جک جی 5 مجسمه زیبایی
- طراحی شده توسط مرکز طراحی ایتالیایی pininfarina
- یک طراحی عالی در 10 سال گذشته
- ظاهری فوق العاده، راضی کننده و اشتیاق آور برای رانندگی
- آموزش قدرت - قدرت بیشتر، انتشار کربن کمتر
- موتور JCA VVT DOHC با مصرف سوخت کم، قدرتمند ترین موتور برای وسایل نقلیه مسافری JAC است
- قدرت موتور بیش از حد مناسب برای رانندگی در انواع شرایط جاده
- نسخه نسل چهارم اتوماتیک میتسوبیشی برای راندن دلپذیر
- طراحی ساختار منطقی
- محتاط و امن ترین در تصادفات در تست NCAP
- سیستم Airbag فوق العاده در حفظ جان سرنشین در تصادفات
جک J5 در ابتدا ورود به بازار ایران با موتور 1.5 لیتری و جعبه دنده دستی راهی جاده های ایران شد، اما کمی بعد نسخه اتوماتیک آن با پیشرانه قوی تر 1.8 لیتری و با قیمت خوبی وارد بازار شد و توانست به فروش بسیار خوبی هم دست پیدا کند. موتور(پیشرانه) جک J5 اتوماتیک ساخته شرکت میتسوبیشی است که علاوه بر اعتبار بخشیدن به این برند چینی، می تواند با خروجی قدرت 140 اسب بخاری و گشتاور 165 نیوتن متری عملکرد خیلی خوبی ارائه دهد و نیازهای کاربران خود را به خوبی پاسخ دهد.
در مقایسه با رقبای داخلی و هم رده خود در بازار، فضای داخل جک J5 اتوماتیک جذابیت بالایی دارد و می تواند سرنشینان داخل کابین را کاملا راضی نگه دارد. علاوه بر این با اضافه شدن یک صفحه نمایشگر سیستم سرگرمی به کنسول مرکزی، جذابیت این خودرو دوچندان شده و بزرگ ترین نقطه ضعف نسخه دسته برطرف شده است. علاوه بر این، غربیلک فرمان جدید هم مقابل راننده قرار گرفته و بر روی آن کلیدهای کنترل کننده سیستم صوتی اضافه شده است تا دسترسی راننده سریع تر و آسان تر باشد. به غیر از موارد ذکر شده، تقریبا دیگر بخش های کابین دست نخورده باقی مانده و یا تغییرات جزیی نسبت به نسخه دستی داشته اند و با این وجود، همچنان طراوت و جذابیت خود را حفظ کرده و در مقایسه با رقبای موجود در بازار هم حرف های خوبی برای گفتن دارد.
با این وجود که حدود سالها از طراحی و معرفی جک J5 می گذرد، اما طراحی ظاهری این خودرو همچنان جذابیت خود را حفظ کرده و در مقایسه با خودروهای داخلی و یا برخی چینی های موجود در کشور از طراحی خوب و جذابی برخوردار است. جالب است بدانید که در مسیر توسعه این خودرو و شکل گیری چهره آن، شرکت معروف پینین فارنا هم دست داشته و محصول سدان شرکت خودروسازی جک با همکاری این شرکت معروف ایتالیایی طراحی شده است.
جک J5 اتوماتیک طول کلی 4590 میلی متر، عرض 1765 میلی متر، ارتفاع 1465 میلی متر و فاصله بین دو محور 2710 میلی متر دارد که با تمامی تجهیزات خود به وزن حدودا 1355 کیلوگرمی رسیده و برای حرکت دادن آن یک پیشرانه 1.8 لیتری تنفس طبیعی به خدمت گرفته شده است. همانطور که گفتیم، برای تامین نیروی مورد نیاز این خودروی بیش از 1.3 تنی، پیشرانه چهار سیلندر 1.8 لیتری تنفس طبیعی مورد استفاده قرار گرفته است که در محدوده 6500 دور بر دقیقه توانایی تولید قدرت خوب 140 اسب بخاری و در محدوده 5000 دور بر دقیقه نیز می تواند خروجی گشتاور 165 نیوتن متری تولید کند. به صورت ترکیبی، پیشرانه تنفس طبیعی جک J5 اتوماتیک می تواند مصرف سوخت 7.6 لیتری به ازای کارکرد 100 کیلومتری طبق اعلام شرکت سازنده داشته باشد، هرچند این میزان سوخت مصرفی برای پیشرانه یورو 4 بوده و در شرایط کاملا استاندارد خودرو و جاده بدست آمده است که در استفاده های واقعی مصرف سوخت بالاتری تجربه خواهید کرد.
