قابل توجه مشتریان محترم محصولات کرمان به اطلاع می رساند به جهت گسترش فعالیت شرکت کرمان موتور و در اختیار گذاشتن تسهیلات بیشتر جهت رفاه حال شما، این شرکت محل استقرار دفاتر امور مشتریان خود منتقل نموده است.
آدرس : تهران، خیابان جنت آباد جنوبی، انتهای بلوار لاله غربی، نبش خیابان بهمنی نژاد، پلاک 74
تلفن : 42724 -021 نمابر : 42724 -021
شما هم می‌توانید در مورد این مطلب نظر بدهید.
برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
حسین (مهمان)
45 روز است جک اس 3 را از کرمان موتور تحویل گرفتم. مانیتور نصب شده روی ماشینم بعضا" هنگ می کند فلش را نمی خواند و نسبت به فرامین با تاخیر عمل می کند. سوال بنده این است که در همه مانیتور های نصب شده این مشکل وجود دارد ؟
و امروز هم با تعویض دنده به دنده عقب دوربین دنده عقب نمایش داده نمی شود و تصویر ندارم. لطفا" راهنمایی بفرمایید. با تشکر
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
45 روز است جک اس 3 را از کرمان موتور تحویل گرفتم. مانیتور نصب شده روی ماشینم بعضا" هنگ می کند فلش را نمی خواند و نسبت به فرامین با تاخیر عمل می کند. سوال بنده این است که در همه مانیتور های نصب شده این مشکل وجود دارد ؟
و امروز هم با تعویض دنده به دنده عقب دوربین دنده عقب نمایش داده نمی شود و تصویر ندارم. لطفا" راهنمایی بفرمایید. با تشکر
خیر این مشکل فراگیر نیست.
به نمایندگی بفرمایید تا بازدید کنند و در صورت نیاز سیستم را ریست و یا درخواست تعویض بدهند.
کیوان (مهمان)
کیوان (مهمان)
azadi1964 (مهمان)
با تشکر خاکپور
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با تشکر خاکپور
شماره شاسی خودرو و شماره پیگیری شکایت مطرح شده را بفرمایید.
حمید (مهمان)
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
بعد از پاس شدن چک اسفند ماه، به نمایندگی بفرمایید تا مراحل تسویه را انجام دهند.
بهروز (مهمان)
پس کی دعوت نامه های اذر صادر میشه واقعا دیگه اعصاب نداریم کشتید ما را با این ماشین فروختنتون
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
پس کی دعوت نامه های اذر صادر میشه واقعا دیگه اعصاب نداریم کشتید ما را با این ماشین فروختنتون
تعدادی از دعوتنامه های آذر ماه صادر شده است و مشتریان محترم تکمیل وجه کرده اند.در مورد صدور الباقی دعوتنامه ها هنوز تاریخ دقیقی از سوی شرکت اعلام نشده است.
بهروز (مهمان)
واقعا خجالت داره
بهروز (مهمان)
شرکت لیزینک مهر اسا و این حرفا همش الکیه کرمان موتور چون تعهداتش مونده و از طرفی هم میخواد قیمت روز بفروشه اومده این شرکت سوری رو ایجاد کرده که بتونه از این طریق ماشین هاشو بفروشه به قیمت روز
، انونوقت ی سری ماشین پیشفروش کرده اعصاب مارو داغون کرده جواب درستی هم نمیده خدای بزرگ از همه چیز اگاهه انشالله جواب این ظلمی که در حق ماها میشه جبران کنه
بهروز (مهمان)
این شرایطی که شرکت مهر اسا گذاشته توی سایت فقط نشون میده کرمان موتور میخواد ماشین هاش رو به قیمت روز سریع بفروشه والا نه شرکت مهر اسا وجود داره نه چیز دیگه وهمه دستون توی یک کاسه است الان نزدیک یک ساله پول ما پیش شماست ،هیچ کسی هم از کرمان موتور حتی ی کلمه جواب نمدهد . نه نظارتی وجود داره نه قانونی والا اگه بخواهد ماشین رو تحویل بدهد یکماهه این کار انجام شدنی است
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
این شرایطی که شرکت مهر اسا گذاشته توی سایت فقط نشون میده کرمان موتور میخواد ماشین هاش رو به قیمت روز سریع بفروشه والا نه شرکت مهر اسا وجود داره نه چیز دیگه وهمه دستون توی یک کاسه است الان نزدیک یک ساله پول ما پیش شماست ،هیچ کسی هم از کرمان موتور حتی ی کلمه جواب نمدهد . نه نظارتی وجود داره نه قانونی والا اگه بخواهد ماشین رو تحویل بدهد یکماهه این کار انجام شدنی است
دوست عزیز لیزینگ مهر آسا، با کرمان موتور متفاوت است و دقیقا همانند مشتریان پیش ثبت نامهای گروهی داشته است و در حال حاضر نسبت به فروش خودروهایش اقدام کرده است.قطعا در اخبار و رسانه ها مشکلات تولید و معضلات خودروسازان را میشنوید و می خوانید.مطمئن باشید اگر شرایط مهیا باشد، خودرو سازها تمایلی به دادن سود مشارکت و ندادن خودرو ها ندارند.
