بررسی جک S5 اتومات

سلام
آقای یعقوبیان عذر می خواهم
خودرو ما الان 15 روز هست که در نمایندگی خوابیده است
ایا شما خودرویی تحویل داده اید خودرویی از خودرو های اذر ماه را یا خیر
خودرو ما 19 سند خورده
الان ما چه کار می توانیم بکنیم (عذر می خواهم ایا خودرویی تحویل داده اید)
خودرو از همان 19 رسیده است

با سلام
ما که نماینده مجاز و رسمی کرمان موتور هستیم چنین خبری به ما گفته نشده است.
نمیدانم که چگونه گروهای تلگرام خبر پخش می کنند.؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!

سلام خدمت شما
بنده امروز در يكي از گروه هاي تلگرامي خبري شنيدم مبني بر اينكه كسانيكه سفيد انتخاب كرده اند و در دي ماه تكميل وجه كرده اند تاخير خواد خورد تا مدل ٩٦ بخوره ب اين شاسي ها و رنگ مشكي رو ب موقع ميدن با مدل ٩٥. ايا چنين چيزي ممكن است؟

با سلام
خودرو ها تقریبا به موقع در حال تخصیص است.
ممکن است شهرهای مختلف بر اساس برنامه حمل کمی متفاوت باشد.
از طریق نمایندگی پیگیری فرمایید.

سلام جناب مهندس خسته نباشيد
بنده در تاريخ ٦ دي ماه تكميل وجه كردم براي جك اس٥ اتومات و رنگ انتخابي بنده سفيد بوده است. حال با گذشت بيش از ٢٦ روز از زمان تكميل وجه بنده هيچ خبري از خودرو حتي تخصيص خودرو هم نيست و من هم ميدانم ٣٠ روز زمان ميبرد. ممنون ميشم ب بنده بفرماييد ك ايا اين هفته تخصيص ميخورد؟ تا اخر اين هفته بيش از ٣٠ روز از زمان تكميل وجه من ميگذرد. لطف ميكنيد

باسلام
خیلی ممنون از پاسخ گویی شما جناب یعقوبیان

با سلام
سند و فاکتور فروش و بیمه شخص ثالث و دفترچه گارانتی و پلاک توسط نمایندگی تحویل می شود.
شناسنامه مالکیت و کارت خودرو با پست میاید.

باسلام
خیلی از پاسخ گویی شما مدارک به نمایندگی ارسال می شود یا خانه عذر می خوام

با سلام
از شرکت خودروسازان بم یا نمایندگی هایی که فروش قطعه دارند.
02166804040

با سلام
احتمال دارد نقصی در پرونده شما باشد.
از نمایندگی بخواهید پیگیری کند.

سلام وقت بخیر من چنین مشکلی ندارم یعنی تفاوتی نداره با ریموت یا دکمه روی درب بخوای باز کنی یا ببندی .میشه بایکی بست با دیگری بازش کرد وبالعکس.

با سلام قطعات یدکی مورد نیاز خودرو جک را ازکدام فروشگاه می توان تهیه کرد ؟ بعنوان مثال برای تهیه یکعدد فیوز 150 آمپر نصب روی باطری ماشین خیابان چراغ برق و بعضی مناطق فروش قطعات خودرو را جستجو نمودم موجود نبود

با سلام
سوال دیگری داشتم آقای یعقوبیان عذر می خواهم خودرو ما در 19 دی ماه به مقصد رسیده و به ما قول داده بودند که یکهفنه برای تحویل خودرو زمان میبرد ولی با گذشت 9 روز خودرویی دریافت نکرده ایم و نه کارتی از خودرو و نه گارانتی ونه بیمه ونه سند (سند در 19 دی ماه خورده است)
در 19 دی ماه این پیام در سایت زده بود (اسناد مالکیت خودرو صادرشد_خودرو به مقصد رسید)ولی امروز که 29دی ماه باشد زده بود در سایت(اسناد مالکيت خودرو صادر و تحويل مشتري شده است)
در این حال ایا ما با نمایندگی تماس بگیریم یا خیر و بعد اسناد خودرو را در نمایندگی تحویل می گیریم یا خیر چه مدت برای تحویل خودرو و اسناد طول می کشد
با تشکر از پاسخ گویی شما جناب یعقوبیان

با سلام
صدور مدارک و پلاک حدود یکهفته زمان می برد.