نسخه دنده ای جک J5 به یک پیشرانه 1.5 لیتری مجهز شده در صورتیکه نسخه اتوماتیک جک J5 به پیشرانه 1.8 لیتری مجهز شده است
برای گیربکس جک J5 آپدیتی وجود دارد که با انجام آن عملکرد این گیربکس بهتر می شود و کمی سریع تر از قبل عمل می کند. همچنین می توانید خودرو را ریمپ کنید
| مشخصات کلی | |
| حجم موتور | 1834 |
| موتور | 4G93D |
| نوع موتور | بنزین سوز - طراحی میتسوبیشی پاشش چند نقطه ای MPI |
| استاندارد آلایندگی | مطابق استاندارد EURO IV |
| تعداد سیلندر، سوپاپها و آرایش میل سوپاپ | 4 سیلندر خطی، 16 سوپاپه (2 سوپاپ ورودی و 2 سوپاپ خروجی به ازاء هر سیلندر)، 2 میل سوپاپ در سر سیلندر (DOHC) با قابلیت تغییر زمانبندی سوپاپها |
| حداکثر قدرت (HP/RPM) | 6500@140/7 |
| حداکثر گشتاور (NM/RPM) | 5000@165 |
| جعبه دنده | 4 سرعته اتوماتیک جلو، Tip Tronic |
| سیستم فرمان | چرخ دنده شانه ای (Rack & Pinion)، کمک هیدرولیکی |
| سیستم ترمز | جلو دیسک دو جداره با قابلیت تهویه و خنک شونده، عقب دیسک - مجهز به ترمز ضد قفل (A.B.S) چهار کاناله (تمامی چرخها) – قابلیت توزیع هوشمند نیروی ترمزی بر حسب وزن و بار (E.B.D) |
| سیستم تعلیق | جلو، فنر حلقوی با ستون مک فرسون – عقب فنر حلقوی و اتصال جناقی دوبل مستقل |
| حجم مخزن سوخت (لیتر) | 55 |
| حداکثر سرعت (کیلومتر بر ساعت) | 175 |
| سایز چرخها | رادیال 16 - 205/55 |
| طول خودرو (میلی متر) | 4590 |
| عرض خودرو (میلی متر) | 1765 |
| ارتفاع خودرو (میلی متر) | 1465 |
| وزن خالص (کیلوگرم) | 1355 |
| گنجایش و تعداد سرنشین | |
| امکانات | |
| تریم داخلی | 4 نفر (با احتساب راننده) |
| تجهیزات و امکانات | کیسه هوای راننده و سرنشین جلو، صندلی جلو با قابلیت تنظیم در 8 جهت، تنظیم دستی پشت سری، سیستم کنترل باد لاستیک ها TPMS، کنترل سیستم پخش روی غربیلک فرمان، سیستم خنک کننده روغن گیربکس اتوماتیک، کمربند ایمنی سرنشینان جلو پیش کشنده، کمربند ایمنی سرنشینان عقب، کمربند ایمنی با تنظیم ارتفاع، سیستم ضد سرقت، قفل ایمنی کودک، ترمز ABS و EBD فرمان هیدرولیک با قابلیت تنظیم ارتفاع، سیستم تهویه مطبوع خودکار، گرمکن شیشه عقب، سنسور دنده عقب، رینگ اسپورت آلومینیومی، چراغ مه شکن جلو و عقب، چراغ خطر لادری (چهار درب)، چراغ جلو و عقب هالوژن، شیششه بالابر جلو و عقب برقی، آینه جانبی برقی، صندلی و روکش فرمان چرمی، سیستم رادیو پخش MP3/CD/USB با 4 باند، تنظیم نور صفحه کیلومتر، صندلی جلو با قابلیت تنظیم 4 طرف، آنتن شیشه ای، آینه جانبی دارای گرمکن، تنظیم ارتفاع نور چراغ جلو (متعلقات ذکر شده بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است) |
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جناب یعقوبیان,من دیروز برا سرویس 10000 ماشین رو بردم نمایندگی مرکزی شیراز,
ولی بعد از اتمام کار مبلغ 204 هزار تومان برام فاکتور کردند!!؟؟
که 86 هزار تومن برا سرویس و مابقی برا روغن وفیلتر.