بهروز (مهمان)
چرا کرمان موتور دعوت نامه های آذر رو ارسال نمیکته توی انبار کرمان موتور پر از ماشین جک اس5 ؛ خطاب به برداران کرمان موتور زودتر دعوت نامه های ما ارسال کنید و با روح روان ما بازی نکنید .
محمد (مهمان)
بنده جک اس 3 شرایطی ثبت نام کرده بودم تازگیا تسویه زودتر از موعد انجام دادم میخواستم بدونم چه مدت طول میکشه تا فک رهن سند انجام بشه؟ممنون از شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
بنده جک اس 3 شرایطی ثبت نام کرده بودم تازگیا تسویه زودتر از موعد انجام دادم میخواستم بدونم چه مدت طول میکشه تا فک رهن سند انجام بشه؟ممنون از شما
حدود یکهفته زمان میبرد.
بهروز (مهمان)
، آقای مهندس یعقوبیان در دعوتنامه ای آبان سری دوم نوشته الباقی دعوت نامه ارسال می گردد ،
با این وجود هنوز دعوت نامه ای آبان تمام نشده است
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
، آقای مهندس یعقوبیان در دعوتنامه ای آبان سری دوم نوشته الباقی دعوت نامه ارسال می گردد ،
با این وجود هنوز دعوت نامه ای آبان تمام نشده است
خیر هنوز کل دعوتنامه ها صادر نشده است.
صادق (مهمان)
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
وجوه در حال واریز است و حدودا 30 تا 45 روز زمان میبرد.بله درست گفته اند پیامک حواله به شماره موبایلی که ثبت کرده اید ارسال می شود.
بهروز (مهمان)
با سلام تو کامنت نوشته الباقی یعنی چیزی نمونده .
بهروز (مهمان)
دعوت نامه های ابان که صادر شد و انشالله تا ماه دیگه تحویل خواهد شد .
چرا دعوت نامه های آذر باید سال دیگه باشه
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
دعوت نامه های ابان که صادر شد و انشالله تا ماه دیگه تحویل خواهد شد .
چرا دعوت نامه های آذر باید سال دیگه باشه
2 سری از دعوتنامه ها صادر شده است و هنوز دعوتنامه های آبان بطور کامل صادر نشده است.
شرکت با توجه به روند ورود قطعات منفکه و مجوزهای لازم جهت تولید و گمرک دعوتنامه صادر می کند.
بهروز (مهمان)
جناب آقای یعقوبیان دوستان واقعا حق دارند ، آقای اکبری و مدیر عامل شرکت باید بعنوان مسئولین کرمان موتور چند جمله ای بابت تاخیر در تحویل و شرایط کنونی صحبت کنند تا خیلی از شایعات و نگرانی هایی که وجود دارد برطرف شود .
کرمان در سایت خودش که اخبار هم شامل میشود حتی یک کلمه هم در این مورد صحبت نکرده و اگر اخبار کرمان موتور را بازدید کنید در مورد مواردی که اصلا ربطی به خودرو سازی ندارد صحبت می کند. در حالی که می توانست در مورد قرارداد ها تاخیر به مشتریان دلگرمی بدهد . با تشکر
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جناب آقای یعقوبیان دوستان واقعا حق دارند ، آقای اکبری و مدیر عامل شرکت باید بعنوان مسئولین کرمان موتور چند جمله ای بابت تاخیر در تحویل و شرایط کنونی صحبت کنند تا خیلی از شایعات و نگرانی هایی که وجود دارد برطرف شود .
کرمان در سایت خودش که اخبار هم شامل میشود حتی یک کلمه هم در این مورد صحبت نکرده و اگر اخبار کرمان موتور را بازدید کنید در مورد مواردی که اصلا ربطی به خودرو سازی ندارد صحبت می کند. در حالی که می توانست در مورد قرارداد ها تاخیر به مشتریان دلگرمی بدهد . با تشکر
کامنت شما را عینا منتقل می کنیم.
