اینستاگرام نمایندگی فروش 1732 کرمان موتور

بررسی جک S5 دنده ای | مشخصات فنی، تصاویر و آپشن‌ها


طراحی ظاهری :

طراحی ظاهری S5 ترکیبی از جذابیت و سادگی است . خطوط متعدد روی دماغه خودرو در کنار سپر و ورودی های بزرگ هوا ظاهری خاص را برای S5 به ارمغان آورده اند اما در عین حال طراحی نمای جلو این خودرو آنچنان متمایز نیست که در نگاه نخست بتوان از روبرو آن را شناخت اما نکته بارز این طراحی آن است که کاستی های یک محصول چینی را به خود نمی بیند.در نمای جانبی تلاش برای نزدیک کردن این شاسی بلند به حالتی مشابه کوپه محسوس است به گونه ای که این تلاش در فرم شیشه های عقب و کوچک تر شدن آن ها بی تاثیر نبوده است . در نمای عقب نیز فرم چراغ ها و دو محفظه بزرگ خروجی اگزوز با قاب های کرومی از اصلی ترین المان های تمایز S5 با دیگر شاسی بلند های 4 سیلندر موجود در بازار است .

چه ابعادی دارد ؟

برای لمس ابعاد بدنه و کابین S5 بهتر است بدانید که این خودرو در مقایسه با دو رقیب کره ای یعنی اسپورتیج و توسان ، طول و عرض کاملا مشابهی دارد و در ارتفاع حدود 2 سانتیمتر از آن ها بلند تر است که این موضوع زمانی که این سه خودرو در کنار هم قرار بگیرند کاملا محسوس است . فاصله بین دو محور نیز در هر سه خودرو 2.6 متر را نشان می دهد که از فضای مشابه سرنشینان در S5 و اسپورتیج و توسان خبر می دهد . در حالی که همه اعداد و ارقام برای این سه خودرو یکسان پیش می رود S5 سعی می کند ظاهرش را بیش تر به شاسی بلند ها نزدیک کند و به همین جهت ارتفاع آن از سطح زمین به 210 میلیمتر می رسد که در مقایسه با ارتفاع 174 میلیمتری اسپورتیج ابهت بیش تری به ظاهر این خودرو می بخشد.

شگفتانه ای در دل S5 :

شاید پیش خودتان بگویید S5 نیز مانند دیگر شاسی بلند های چینی موتوری معمولی دارد که تنها ظاهر و نام یک شاسی بلند را یدک می کشد اما در حقیقت اگر بدون آگاهی از موتور ، گیربکس و مشخصات فنی پشت فرمان S5 بنشینید و کوچک ترین اشاره ای به پدال گاز کنید مطمینا شگفت زده خواهید شد چرا که در این شاسی بلند جدید شما با یک پیشرانه 2 لیتری توربو روبرو هستید . قلب تپنده S5 با کد HFC4GA3 توسط کمپانی JAC بر پایه یک پیشرانه 134 اسب بخاری 2 لیتری طراحی شده و با اضافه شدن توربو به این مجموعه حداکثر قدرت این شاسی بلند به 174 اسب بخار رسیده است . قدرتی که در شاسی بلند های کره ای با پیشرانه 2.4 لیتری کسب خواهید کرد و البته با قیمتی حدود دو برابر S5 ! حداکثر گشتاور S5 نیز از دور موتور 2000 تا 4000 روی عدد 235 نیوتون متر ثابت است. انتقال قدرت در S5 به محور جلو صورت می گیرد و این وظیفه بر عهده گیربکسی است که به عنوان دیگر شگفتی فنی S5 شناخته می شود ؛ گیربکس 6 سرعته دستی . در مقایسه با گیربکس های 5 دنده معمول ، دنده ششم در این گیربکس موجب می شود تا در سرعت های بالا امکان کاهش مصرف سوخت با ضریب سبک تر گیربکس فراهم شود و رانندگی در سرعت بالا روی دور موتور پایین تر صورت گیرد به گونه ای که در این شرایط مصرف ترکیبی این کراس اوور توربو حدود 7.7 لیتر اعلام شده است .

تکنولوژی‌ باران !