میخواستم بدونم این 86 تومن برا چی هست؟اینا که پول مواد مصرفی رو جداگونه از من گرفتن؟
به نظرتون این ظلم به مشتری نیس؟یعنی من برا هر سرویسی باید 200 هزارتومن پول بدم؟
آقا جواد
با سلام
سرویسها و قطعات و موارد مصرفی به هزینه مشتری است.
طبق فاکتور ارائه شده به شما،ریز هزینه درج شده است. و اگر غیر از موارد مصرفی بوده است، می توانید اعتراض کنید.
ضمنا سرویس خودرو ، فکر نمی کنم ظلم باشد.
جناب یعقوبیان از بنده هم در سرویس 5000 تا 24500 تومان گرفتند آیا درسته یا خیر؟ در صورتی که هم در سرویس 3000 هم در سرویس 5000 گفتم درب رو ریگلاژ کنید اما بهانه آوردن سرویس بعدی بیارید انجام میدیم الان وقت نیست هر دوبار در نمایندگی 2001 مشهد به آقای سیگاری که مسئولش بود. چون درب سمت راست اندازه 5 میل زده بیرون که همین موضوع باعث بد بسته شدن درب میشه.
با سلام
لطفا کپی فاکتور ها را جهت بررسی ارسال فرمایید.
جناب یعقوبیان چطوری وبه چه آدرسی ارسال کنیم؟
با سلام
اطفا به آدرس ایمیل 1732@bamkhodro.com ارسال فرمایید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جناب یعقوبیان,من دیروز برا سرویس 10000 ماشین رو بردم نمایندگی مرکزی شیراز,
ولی بعد از اتمام کار مبلغ 204 هزار تومان برام فاکتور کردند!!؟؟
که 86 هزار تومن برا سرویس و مابقی برا روغن وفیلتر.
میخواستم بدونم این 86 تومن برا چی هست؟اینا که پول مواد مصرفی رو جداگونه از من گرفتن؟
به نظرتون این ظلم به مشتری نیس؟یعنی من برا هر سرویسی باید 200 هزارتومن پول بدم؟
آقا جواد
با سلام
سرویسها و قطعات و موارد مصرفی به هزینه مشتری است.
طبق فاکتور ارائه شده به شما،ریز هزینه درج شده است. و اگر غیر از موارد مصرفی بوده است، می توانید اعتراض کنید.
ضمنا سرویس خودرو ، فکر نمی کنم ظلم باشد.
جناب یعقوبیان از بنده هم در سرویس 5000 تا 24500 تومان گرفتند آیا درسته یا خیر؟ در صورتی که هم در سرویس 3000 هم در سرویس 5000 گفتم درب رو ریگلاژ کنید اما بهانه آوردن سرویس بعدی بیارید انجام میدیم الان وقت نیست هر دوبار در نمایندگی 2001 مشهد به آقای سیگاری که مسئولش بود. چون درب سمت راست اندازه 5 میل زده بیرون که همین موضوع باعث بد بسته شدن درب میشه.
با سلام
لطفا کپی فاکتور ها را جهت بررسی ارسال فرمایید.
جناب یعقوبیان چطوری وبه چه آدرسی ارسال کنیم؟
با سلام
اطفا به آدرس ایمیل 1732@bamkhodro.com ارسال فرمایید.
حمید (مهمان)
شرمنده این سوال رو دوباره مطرح میکنم
بنده یک دستگاه جی ۵ اتومات ثبت نام کردم طرح ۵۰-۵۰ تحویل اردیبهشت. به نمایندگی تماس میگیرم میگویند خودمان باهاتون تماس میگیریم. بنده هفته اینده ماموریت کاری داریم نیستم کلا. قبلتر هم از خدمت شما سوال پرسیدم راجع به زمان صدور دعوت نامه فرمودید تا اخر همین هفته و این هفته هم گذشت و خبری نشد. اگر کسی برای زمان تحویل مقرر برنامه ریزی کند تکلیفش چی می شود؟ خواهشا اگر امکانش برایتان هست اقای یعقوبیان لطف کنید پیگیری نمایید دعوت نامه های طرح ۵۰-۵۰ تحویل اردیبهش چه زمانی به یقین صادر میشود؟ ترسم از هفته بعد هست که نیستم . منتظر پاسختان هستم ممنون
محمدرضا ع (مهمان)
با سلام خدمت آقای یعقوبیان عزیز. واقعاً نمی دانیم چرا شرکت قدر کرمان خودرو فکری به حال مشتریان پس از خرید نمی کند. آیا لازم نیست که قطعات این خودرو به وفور پیدا شود و چرا قطعه ای که خراب می شود، مشتری باید چند ماه منتظر شود تا آنرا وارد کنند؟ آیا این کار صحیح است. لا اقل قطعات در نمایندگی ها وجود داشته باشد تا فوراً مورد تعویض قرار گیرند. همانطور که دوست عزیزمان فرمودند، واقعا این نگرانی در نزد همه دوستان وجود دارد که خدا نکرده اگر خودرو خراب شود، چه باید کنند. آیا باید ماشین را پارک کنند تا قطعه آن چند ماه دیگر از راه برسد؟ آیا این درست است؟
با سلام و احترام, بنده نیز لیفان داشتم به همین مشکل برخوردم و فقط امداد خودرو کار حمل را به عهده دارد, چه به روز ما آمده که با این شریط نیز چاره ای جز خرید نداریم ,خانه از پای بست ....