بهروز (مهمان)
ممنون که پاسخ گوی صحبت ها و درد دل مشتری هستید
اما یک سوال برای من وجود دارد و اینکه چرا همانطور که گفتید قطعات با تاخیر و بصورت منفک و با مشکلاتی همراه هست و این مشکلات قابل پیش بینی نیست چرا کرمان موتور همین نوع ماشین یعنی جک اس 5 را پیش فروش میکنه و با تاریخ تحویل مشخص این یعنی ماشین وجود داره که شما پیش فروش می کنید اما چرا ماشین امسال رو با تاخیر تحویل می دهید جای سوال داره .
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
ممنون که پاسخ گوی صحبت ها و درد دل مشتری هستید
اما یک سوال برای من وجود دارد و اینکه چرا همانطور که گفتید قطعات با تاخیر و بصورت منفک و با مشکلاتی همراه هست و این مشکلات قابل پیش بینی نیست چرا کرمان موتور همین نوع ماشین یعنی جک اس 5 را پیش فروش میکنه و با تاریخ تحویل مشخص این یعنی ماشین وجود داره که شما پیش فروش می کنید اما چرا ماشین امسال رو با تاخیر تحویل می دهید جای سوال داره .
هنگام باز کردن ال سی و قطعی شدن خرید و واریز مبلغی بعنوان پیش پرداخت به شرکت سازنده، پیش فروش آغاز می شود و با به ترتیب سفارش گذاری و زمان پیش فروش قطعات ارسال می شود و مبادله نهایی می شود.
ملاک تایید پیش فروشها درخواست و تایید و انتقال ارز بعنوان پیش پرداخت است.
در مورد پیش فروشهایی که انجام می شود، تقاضایی بیش از تعداد های روتین سفارش گذاری شده است که شرکت مادر و شرکت کرمان موتور در تلاش هستند تا این تعداد از پک ها جهت تولید به یکباره وارد کارخانه شود.
بهروز (مهمان)
باید خدمتان عرض کنم که طبق فرمایش شما دعوت نامه های آذر سال دیگه ارسال خواهد شد ان هم معلوم نیست چه ماهی فقط فرمودید سال دیگه که از فروردین تا اسفند میشود سال دیگر . و اینگونه جواب دادن برای یک شرکت بزرگ که تولیدش و فروش ان مشخص می باشد جواب درستی نیست مکر جواب سر بالا .
طبق گفته شرکت ماهی 3000 دستگاه تولید جک اس 5 وجود دارد و همین طور که از شماره قرار داد ها مشخص است تا تا تحویل آذر کمتر از 3000 دستگاه مانده سوال بنده این است که تولید این سه ماه باقی مانده سال چی میشود و چرا شرکت کرمان موتور داره سابقه خودش رو خراب میکنه .
حتی خوش بینانه دعوت نامه فروردین 98صادر شود و تحویا ان خرداد 98 باشد با این شرایط هفت ماه تاخیر تحویل و یکسال از زمان ثبت نام برای تحویل آذر ماه هایی خواهد بود که این موضوع برای ما مشتری ها غیر قابل قبول است .
لذا بهتر است شرکت بدون هیچ بهانه ای ماشین های مردمی را که به هزار امید آرزو ثبت نام کرده اند تحویل بدهد . وشرکت برای خود سابقه خراب درست نکند .
به دوستانی که می خواهند جک اس5 سوار بشوند توصیه می کنم این ماشین رو از بازار که هم قیمت کمتری داره و هم سریع تر میشه تهیه کرد بخرند و با شرکت کرمان موتور که هیچ مدیریت درستی نداره سر کله نزند ما برای شما عبرت خوبی هستیم . با تشکر
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
باید خدمتان عرض کنم که طبق فرمایش شما دعوت نامه های آذر سال دیگه ارسال خواهد شد ان هم معلوم نیست چه ماهی فقط فرمودید سال دیگه که از فروردین تا اسفند میشود سال دیگر . و اینگونه جواب دادن برای یک شرکت بزرگ که تولیدش و فروش ان مشخص می باشد جواب درستی نیست مکر جواب سر بالا .
طبق گفته شرکت ماهی 3000 دستگاه تولید جک اس 5 وجود دارد و همین طور که از شماره قرار داد ها مشخص است تا تا تحویل آذر کمتر از 3000 دستگاه مانده سوال بنده این است که تولید این سه ماه باقی مانده سال چی میشود و چرا شرکت کرمان موتور داره سابقه خودش رو خراب میکنه .
