ 94/11/10 با پیگیری فراوان دعوت نامه برایم صادر شد ولی شرکت بیان میدارد رنگ سفید ندارد ومن بعنوان مصرف کننده فقط میتوانم رنگ مشکی را انتخاب کنم آن هم اگر موجود بود بعد از گذشت 30 روز کاری وبدون در نظر گرفتن هیچ سود مشرکتی منتظر تحویل خودرو باشم . پس گرفتن پول هم در صورت داشتن موجودی حساب بعداز 60 روز کاری والبته بدون سود بهتر نبود شرکت محترم کرمان موتور اول تعهدات خود را انجام دهد . بعد نسبت به گسترش فعالیت اقدام نماید با تشکر کارمند بازنشسته که پول پاداش پایان خدمت خودرا هم از دست داد
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-11-13
    نقل قول کردن : محمد
    من تیرماه 1394 یک دستگاه جک اس5 تحویل گرفتم بعد از گذشت هفت ماه هنوز جریمه تاخیر من که حدود هشتصد هزار تومان می شود را پرداخت نکرده اید واقعا این طریقه مشتری مداری است جدا شرکتی که توان مالی پرداخت این مبلغ را ندارد چگونه می تواند مشتریان را حمایت کند واقعا برای خودم که از این شرکت خرید کردم و شرکت متاسفم تلفن همراهمم می گذارم جوابی دارید تماس بگیرید 09126057159 شماره ثبت نام بنده هم 89702


    با سلام
    برای پیگیری مبالغ خسارت، با امور مشتریان تماس بگیرید.
    02142724
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-11-13
    نقل قول کردن : علی کرمی
    سلام اقای مهندس ما ی عرض داشتم ما ی ماشین جک اس 5 داریم سنسور کلاچش مشکل داره الان ما 14 روز پیش تو نمایندگی 3501 سفارش دادیم هنوز نیامده همینطور ماشین الکی خوابیده روشن نمیشه الان ما باید چکار کنیم اگر این اتفاق تو جاده بیفته ما باید چه کار کنیم لطفا پبگیری کنید.ممنون لطفا جواب مارا برهید کرمان موتور چرا اینجوریه واقعا متاسفیم برای ی قطعه باید 15 روز بایستبم


    با سلام
    شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را اعلام کنید.
  • محمد

    محمد (مهمان)

    1394-11-13
    من تیرماه 1394 یک دستگاه جک اس5 تحویل گرفتم بعد از گذشت هفت ماه هنوز جریمه تاخیر من که حدود هشتصد هزار تومان می شود را پرداخت نکرده اید واقعا این طریقه مشتری مداری است جدا شرکتی که توان مالی پرداخت این مبلغ را ندارد چگونه می تواند مشتریان را حمایت کند واقعا برای خودم که از این شرکت خرید کردم و شرکت متاسفم تلفن همراهمم می گذارم جوابی دارید تماس بگیرید 09126057159 شماره ثبت نام بنده هم 89702
  • علی کرمی

    علی کرمی (مهمان)

    1394-11-12
    سلام اقای مهندس ما ی عرض داشتم ما ی ماشین جک اس 5 داریم سنسور کلاچش مشکل داره الان ما 14 روز پیش تو نمایندگی 3501 سفارش دادیم هنوز نیامده همینطور ماشین الکی خوابیده روشن نمیشه الان ما باید چکار کنیم اگر این اتفاق تو جاده بیفته ما باید چه کار کنیم لطفا پبگیری کنید.ممنون لطفا جواب مارا برهید کرمان موتور چرا اینجوریه واقعا متاسفیم برای ی قطعه باید 15 روز بایستبم
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-11-03
    نقل قول کردن : وحید
    سلام
    اول برای متاسفم که از نمایندگی کرمان موتور خودرو خریدم دوم اخه نمایندگی داراب استان فارس اقای نیکخواهی یه منشی نشوندن اونجا ادب که نداره بعدشم روزی یه دروغ به من میگه من الان ۳۰روزه خودرو تحویل گرفتم بهم گفتن یه هفته میاد الان شده ۳۰نیومده پانزده روز قبل بهم گفت احراز سکونت مشکل داره احراز براشون پست کردم در اومد یه هفته قبل بهم گفت با کار گذارمون صحبت کردم موافقط احراز گرفتم الان دوباره خودم پیگیری وضعیت خودرو مشتری تهران بهم گفتن احرازت مشکل داره اگه مشکل داره چرا نمیگن وسشون بفرستیم .بعد زنگ زدم نمادنگی کرمان موتور در اومده بهم میگه تا فردا مشخص میشه اخه یعنی چه من که مشتریم تهران بهم میگه احرازت مشکل داره نمایندگی نباید درخواست بده اقای فلانی مدارک مشکل داره اگه شما راست میگین خب امروز پیگیری میشه یکی به من زنگ میزنه وگرنه مطماًمیشم که در پیت نمایندگیتون


    آقا وحید
    با سلام
    ابتدا اگر نمایندگی اشتباهی دارد، دلیل بر نوشتار اینگونه کامنت شما نیست.
    اگر مشکلی در پرونده شما هست، از راهنمایی و رانندگی برگشت می خورد.
    از نمایندگی بخواهید تا دقیقا برایتان توضیح دهد که چه مدرکی کم است.
صفحه اصلی محصولات فروش تماس