با تشکر
آقای عموزاده
با سلام
لطفا با ذکر مورد و قطعه درخواستی و همچنین نوع خودرو برفرمایید که کدام قطعه کسری بوده است که شما چند ماه منتظر آن بوده اید؟
خواهشمندیم که بابت پیگیری نیز شماره شاسی خودرو و همچنین نمایندگی که مراجعه کرده اید را بفرمایید تا در اسرع وقت پیگیری شود.
از اسفند ماه نیز امداد کرمان موتور راه اندازی شده است و بسیار قوی مشغول خدمت رسانی به مشتریان است.
درود بر شما
با سلام
آقای یعقوبیان کامنت قبلی بنده را ملاحظه فرمودین؟میشه خدمت رسانی بسیار قوی را برای من توضیح بدین؟!!!شاید انتظار ما زیاده!!!
ممنون
آقا محمد رضا
پاسخ کامنت قبلی شما را داده ام.
خدمت رسانی قوی یعنی اینکه در حیطه نمایندگی ،امداد حتی اقدام به home service می کند.
مورد شما باید کاملا بررسی شود. چون تعاریفی که برای امداد شده است با موردی که شما فرمودید تقارن ندارد.
جناب آقای یعقوبیان اگر ماشین بنده روشن نمیشد و یا اگر بنده با خانواده در خارج از شهر در سرما یا گرما ساعت 12 شب بودیم چه باید می کردیم.باید صبر می کردیم تا صبح بشه خودمون ماشین امداد می گرفتیم میرفتیم نمایندگی اونم چند صد کیلومتر دورتر؟شما جای من بودین چه می کردین؟چه حسی داشتین؟یعنی می فرمایین این چنین مواردی برای امداد خودرو تعریف نشده؟!!!اگر در موارد این چنینی و اضطراری امدادحودرو کاری نکنه پس فاتحه همه خوندست....
باز هم ممنون از شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
آقا مهدی
با سلام
تا انتهای اردیبهشت زمان خواهد برد.
محمدرضا ع (مهمان)
شماره شاسیB113747
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با سلام خدمت آقای یعقوبیان عزیز. واقعاً نمی دانیم چرا شرکت قدر کرمان خودرو فکری به حال مشتریان پس از خرید نمی کند. آیا لازم نیست که قطعات این خودرو به وفور پیدا شود و چرا قطعه ای که خراب می شود، مشتری باید چند ماه منتظر شود تا آنرا وارد کنند؟ آیا این کار صحیح است. لا اقل قطعات در نمایندگی ها وجود داشته باشد تا فوراً مورد تعویض قرار گیرند. همانطور که دوست عزیزمان فرمودند، واقعا این نگرانی در نزد همه دوستان وجود دارد که خدا نکرده اگر خودرو خراب شود، چه باید کنند. آیا باید ماشین را پارک کنند تا قطعه آن چند ماه دیگر از راه برسد؟ آیا این درست است؟[/quote]
با سلام و احترام, بنده نیز لیفان داشتم به همین مشکل برخوردم و فقط امداد خودرو کار حمل را به عهده دارد, چه به روز ما آمده که با این شریط نیز چاره ای جز خرید نداریم ,خانه از پای بست ....
با تشکر[/quote]
آقای عموزاده
با سلام
لطفا با ذکر مورد و قطعه درخواستی و همچنین نوع خودرو برفرمایید که کدام قطعه کسری بوده است که شما چند ماه منتظر آن بوده اید؟
خواهشمندیم که بابت پیگیری نیز شماره شاسی خودرو و همچنین نمایندگی که مراجعه کرده اید را بفرمایید تا در اسرع وقت پیگیری شود.
از اسفند ماه نیز امداد کرمان موتور راه اندازی شده است و بسیار قوی مشغول خدمت رسانی به مشتریان است.