هر تصوری که از آپشن های یک شاسی بلند زیر 100 میلیون تومان دارید را کنار بگذارید چرا که S5 در نگاه نخست تمام آن ها را تغییر می دهد . این خودرو برای اولین بار در بین خودرو های چینی با سامانه کنترل الکترونیکی پایداری ESC به بازار کشورمان عرضه خواهد شد . علاوه بر آن سیستم ترمز ABS،EBDو EBAبه صورت استاندارد روی 4 ترمز دیسکی S5 انجام وظیفه می کنند و برای بالا رفتن و پایین آمدن از شیب های تند سیستم های HAS(کمک شروع حرکت در سربالایی) و HDC ( کنترل حرکت در سراشیبی ) به کمکتان می آیند .  کنترل لحظه به لحظه فشار باد تایرها نیز بر عهده سامانه TPMS است تا به صورت الکترونیکی در صورت نیاز مشکل فشار باد تایر را به شما اطلاع دهد . تمام این تکنولوژی های ایمنی مواردی هستند که به سختی در خودروهای بالای 150 میلیون تومان یافت می شوند چه برسد به بازار زیر 100 میلیونی ها !

مجموعه آپشن های کاربردی :

همانند تکنولوژی های متعدد وقتی در کابین S5 قدم بگذارید با مجموعه ای کامل و کاربردی از آپشن ها مواجه خواهید شد به گونه ای که چه برای سفر های درون شهری و چه سفر های طولانی کمبودی را احساس نخواهید کرد . طراحی کابین با ه رنگ مشکی ، نقره ای و قهوه ای به هیجان انگیز و دلنواز است و ریسک JAC در این طراحی کاملا به چشم می خورد . روی داشبورد خطوط منظم و اصلی قرار گرفته اند و فرم ها چشک نواز هستند . برای یک رانندگی بلند مدت و جلوگیری از خستگی نمایشگر اطلاعات پشت فرمان از نوع سوپر ویژن با روشنایی شب و روز است و در کامپیوتر سفری این نمایشگر اطلاعات کاملی مربوط به مصرف سوخت متوسط ، زمان حدود خروج از پمپ بنزین و ... نشان داده می شود . نمایشگر های درجه آمپر و میزان سوخت موجود در باک 55 لیتری آن نیز به صورت دیجیتالی به نمایش در می آیند . در بخش میانی نمایشگری با ابعاد بزرگ قرار گرفته است که به صورت لمسی کنترل می شود و پایین تر از آن و در مقابل دسته دنده امکان استفاده از پورت های USB و AUX فراهم می آید . تنظیم برقی آینه های مجهز به گرم کن از طریق کلیدهای سمت چپ فرمان امکان پذیر است و علاوه بر آن راننده می تواند سیستم بلوتوث را برای مکالمه تلفنی از روی فرمان کنترل کند. صندلی راننده تنظیمات کاملی برای تسلط روی خودرو و جاده را به صورت دستی فرهم می کند که از مه مترنی ان ها می توان به تنظیم کاربردی ارتفاع اشاره کرد .  سیستم تهویه مطبوع با مکانیزمی دیجیتال به صورت دستی تنظیم می شود و دریچه های بزرگ آن به خوبی سطح کابین را تحت پوشش قرار می دهند . روکش صندلی ها ، دسته دنده و فرمان از جنس چرم است و علاوه بر بهره گیری از مه شکنهای جلو و عقب ، سامانه روشن و خاموش شدن اتوماتیک شب چراغ ها بر اساس نور محیط نیز در زمره آپشن های S5 به چشم می خورد . تایر های 225/60 R17زیر این خودرو با رینگ های 17 اینچی آلومینیومی نیز ظاهری جذاب به کراس اوور جدید JAC در ایران داده اند .

پشت فرمان S5 :