سلام وقتتون بخیر
ببخشید ما هفته ی پیش 19 دی ماه ماشین جک اس5 اتوماتیک رو تحویل گرفتیم ولی به ما فقط ماشین رو دادن و ما اوردیم منزل نه سند داریم نه کارت ماشین نه پلاک و گارانتی میشه راهنمایی کنید که ما چقدر باید صبر کنیم؟هفته ی قبلش هم به ما گفته بودن ماشینتون اومد بیاید ببینید ما هم رفیم به ما گفتن دو هفته دیگه صبر کنید برای اس ام اس بیمه و سایر مراحل اداری.و گفتن ما مدارک و ارسال کردیم.ولی یکشنبه هم که رفتیم برای تحویل ماشین یک ماشین دیگه رو با یه شماره ی دیگه به ما نشون دادن.ایا این امکان داره که یه ماشین دیگه به ما نشون دادن و گفتن ما مدارک و ارسال کردیم ولی ماشینی با شماره دیگگه به ما تحویل دادن؟

شما فرض کن من مشتری نمایندگی خودتون هستم چیکار میتونید بکنید؟ بازم جای تشکر داره که با وجود اینکه طرف حساب نیستید پاسخ میدید واقعا جای سپاسگزاری داره
با امور مشتریانم تماس گرفتم حدس بزنید چی گفتن؟ گفتن با نمایندگی صحبت کنید!! یعنی 1 نفر که مسئول باشه وجود نداره!! نمایندگی میگه شرکت مسئوله شرکتم میگه نمایندگی!! واقعا موندم کی به کیه تو شرکت کرمان موتور حتما باید دادخواست بدی به دادگستری تا معلوم بشه کی باید جواب بده
با وجود اینکه از شرکت کرمان موتور دلزده شدم ولی از شخص جنابعالی بخاطر اینکه مطالب رو میخونین و پاسخ میدین بسیار ممنونم و کاش شما مسئولیتی داشتی(شایدم دارید) که مشکلاتی ازی دست رو حل میکردین.
واقعا چقدر کار داره یه ماشین رنگ کردن؟ که شرکت بابتش به مردم زور میگه آقا هر رنگی هرکس خواست(طبق رنگهای موجود نه هر چیز نا معقول) شرکت میتونه براش تهیه کنه فوقش 10 روز زمان میبره که من یکی دنبال خسارت تاخیر نیستم بعیدم میدونم کسی گیر باشه تازه خود خسارت مگه چقدر میشه.
واقعا افسوس میخورم و ناراحتم با پولی که من بابت این ماشین دادم برادرم تو کانادا بی ام و ایکس 5 با 40 هزار کارکرد خریده اونوقت من واسه رنگ یه ماشین که شرکتم اعلام کرده چه رنگایی داره درگیرم

با نمایندگی هماهنگ فرمایید.یا با امور مشترین تماس بگیرید.02142724

آخه اینم شد جواب که فعلا فقط سفید و مشکی باز است؟!! من رنگ دیگه ای بخوام باید چیکار کنم؟ این که نمیشه مردم رو مجبور کرد به سلیقه شرکت کرمان موتور خرید کنن واقعا شما یه لحظه خودتونو بزارین جای مخاطب
اینجوری که شرکت به مشتریاش احترام میزاره تو یه کشور حسابی بود 3 سوت ورشکست میشد ولی افسوس که اینجا ایرانه اینهمه پول دادیم بابت یه ماشین که هیچ جای دنیا نمیتونه بفروشه بجز ایران تازه اونم انتخاب رنگش دست خودمون نیست
بهرحال ممنونم که شما پاسخ میدی ولی من ول کن نیستم من نه سفید میخوام نه سیاه یکی از رنگهایی که شرکت تو سایت رسمیش زده رو انتخاب میکنم و میخوام برای یکبارم شده زیر بار حرف زور نرم

با سلام
فعلا رنگ سفید و مشکی باز است.
در صورت بودن رنگ دیگر تفاوتی در انتخاب رنگ نیست.
و افراد خاصی رنگی دریافت نمی کنند.

با سلام
معمولا از تاریخ تکمیل وجه .30 روز زمان میبرد.