درود بر شما[/quote]
با سلام
آقای یعقوبیان کامنت قبلی بنده را ملاحظه فرمودین؟میشه خدمت رسانی بسیار قوی را برای من توضیح بدین؟!!!شاید انتظار ما زیاده!!!
ممنون[/quote]
آقا محمد رضا
پاسخ کامنت قبلی شما را داده ام.
خدمت رسانی قوی یعنی اینکه در حیطه نمایندگی ،امداد حتی اقدام به home service می کند.
مورد شما باید کاملا بررسی شود. چون تعاریفی که برای امداد شده است با موردی که شما فرمودید تقارن ندارد.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
در ابتدا یک سوال از خدمت شما داشتم: لطف می فرمایید وظیفه و خدمات امداد خودرو کرمان را تشریح بفرمایید؟آیا وظیفه امداد خودرو فقط حمل خودرو معیوب تا پشت درب نمایندگی(نه داخل)است؟چیزی که در ذهن بنده و بسیاری از دوستان می باشد حضور تعمیرکار امداد خودرو در محل خودرو و اقدام جهت رفع عیب در 24 ساعت شبانه روز و سرتاسر ایران و نهایتا در صورت عدم رفع عیب هماهنگی با نزدیکترین نمایندگی و انتقال خودرو است.
و اما شرح واقعه که بد نیست دوستان مخصوصا کسانی که قصد خرید محصولات کرمان موتور را دارند در جریان خدمات پس از فروش قرار بگبرند.ماشین بنده جی5 اتومات کیلومتر 5500 بندرعباس، که تا کنون از حامیان این کمپانی بودم ولی از امروز قصد فروش خودرو را دارم.دیشب ماشین خود را در جهت خرید کنار خیابان پارک کردم و پس از حدود 15 دقیقه برگشتم.ماشین استارت می خورد ولی روشن نمیشد.در ابتدا فکر کردم که کلید را شناسایی نکرده است.چندین بار دربهابی ماشین را قفل /باز و اقدام به روشن کردن ماشین کردم که نتیجه نداشت.با امداد خودرو کرمان موتور تماس گرفتم که اعلام کردن ما در بندرعباس خدمات نداریم که من گفتم حداقل تلفنی راهنمایی بفرمایید.اما گفتند که ما کارشناس فنی نداریم و وظیفه ما انتقال خودرو به پشت در نمایندگی است.بنده کمی تند و شاکی شدم که گفتند کاری از دست ما بر نمی آید و شماره تلفن نمایندگی سیرجان را دادند که 300 کیلموتر تا بندرعباس فاصله دارد!!!نمایندگی سیرجان تلفنی کمی راهنمایی کردند ولی ماشین روشن نشد.و حالا ساعت 10 شب بنده مانده بودم و یک ماشین (که 60 میلیون پول آنرا داده بودم)در کنار خیابان که با نزدیکترین نمایندگی 300 کیلومتر فاصله دارم.واقعا از خرید خود با چنین خدمات پس از فروشی پشیمان شدم. نهایتا خودم دست به کار شدم و شروع به چک کردن فیوزها نمودم که متوجه شدم فیوز 10 آمپر مربوط به ایموبلایزر سوخته است.آنرا تعویض و مشکل حل شد.اما با خودم گفتم که همیشه اینقدر خوش شانس نخواهم بود.اگر با خانواده در جاده خارج از شهر در سرما یا گرما ماشین معیوب شود چه باید کرد.با این تفاسیر و در بهترین حالت اگر امدادخودرو کرمان در آن نزدیکی باشد ما را به پشت در نمایندگی می برد تا صبح شود!!!!امروز ماشین را برای فروش گذاشتم و قصد خرید خودرو از سایپا یا ایران خودرو را دارم.میدانم که اصلا ماشینهای آنها قابل قیاس با جی5 نیستند اما حداقل در دورترین نقطه ایران هم باشید قطعات و تعمیرکار آن وجود دارد.
با سپاس از حسن توجه شما
آقا محمد رضا
با سلام
وظیفه امداد کرمان موتور دو بخش تقسیم می شود:
1-در مورد خودرو هایی که در محدوده نمایندگی ها هستند، و دچار ایراد می شوند،خودروی امداد جهت تعمیرات به محل مراجعه می نماید.و در صورت عدم رفع ایراد، خودرو به نمایندگی حمل می شود./
2-در مورد خودرو هایی که در محدوده نیستند امداد موظف به حمل خودرو به نمایندگی است.