همانطور که در بخش فنی ذکر شد اگر با توانایی های فنی S5 آشنا نباشید در نخستین لمس پدال گاز S5 شگفت زده می شوید و این موضوع در طول آزمایش و در تجربه افراد مختلف در رانندگی کوتاه مدت با این محصول کاملا محسوس بود . حرکت را با فشردن پدال کلاچ و چرخاندن سوییچ آغاز کردیم تا قلب 4 سیلندر مجهز به توربوشارژر S5 از خواب بیدار شود . نمایشگر اطلاعات پشت فرمان کم کم روشن شد و به رنگ آبی در آمد به سبک سوپر اسپرت های روز جهان عقربه های دور و موتور سرعت یک بار تا انتها رفتند و به نقطه شروع بازگشتند . با قرار دادن USB در ورودی مخصوص زیر بخش میانی کنسول از طریق کنترل لمسی نمایشگر به بررسی 4 بلندگو سراسر اتاق S5 پرداختیم و با قرار دادن گیربکس در دنده 1 حرکت را آغاز کردیم ؛ شروع اولیه با فشردن پدال گاز تا انتها ، طوفانی و دور از انتظار بود . هرزگردی به حدی طولانی بود که برتری موتور به وزن 1.5 تنی S5 کامل به چشم می آمد . با آغاز حرکت تصمیم گرفتیم هر دنده را تا بالاترین حد دور موتور بررسی کنیم اما زمانی که در دنده 1 دور موتور به 5500 رسید با کات آف ناگهانی مواجه شدیم که معمولا برای جلوگیری از فشار بیشتر روی موتور و افزایش مصرف سوخت در نظر گرفته می شود . توربو معمولا از دور 3000 تا 3500 وارد مدار می شد و ضربه ناگهانی ورودش به مدار کاملا محسوس بود . با توجه به فشار پایین و کوچک بودن بازه عملکرد توربو صدای خاصی از این سیستم به گوش نمی رسید اما صدای نفس آرامی در طول رانندگی با دور بالا به گوش می رسید . پایداری S5 با توجه به سیستم تعلیق مستقل مک فرسون در جلو و چند اتصالی مستقل Eشکل در عقب با همراهی سیستم فرمان نرم و دقیق فراتر از حد انتظار ظاهر شد و در مانورهای خیابانی و شتاب جانبی G فرارتر از 0.5 به راحتی قابل کنترل بود . این سیستم تعلیق در گذر از موانع متعدد خیابان نیز آرامش اتاق و سرنشینان را حفظ می کرد . در بررسی که روی شتاب خودرو انجام شد در نهایت به عدد 10.5 ثانیه دست پیدا کردیم که در مقایسه با شاسی بلندهای چینی موجود در بازار حدود 3 الی 4 ثانیه عدد بهتری را نشان می دهد .

 

S5 علم ایمنی و صرفه حویی

- دارای پنج اصل زیر:

شکیل بودن در طراحی ، فضای مطلوب داخل خودرو، طراحی بر حسب علوم طراحی، ایمن و ضرفه جو

موفقیت در آزمایشات زیر:

US-NCAP (برنامه ارزیابی اتومبیل جدید ایالات متحده)

IIHS (بیمه موسسه ایمنی بزرگراه)

FMVSS (ایمنی وسایل نقلیه فدرال استانداردهادر آمریکا)

TRC (مرکز تحقیقات حمل و نقل)

- استفاده از تکنولوژی آلمانی Intercooler برای ایجاد لذات بیشتر از رانندگی

-مجهز به سیستمهای هوشمند زیر:

HAC (کنترل تسریع شروع به کار)

TPMS (سیستم نظارت فشار روی تایر)

EPB (سیستم پارکینگ الکترونیکی)

سیستم کنترل کروز

- ایمن و مطمین دارای گواهینامه های ذیل:

گواهی US-NCAP (برنامه ارزیابی اتومبیل جدید ایالات متحده)

IIHS (موسسه بیمه ایمنی بزرگراه)

FMVSS (استانداردهای ایمنی خودرو فدرال امریکا)

TRC (مرکز تحقیقات حمل و نقل)

- HAS (سیستم تسخیر شروع به کار در مسیرهای شیب دار)

- ESC (کنترل ثبات الکترونیکی)

- HDC (کنترل فرود هیل) برای حفظ کنترل و حفظ سرعت ثابت در تپه، سقوط سراشیبی.

- TPMS (سیستم مانیتورینگ فشار روی تایر)

جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای جک S5 دنده ای
مشخصات کلی
حجم موتور 1997
موتور بنزین سوز و مجهز به سیستم پرخوران از نوع توربو شارژر
نوع موتور
استاندارد آلایندگی Euro V (یورو 5) و مجهز به سیستم EOBD
تعداد سیلندر، سوپاپها و آرایش میل سوپاپ 4 سیلندر، 16 سوپاپ DOHC
حداکثر قدرت (HP/RPM) 174 اسب بخار در دور موتور 5200 دور در دقیقه
حداکثر گشتاور (NM/RPM) 235 نیوتن متر در طیف دور موتوری 2000 الی 4000 دور در دقیقه
جعبه دنده 6 سرعته دستی
سیستم فرمان چرخ دنده شانه ای با کمک برقی
سیستم ترمز چهارچرخ دیسک و مجهز به سیستم ضدقفل برای هر چهارچرخ (ABS چهار کاناله)
سیستم تعلیق جلو: فنر حلقوی با ستون مک فرسون عقب:سیستم تعلیق مستقل (چند بازو)
حجم مخزن سوخت (لیتر) 55
حداکثر سرعت (کیلومتر بر ساعت) 180
سایز چرخها 225/60R17 - مجهز به رینگ 17 اینچ آلومینیومی
طول خودرو (میلی متر) 4430
عرض خودرو (میلی متر) 1840
ارتفاع خودرو (میلی متر) 1660
وزن خالص (کیلوگرم) 1505
گنجایش و تعداد سرنشین
امکانات
تریم داخلی مشکی رنگ
تجهیزات و امکانات مجهز به سیستم ISOFIX، قفل ایمنی کودک، کنسول جلو و عقب، آنتن شیشه ای، خروجی پاور 12 ولت، کلیدهای مولتی مدیا روی فرمان، دارای 6 بلندگو، بلوتوث، سیستم پخش MP5 با خروجی USB ،IPod ،AUX، سنسور دنده عقب، تهویه مطبوع، قابلیت تنظیم غربیلک فرمان در 2 جهت، فرمان الکترونیکی + Servomotor، اخطار دهنده فشار باد چرخ ها، کیسه هوای راننده و سرنشین جلو، سیستم کنترل ایستایی در سر بالایی HAC، سیستم کنترل سرعت خودرو در سر پایینی HDC، سیستم پایداری الکترونیکی ESP، سیستم توزیع الکترونیکی نیروی ترمز EBD، سیستم ترمز اضطراری EBA، سیستم ترمز ضد قفل ABS، سیستم ضد سرقت، تنظیم صندلی راننده در 6 جهت و کمک راننده در 4 جهت، کاور موتور، پوشش چرمی فرمان، صندلی چرمی، کامپیوتر سفری، دارای دیمر (تنظیم کننده نور صفحه کیلومتر)، چراغ راهنما روی آینه، تنظیم ارتفاع نور، چراغ های عقب LED، چراغ ترمز سوم، چراغ های مه شکن جلو و عقب، روشن شدن اتوماتیک چراغ های جلو، آینه های جانبی برقی تاشونده همراه با گرمکن، سان روف
4410 نظر

شما هم می‌توانید در مورد این مطلب نظر بدهید.

  • هدایتی

    هدایتی (مهمان)

    1394-06-14
    لطفا زودتر اتوماتش کنید تا بازارو احاطه کنه
  • saeeeed

    saeeeed (مهمان)

    1394-06-14
    ﺟﻨﺎﺏ ﺁﻗﺎﯼ ﯾﻌﻘﻮﺑﯿﺎﻥ ﻟﻄﻔﺎ ﻣﻨﻮ ﺗﻮ ﮔﺮﻭﻩ ﺗﻠﮕﺮﺍﻡ ﺍﺱ ۵ ﺍﺩ ﮐﻨﯿﺪ. ﺍﺯ ﻟﻄﻔﺘﻮﻥ ﺳﭙﺎﺳﮕﺰﺍﺭﻡ. 09173914349
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-06-14
    نقل قول کردن : حسین
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : حسین
    سلام . من تا امروز 30 روز است که تکمیل وجه کردم به نمایندگی که زنگ میزنیم میگوید که خودرو نداریم و خودروها از مهرماه تحویل می دهیم ینی یک ماه با تاخیر به دفتر مرکزی که تماس میگیریم می گوید باید صبر کنید تا کی 30 روز که صبر کردیم کم است شرکت که ان 30 روز بعداز تکمیل وجه که سودی به مشتری نمی دهدباز هم شرکت به وعده خود عمل نمی کند یکی از نمایندگی می گوید که رنگ سفید نداریم باید از گمرک ترخیص شود ایا مگر خورو رنگ شده وارد و میشود رنگ خودرو خود شرکت انجام میشود این قدر مشتری را به دردسر نیندازید اگر خودرو ندارید نفروشید اگر خودرو ندارید دعوتنامه صادر نکنید مشتری با ان قرارداد یکطرفه شما راه میایند ولی شرکت نه اقا جان وجه خودرو را یک ماه زودتر گرفتید خودرو را تحویل بدهید ما سود دیر کرد نمی خواهیم ما خودرو را طبق قرار دادکه خوتان نوشید خورو تحویل بدهید شما نمایندگی جوابی ندارید ایا شرکت کرمان موتور ایمل دارد لطفا ایمل را بنویسید با تشکر اگر دوست دارید پاسخ دهید