حتی خوش بینانه دعوت نامه فروردین 98صادر شود و تحویا ان خرداد 98 باشد با این شرایط هفت ماه تاخیر تحویل و یکسال از زمان ثبت نام برای تحویل آذر ماه هایی خواهد بود که این موضوع برای ما مشتری ها غیر قابل قبول است .
لذا بهتر است شرکت بدون هیچ بهانه ای ماشین های مردمی را که به هزار امید آرزو ثبت نام کرده اند تحویل بدهد . وشرکت برای خود سابقه خراب درست نکند .
به دوستانی که می خواهند جک اس5 سوار بشوند توصیه می کنم این ماشین رو از بازار که هم قیمت کمتری داره و هم سریع تر میشه تهیه کرد بخرند و با شرکت کرمان موتور که هیچ مدیریت درستی نداره سر کله نزند ما برای شما عبرت خوبی هستیم . با تشکر
طبق روال فعلی به احتمال زیاد، انتهای اسفند تا فروردین ماه صادر خواهد شد.
دوست عزیز بحث سر تولید نیست.مساله وجود قطعات منفکه است که باید برسد و تولید شود.ظرفیت تولید این تعداد است، منتها مشکل بر سر ارسال و تامین و وجود قطعات منفکه است که با توجه به شرایط فعلی، با تاخیر همراه است.
شرکت نیتی غیر از تحویل خودروها و اجرای تعهدات ندارد، منتها باید بستر کار فراهم باشد که این امر اجرایی شود.
بهروز (مهمان)
شما که می فرمایید تحو.یل آذر ماه بعد سال انجام میشه حتی دعوتنامه ها هم بعد سال میاد به اون دوستانت که در شرکت هستند بفرمایید چرا پس با تبلیغات زیاد جک اس 5 با 87 میلیون تسهیلات پیش فروش میکنید با تحویل فروردین و خرداد و ماه های سال 98 دیگه واقعا اون مردمی که میاند از شما ماشین میخرند به چی امید دارند که بهشون ماشین تحویل بدهید. مگر اینکه منظورتون سال 99 هست .
ما که تحویل آذر هستیم هنوز دعوت نامه ای نیومده تا بهمن هم ثبت نام کردیده اید بعد سال اگه خوش بین باشیم فرووردین دعوت نامه بیاد شما هم خرداد تحویل بدید . با این وضع چون ثبت نام اول خرداد بودیم یکسال تمام شما ما رو الاف کردید .که اگه زمان ثبت نام رو راست بودید با ما همون موقع جک رو از بازار با قیمت پایین تر خردیده بودیم یکسال هم سوار شده بودیم و اینقدر حرص هم نخورده بودیم از دست شما ها؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
شما که می فرمایید تحو.یل آذر ماه بعد سال انجام میشه حتی دعوتنامه ها هم بعد سال میاد به اون دوستانت که در شرکت هستند بفرمایید چرا پس با تبلیغات زیاد جک اس 5 با 87 میلیون تسهیلات پیش فروش میکنید با تحویل فروردین و خرداد و ماه های سال 98 دیگه واقعا اون مردمی که میاند از شما ماشین میخرند به چی امید دارند که بهشون ماشین تحویل بدهید. مگر اینکه منظورتون سال 99 هست .
ما که تحویل آذر هستیم هنوز دعوت نامه ای نیومده تا بهمن هم ثبت نام کردیده اید بعد سال اگه خوش بین باشیم فرووردین دعوت نامه بیاد شما هم خرداد تحویل بدید . با این وضع چون ثبت نام اول خرداد بودیم یکسال تمام شما ما رو الاف کردید .که اگه زمان ثبت نام رو راست بودید با ما همون موقع جک رو از بازار با قیمت پایین تر خردیده بودیم یکسال هم سوار شده بودیم و اینقدر حرص هم نخورده بودیم از دست شما ها؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
دوست عزیز چنین شرایطی نیست و در حال حاضر تحویل تیر تا شهریور است و طبق پیش بینی هایی که انجام شده تا آنزمان می توانند به تعهدات عمل کنند.که فروشهای اقساطی با تحویل شهریور انجام می شود.
ما حسب وظیفه کامنت شما را منتقل می کنیم.
ولی این سوء تفاهم را در مورد روراست بودن نداشته باشید.به هیچ عنوان برای هیچ مجتمع تولیدی و خودروسازی، این وضعیت و التهابات سیاسی و اقتصادی قابل پیش بینی نبود.
رضا (مهمان)
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
نوع خودرو و شماره درخواست و نوع قطعه درخواستی را به همراه شماره شاسی خودرو ذیل همین کامنت ارسال بفرمایید تا به واحد خدمات پس از فروش منتقل کنیم.