کامنت شما عینا به مسئولین منتقل شد.
لطفا برای پیگیری بیشتر شماره شاسی خودرو را اعلام فرمایید.
درود بر شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
در ابتدا یک سوال از خدمت شما داشتم: لطف می فرمایید وظیفه و خدمات امداد خودرو کرمان را تشریح بفرمایید؟آیا وظیفه امداد خودرو فقط حمل خودرو معیوب تا پشت درب نمایندگی(نه داخل)است؟چیزی که در ذهن بنده و بسیاری از دوستان می باشد حضور تعمیرکار امداد خودرو در محل خودرو و اقدام جهت رفع عیب در 24 ساعت شبانه روز و سرتاسر ایران و نهایتا در صورت عدم رفع عیب هماهنگی با نزدیکترین نمایندگی و انتقال خودرو است.
و اما شرح واقعه که بد نیست دوستان مخصوصا کسانی که قصد خرید محصولات کرمان موتور را دارند در جریان خدمات پس از فروش قرار بگبرند.ماشین بنده جی5 اتومات کیلومتر 5500 بندرعباس، که تا کنون از حامیان این کمپانی بودم ولی از امروز قصد فروش خودرو را دارم.دیشب ماشین خود را در جهت خرید کنار خیابان پارک کردم و پس از حدود 15 دقیقه برگشتم.ماشین استارت می خورد ولی روشن نمیشد.در ابتدا فکر کردم که کلید را شناسایی نکرده است.چندین بار دربهابی ماشین را قفل /باز و اقدام به روشن کردن ماشین کردم که نتیجه نداشت.با امداد خودرو کرمان موتور تماس گرفتم که اعلام کردن ما در بندرعباس خدمات نداریم که من گفتم حداقل تلفنی راهنمایی بفرمایید.اما گفتند که ما کارشناس فنی نداریم و وظیفه ما انتقال خودرو به پشت در نمایندگی است.بنده کمی تند و شاکی شدم که گفتند کاری از دست ما بر نمی آید و شماره تلفن نمایندگی سیرجان را دادند که 300 کیلموتر تا بندرعباس فاصله دارد!!!نمایندگی سیرجان تلفنی کمی راهنمایی کردند ولی ماشین روشن نشد.و حالا ساعت 10 شب بنده مانده بودم و یک ماشین (که 60 میلیون پول آنرا داده بودم)در کنار خیابان که با نزدیکترین نمایندگی 300 کیلومتر فاصله دارم.واقعا از خرید خود با چنین خدمات پس از فروشی پشیمان شدم. نهایتا خودم دست به کار شدم و شروع به چک کردن فیوزها نمودم که متوجه شدم فیوز 10 آمپر مربوط به ایموبلایزر سوخته است.آنرا تعویض و مشکل حل شد.اما با خودم گفتم که همیشه اینقدر خوش شانس نخواهم بود.اگر با خانواده در جاده خارج از شهر در سرما یا گرما ماشین معیوب شود چه باید کرد.با این تفاسیر و در بهترین حالت اگر امدادخودرو کرمان در آن نزدیکی باشد ما را به پشت در نمایندگی می برد تا صبح شود!!!!امروز ماشین را برای فروش گذاشتم و قصد خرید خودرو از سایپا یا ایران خودرو را دارم.میدانم که اصلا ماشینهای آنها قابل قیاس با جی5 نیستند اما حداقل در دورترین نقطه ایران هم باشید قطعات و تعمیرکار آن وجود دارد.
با سپاس از حسن توجه شما
آقا محمد رضا
با سلام
وظیفه امداد کرمان موتور دو بخش تقسیم می شود:
1-در مورد خودرو هایی که در محدوده نمایندگی ها هستند، و دچار ایراد می شوند،خودروی امداد جهت تعمیرات به محل مراجعه می نماید.و در صورت عدم رفع ایراد، خودرو به نمایندگی حمل می شود./
2-در مورد خودرو هایی که در محدوده نیستند امداد موظف به حمل خودرو به نمایندگی است.
کامنت شما عینا به مسئولین منتقل شد.
لطفا برای پیگیری بیشتر شماره شاسی خودرو را اعلام فرمایید.