    آقا حسین
    با سلام
    شما درست می فرمایید ولی متاسفانه بروکراسی های اداری باعث تعویق می شود.
    خودرو بیش از تعداد تعهدات در دپو موجود است و در حال حاضر رنگ مشکی زیر یکهفته تحویل و تخصیص می خورد.
    بله رنگ در کارخانه کرمان موتور انجام می شود. و مجوزها طبق شماره شاسی های رنگ شده و رنگ خروج و حمل می خورد.
    لطفا شماره مشتریتان را اعلام فرمایید تا بتوانیم پیگیری کنیم.

    درود بر شما

    102204


    آقا حسین
    شما نفر اول در انتظار تخصیص خودرو نمایندگی سیرجان هستید.
    باید تامل کنید تا در اولین حمل خودروی شما تخصیص بخورد.
    به احتمال زاد 10 روزی زمان خواهد برد.
    برای اطلاعات دقیقتر از نمایندگی پیگیری کنید.
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-06-14
    نقل قول کردن : رضا1
    سلام جناب یعقوبیان
    اینجانب خودروی اس 5 خودمو تو مرداد تحویل گرفتم . آقای یعقوبیان . به خدا انتظار اینهمه مشکلو نداشتم . آینه سمت شاگرد خراب ، سپر عقب سمت شاگرد خاراش رو جا نزده بودن و سپر کلا باز بود و شیار داشت . یکی از سنسورهای عقب افتاده بود . چندین قسمت ماشین بیشتر رو سپرها به علت عدم دقت در مونتاژ رنگش پریده بود . فرمون صدا میداد . خار جا عینکی شکسته بود . آب تو مخزن رادیات کلا قهوه ای بود . خدا رو شکر گیربکس مشکلی نداشت . جناب صادقیان اینها غالبا ایرادات ذاتی خودرو نیستند و مشکل اغلب عدم دقت در مونتاژ و عدم پایبندی شرکت کرمان موتور در احترام و تکریم مشتری است . عاجزانه از شما تمنا میکنم عریضه بنده رو به شرکت انتقال بدین تا شاید سریهای تحویل بعدی شاهد این مشکلات نباشند . مرسی


    آقا رضا
    با سلام
    بطور حتم کامنت شما را منتقل خواهیم کرد.
    لطفا بفرمایید از کدام نمایندگی تحویل گرفته اید و شماره شاسی خودرویتان را اعلام فرمایید.
    نمایندگی وظیفه دارد خودرو را بدون ایراد به شما تحویل دهد.
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-06-14
    نقل قول کردن : م.ر
    سلام باتشکر از شما بابت پیگری مشکلات وپاسخگویی به مشتریان بنده از مشتریان شما هستم چند سوال دارم 1- چرا فقط یک خط تلفن جهت صدای مشتری جهت تماس وجود دارد و هر وقت تماس میگیریم باید مدتها در صف انتظار باشیم تا وصل شود 2- چرا اطلاعات سایت شرکت به روز نیست بعنوان مثال نمایندگی به من می گوید خودرو شما آمده ولی در سایت بعداز 4 روز باز همان جمله در انتظار تخصیص خودرو نوشته شده است 3-آیا ساک و لوازم تبلیغاتی داخل آن جزء ضروری تحویل در زمان خودرو است یا بستگی به سلیقه نمایندگی دارد چون یک نمایندگی میدهد یکی دیگر گفته به نمایندگی مربوط است بدهد یا ندهد


    دوست عزیز
    با سلام
    خط امور مشتریان خط ویژه است و نزدیک به 50 خط به آن خط وصل است. البته با توجه به انتظار طولانی مشتریان پشت خط، قرار است که خطوط بیشتری اختصاص یابد.
    سایت معمولا 3 یا 4 روز یکبار آپدیت می شود. نمایندگی اطلاعات آنلاین دارد.
    اگر به شماره شاسی شما ساک و لوازم تبلیغاتی تعلق گیرد، نمایندگی موظف است که به شما تحویل دهد.
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-06-14
    نقل قول کردن : مرتضی
    سلام من خودروی جک اس 5 تقریبا یکماه که گرفتم 2تا سوال داشتم اول اینکه کنترل در سر بالای خودروی من پس از اینکه ترمز دوبار نگه داشته میشه برای مدت چند ثانیه متوقف ودوباره به حالت عقب برمیگرده ومجددا باید ترمز گرفت وکامل متوقف نمیشه وسوال دوم اینکه اخرین سرعت ماشین 180 کیلومتر می باشد لطف میکنید توضیح دهید به خصوص سوال 1


    آقا مرتضی
    با سلام
    سیستم درست عمل می کند و زمانی را به راننده می دهد تا برای حرکت آماده شود و خودرو به عقب نیاید.
    سرعت مطمئنه 180 کیلومتر می باشد.
  • محمد

    محمد (مهمان)

    1394-06-13
    سلام لطفا در گروه تلگرام جک s5 من را عضو کنید خیلی ممنون تحویل اذر هستم
    09381456511
  • mobin

    mobin (مهمان)

    1394-06-13
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : مهدی خسروی
    سلامی ایاافزایش قیمتها شامل ثبت نامیهای خرداد نیز میشودواینکه برای تحویل اذر۹۴کی وچه مبلغی بایدمابهالتفاوت پرداخت کرد


    آقای خسروی
    با سلام
    خیر شامل ثبت نامهای گذشته نخواهد شد.
  • بابک1000

    بابک1000 (مهمان)

    1394-06-13
    سلام جناب یعقوبیان
    اگر امکان دارد بنده را نیز با شماره ۰۹۳۵۶۵۳۵۶۰۰ در گروه مربوط به جک اس ۵ اد نمایید
    با تشکر
  • احمد

    احمد (مهمان)

    1394-06-13
    جناب آقای یعقوبیان لطفا من رو در گروه تلگرام مربوط به ماشین جک اس ۵ ادد کنید. از لطفتون سپاسگزارم. شماره تلفن: 09100067368
  • احمد

    احمد (مهمان)

    1394-06-13
    جناب آقای یعقوبیان لطفا منو تو گروه تلگرام اس ۵ اد کنید. از لطفتون سپاسگزارم. 09100067368
  • مرتضی

    مرتضی (مهمان)

    1394-06-13
    جناب یعفوبیان اگر امکانش هست بنده رو تو تلگرام عضو بفرمایید شماره تلفن 09153408727
  • مرتضی

    مرتضی (مهمان)

    1394-06-13
    سلام من خودروی جک اس 5 تقریبا یکماه که گرفتم 2تا سوال داشتم اول اینکه کنترل در سر بالای خودروی من پس از اینکه ترمز دوبار نگه داشته میشه برای مدت چند ثانیه متوقف ودوباره به حالت عقب برمیگرده ومجددا باید ترمز گرفت وکامل متوقف نمیشه وسوال دوم اینکه اخرین سرعت ماشین 180 کیلومتر می باشد لطف میکنید توضیح دهید به خصوص سوال 1
  • م.ر

    م.ر (مهمان)

    1394-06-13
    سلام باتشکر از شما بابت پیگری مشکلات وپاسخگویی به مشتریان بنده از مشتریان شما هستم چند سوال دارم 1- چرا فقط یک خط تلفن جهت صدای مشتری جهت تماس وجود دارد و هر وقت تماس میگیریم باید مدتها در صف انتظار باشیم تا وصل شود 2- چرا اطلاعات سایت شرکت به روز نیست بعنوان مثال نمایندگی به من می گوید خودرو شما آمده ولی در سایت بعداز 4 روز باز همان جمله در انتظار تخصیص خودرو نوشته شده است 3-آیا ساک و لوازم تبلیغاتی داخل آن جزء ضروری تحویل در زمان خودرو است یا بستگی به سلیقه نمایندگی دارد چون یک نمایندگی میدهد یکی دیگر گفته به نمایندگی مربوط است بدهد یا ندهد
  • علی

    علی (مهمان)