درود بر شما
محمدرضا ع (مهمان)
با سلام خدمت آقای یعقوبیان عزیز. واقعاً نمی دانیم چرا شرکت قدر کرمان خودرو فکری به حال مشتریان پس از خرید نمی کند. آیا لازم نیست که قطعات این خودرو به وفور پیدا شود و چرا قطعه ای که خراب می شود، مشتری باید چند ماه منتظر شود تا آنرا وارد کنند؟ آیا این کار صحیح است. لا اقل قطعات در نمایندگی ها وجود داشته باشد تا فوراً مورد تعویض قرار گیرند. همانطور که دوست عزیزمان فرمودند، واقعا این نگرانی در نزد همه دوستان وجود دارد که خدا نکرده اگر خودرو خراب شود، چه باید کنند. آیا باید ماشین را پارک کنند تا قطعه آن چند ماه دیگر از راه برسد؟ آیا این درست است؟[/quote]
با سلام و احترام, بنده نیز لیفان داشتم به همین مشکل برخوردم و فقط امداد خودرو کار حمل را به عهده دارد, چه به روز ما آمده که با این شریط نیز چاره ای جز خرید نداریم ,خانه از پای بست ....
با تشکر[/quote]
آقای عموزاده
با سلام
لطفا با ذکر مورد و قطعه درخواستی و همچنین نوع خودرو برفرمایید که کدام قطعه کسری بوده است که شما چند ماه منتظر آن بوده اید؟
خواهشمندیم که بابت پیگیری نیز شماره شاسی خودرو و همچنین نمایندگی که مراجعه کرده اید را بفرمایید تا در اسرع وقت پیگیری شود.
از اسفند ماه نیز امداد کرمان موتور راه اندازی شده است و بسیار قوی مشغول خدمت رسانی به مشتریان است.
درود بر شما[/quote]
با سلام
آقای یعقوبیان کامنت قبلی بنده را ملاحظه فرمودین؟میشه خدمت رسانی بسیار قوی را برای من توضیح بدین؟!!!شاید انتظار ما زیاده!!!
ممنون
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با سلام خدمت آقای یعقوبیان عزیز. واقعاً نمی دانیم چرا شرکت قدر کرمان خودرو فکری به حال مشتریان پس از خرید نمی کند. آیا لازم نیست که قطعات این خودرو به وفور پیدا شود و چرا قطعه ای که خراب می شود، مشتری باید چند ماه منتظر شود تا آنرا وارد کنند؟ آیا این کار صحیح است. لا اقل قطعات در نمایندگی ها وجود داشته باشد تا فوراً مورد تعویض قرار گیرند. همانطور که دوست عزیزمان فرمودند، واقعا این نگرانی در نزد همه دوستان وجود دارد که خدا نکرده اگر خودرو خراب شود، چه باید کنند. آیا باید ماشین را پارک کنند تا قطعه آن چند ماه دیگر از راه برسد؟ آیا این درست است؟[/quote]
با سلام و احترام, بنده نیز لیفان داشتم به همین مشکل برخوردم و فقط امداد خودرو کار حمل را به عهده دارد, چه به روز ما آمده که با این شریط نیز چاره ای جز خرید نداریم ,خانه از پای بست ....
با تشکر[/quote]
آقای عموزاده
با سلام
لطفا با ذکر مورد و قطعه درخواستی و همچنین نوع خودرو برفرمایید که کدام قطعه کسری بوده است که شما چند ماه منتظر آن بوده اید؟
خواهشمندیم که بابت پیگیری نیز شماره شاسی خودرو و همچنین نمایندگی که مراجعه کرده اید را بفرمایید تا در اسرع وقت پیگیری شود.
از اسفند ماه نیز امداد کرمان موتور راه اندازی شده است و بسیار قوی مشغول خدمت رسانی به مشتریان است.
درود بر شما
مهدی... (مهمان)
hamidamoo (عضو سایت)
با سلام خدمت آقای یعقوبیان عزیز. واقعاً نمی دانیم چرا شرکت قدر کرمان خودرو فکری به حال مشتریان پس از خرید نمی کند. آیا لازم نیست که قطعات این خودرو به وفور پیدا شود و چرا قطعه ای که خراب می شود، مشتری باید چند ماه منتظر شود تا آنرا وارد کنند؟ آیا این کار صحیح است. لا اقل قطعات در نمایندگی ها وجود داشته باشد تا فوراً مورد تعویض قرار گیرند. همانطور که دوست عزیزمان فرمودند، واقعا این نگرانی در نزد همه دوستان وجود دارد که خدا نکرده اگر خودرو خراب شود، چه باید کنند. آیا باید ماشین را پارک کنند تا قطعه آن چند ماه دیگر از راه برسد؟ آیا این درست است؟[/quote]
با سلام و احترام, بنده نیز لیفان داشتم به همین مشکل برخوردم و فقط امداد خودرو کار حمل را به عهده دارد, چه به روز ما آمده که با این شریط نیز چاره ای جز خرید نداریم ,خانه از پای بست ....