    1394-06-12
    نقل قول کردن : رضا1
    سلام جناب یعقوبیان
    اینجانب خودروی اس 5 خودمو تو مرداد تحویل گرفتم . آقای یعقوبیان . به خدا انتظار اینهمه مشکلو نداشتم . آینه سمت شاگرد خراب ، سپر عقب سمت شاگرد خاراش رو جا نزده بودن و سپر کلا باز بود و شیار داشت . یکی از سنسورهای عقب افتاده بود . چندین قسمت ماشین بیشتر رو سپرها به علت عدم دقت در مونتاژ رنگش پریده بود . فرمون صدا میداد . خار جا عینکی شکسته بود . آب تو مخزن رادیات کلا قهوه ای بود . خدا رو شکر گیربکس مشکلی نداشت . جناب صادقیان اینها غالبا ایرادات ذاتی خودرو نیستند و مشکل اغلب عدم دقت در مونتاژ و عدم پایبندی شرکت کرمان موتور در احترام و تکریم مشتری است . عاجزانه از شما تمنا میکنم عریضه بنده رو به شرکت انتقال بدین تا شاید سریهای تحویل بعدی شاهد این مشکلات نباشند . مرسی



    سلام
    احتراما پیشنهاد میکنم هفته ای دو ساعت کارگران و مدیران شرکت کرمان موتور در سالن اجتماعات جمع شوند و محتویات سایت را به همگی ارائه نمایند
    تا همگی از نظریات مشتریان و اشکالات سیستم مطلع شوند.
    احتمالا بصورت اموزش مجدد و تکمیلی جهت بهبود روند کار ،موثر باشد
    با تشکر
  • رضا1

    رضا1 (مهمان)

    1394-06-12
    سلام جناب یعقوبیان
    اینجانب خودروی اس 5 خودمو تو مرداد تحویل گرفتم . آقای یعقوبیان . به خدا انتظار اینهمه مشکلو نداشتم . آینه سمت شاگرد خراب ، سپر عقب سمت شاگرد خاراش رو جا نزده بودن و سپر کلا باز بود و شیار داشت . یکی از سنسورهای عقب افتاده بود . چندین قسمت ماشین بیشتر رو سپرها به علت عدم دقت در مونتاژ رنگش پریده بود . فرمون صدا میداد . خار جا عینکی شکسته بود . آب تو مخزن رادیات کلا قهوه ای بود . خدا رو شکر گیربکس مشکلی نداشت . جناب صادقیان اینها غالبا ایرادات ذاتی خودرو نیستند و مشکل اغلب عدم دقت در مونتاژ و عدم پایبندی شرکت کرمان موتور در احترام و تکریم مشتری است . عاجزانه از شما تمنا میکنم عریضه بنده رو به شرکت انتقال بدین تا شاید سریهای تحویل بعدی شاهد این مشکلات نباشند . مرسی
  • متینسلام لطف کنید قیمتش بروز بنویسید

    متینسلام لطف کنید قیمتش بروز بنویسید (مهمان)

    1394-06-12
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : جواد
    اخه من نمیدونم مگر میشود خودروی اس5 صفری که گرفتم دور تادور بدنه خودرو خط وخش دارد و به شرکت مرکزی تهران اطلاع دادم ولی انها میگویند تا 24ساعت وقت دارید به نمایندگی درساری اقای خزاعیلی مراجعه کنید و بنده مراجعه نمودم و حتی نمایندگی هم این قضیه را تایید کردند و باشرکت مرکزی تماس گرفتند وتایید کردند ولی شرکت مرکزی میگوید باید پولیش کشیده شود و تعویض نمیکنیم مگر میشود که خودروی صفر را با خط و خش تحویل داد چرا باید شرکت کرمان موتور اینطور با مشتریانش رفتار کند و بد تا کند؟ مگر پول را کامل و سر موعد نگرفتید پس چرا خودرو ناقص و خراب تحویل مشتری میدهید


    آقا جواد
    با سلام
    نمایندگی موظف است خودرو را بدون ایراد به شما تحویل دهد.اگر نیاز به پولیش و خش گیری باشد ، باید انجام دهد.
    اگر ایراد کلی (همانند ضربه دیدن بدنه) باشد، آنموقع نسبت به تعویض اقدام خواهد کرد.
    شما ماشین را با ایراد تحویل نگیرید.
  • فرید

    فرید (مهمان)

    1394-06-12
    با سلام و خسته نباشید
    لطفا در گروه اس ۵ اددم کنید09177105694
    با تشکر تحویل شهریور هستم
  • حسین

    حسین (مهمان)

    1394-06-12
    نقل قول کردن : مدیریت
    نقل قول کردن : حسین
    سلام . من تا امروز 30 روز است که تکمیل وجه کردم به نمایندگی که زنگ میزنیم میگوید که خودرو نداریم و خودروها از مهرماه تحویل می دهیم ینی یک ماه با تاخیر به دفتر مرکزی که تماس میگیریم می گوید باید صبر کنید تا کی 30 روز که صبر کردیم کم است شرکت که ان 30 روز بعداز تکمیل وجه که سودی به مشتری نمی دهدباز هم شرکت به وعده خود عمل نمی کند یکی از نمایندگی می گوید که رنگ سفید نداریم باید از گمرک ترخیص شود ایا مگر خورو رنگ شده وارد و میشود رنگ خودرو خود شرکت انجام میشود این قدر مشتری را به دردسر نیندازید اگر خودرو ندارید نفروشید اگر خودرو ندارید دعوتنامه صادر نکنید مشتری با ان قرارداد یکطرفه شما راه میایند ولی شرکت نه اقا جان وجه خودرو را یک ماه زودتر گرفتید خودرو را تحویل بدهید ما سود دیر کرد نمی خواهیم ما خودرو را طبق قرار دادکه خوتان نوشید خورو تحویل بدهید شما نمایندگی جوابی ندارید ایا شرکت کرمان موتور ایمل دارد لطفا ایمل را بنویسید با تشکر اگر دوست دارید پاسخ دهید


    آقا حسین
    با سلام
    شما درست می فرمایید ولی متاسفانه بروکراسی های اداری باعث تعویق می شود.
    خودرو بیش از تعداد تعهدات در دپو موجود است و در حال حاضر رنگ مشکی زیر یکهفته تحویل و تخصیص می خورد.
    بله رنگ در کارخانه کرمان موتور انجام می شود. و مجوزها طبق شماره شاسی های رنگ شده و رنگ خروج و حمل می خورد.
    لطفا شماره مشتریتان را اعلام فرمایید تا بتوانیم پیگیری کنیم.

    درود بر شما

    102204
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1394-06-12
    نقل قول کردن : حسین
    سلام . من تا امروز 30 روز است که تکمیل وجه کردم به نمایندگی که زنگ میزنیم میگوید که خودرو نداریم و خودروها از مهرماه تحویل می دهیم ینی یک ماه با تاخیر به دفتر مرکزی که تماس میگیریم می گوید باید صبر کنید تا کی 30 روز که صبر کردیم کم است شرکت که ان 30 روز بعداز تکمیل وجه که سودی به مشتری نمی دهدباز هم شرکت به وعده خود عمل نمی کند یکی از نمایندگی می گوید که رنگ سفید نداریم باید از گمرک ترخیص شود ایا مگر خورو رنگ شده وارد و میشود رنگ خودرو خود شرکت انجام میشود این قدر مشتری را به دردسر نیندازید اگر خودرو ندارید نفروشید اگر خودرو ندارید دعوتنامه صادر نکنید مشتری با ان قرارداد یکطرفه شما راه میایند ولی شرکت نه اقا جان وجه خودرو را یک ماه زودتر گرفتید خودرو را تحویل بدهید ما سود دیر کرد نمی خواهیم ما خودرو را طبق قرار دادکه خوتان نوشید خورو تحویل بدهید شما نمایندگی جوابی ندارید ایا شرکت کرمان موتور ایمل دارد لطفا ایمل را بنویسید با تشکر اگر دوست دارید پاسخ دهید


    آقا حسین
    با سلام
    شما درست می فرمایید ولی متاسفانه بروکراسی های اداری باعث تعویق می شود.
    خودرو بیش از تعداد تعهدات در دپو موجود است و در حال حاضر رنگ مشکی زیر یکهفته تحویل و تخصیص می خورد.
    بله رنگ در کارخانه کرمان موتور انجام می شود. و مجوزها طبق شماره شاسی های رنگ شده و رنگ خروج و حمل می خورد.
    لطفا شماره مشتریتان را اعلام فرمایید تا بتوانیم پیگیری کنیم.

    درود بر شما