با تشکر
محمود عباسی (مهمان)
در ابتدا یک سوال از خدمت شما داشتم: لطف می فرمایید وظیفه و خدمات امداد خودرو کرمان را تشریح بفرمایید؟آیا وظیفه امداد خودرو فقط حمل خودرو معیوب تا پشت درب نمایندگی(نه داخل)است؟چیزی که در ذهن بنده و بسیاری از دوستان می باشد حضور تعمیرکار امداد خودرو در محل خودرو و اقدام جهت رفع عیب در 24 ساعت شبانه روز و سرتاسر ایران و نهایتا در صورت عدم رفع عیب هماهنگی با نزدیکترین نمایندگی و انتقال خودرو است.
و اما شرح واقعه که بد نیست دوستان مخصوصا کسانی که قصد خرید محصولات کرمان موتور را دارند در جریان خدمات پس از فروش قرار بگبرند.ماشین بنده جی5 اتومات کیلومتر 5500 بندرعباس، که تا کنون از حامیان این کمپانی بودم ولی از امروز قصد فروش خودرو را دارم.دیشب ماشین خود را در جهت خرید کنار خیابان پارک کردم و پس از حدود 15 دقیقه برگشتم.ماشین استارت می خورد ولی روشن نمیشد.در ابتدا فکر کردم که کلید را شناسایی نکرده است.چندین بار دربهابی ماشین را قفل /باز و اقدام به روشن کردن ماشین کردم که نتیجه نداشت.با امداد خودرو کرمان موتور تماس گرفتم که اعلام کردن ما در بندرعباس خدمات نداریم که من گفتم حداقل تلفنی راهنمایی بفرمایید.اما گفتند که ما کارشناس فنی نداریم و وظیفه ما انتقال خودرو به پشت در نمایندگی است.بنده کمی تند و شاکی شدم که گفتند کاری از دست ما بر نمی آید و شماره تلفن نمایندگی سیرجان را دادند که 300 کیلموتر تا بندرعباس فاصله دارد!!!نمایندگی سیرجان تلفنی کمی راهنمایی کردند ولی ماشین روشن نشد.و حالا ساعت 10 شب بنده مانده بودم و یک ماشین (که 60 میلیون پول آنرا داده بودم)در کنار خیابان که با نزدیکترین نمایندگی 300 کیلومتر فاصله دارم.واقعا از خرید خود با چنین خدمات پس از فروشی پشیمان شدم. نهایتا خودم دست به کار شدم و شروع به چک کردن فیوزها نمودم که متوجه شدم فیوز 10 آمپر مربوط به ایموبلایزر سوخته است.آنرا تعویض و مشکل حل شد.اما با خودم گفتم که همیشه اینقدر خوش شانس نخواهم بود.اگر با خانواده در جاده خارج از شهر در سرما یا گرما ماشین معیوب شود چه باید کرد.با این تفاسیر و در بهترین حالت اگر امدادخودرو کرمان در آن نزدیکی باشد ما را به پشت در نمایندگی می برد تا صبح شود!!!!امروز ماشین را برای فروش گذاشتم و قصد خرید خودرو از سایپا یا ایران خودرو را دارم.میدانم که اصلا ماشینهای آنها قابل قیاس با جی5 نیستند اما حداقل در دورترین نقطه ایران هم باشید قطعات و تعمیرکار آن وجود دارد.
با سپاس از حسن توجه شما
با سلام خدمت آقای یعقوبیان عزیز. واقعاً نمی دانیم چرا شرکت قدر کرمان خودرو فکری به حال مشتریان پس از خرید نمی کند. آیا لازم نیست که قطعات این خودرو به وفور پیدا شود و چرا قطعه ای که خراب می شود، مشتری باید چند ماه منتظر شود تا آنرا وارد کنند؟ آیا این کار صحیح است. لا اقل قطعات در نمایندگی ها وجود داشته باشد تا فوراً مورد تعویض قرار گیرند. همانطور که دوست عزیزمان فرمودند، واقعا این نگرانی در نزد همه دوستان وجود دارد که خدا نکرده اگر خودرو خراب شود، چه باید کنند. آیا باید ماشین را پارک کنند تا قطعه آن چند ماه دیگر از راه برسد؟ آیا این درست است؟
محمود (مهمان)
با سلام
ممنون از محبت شما
یک رنگ ارسالی دودی است و رنگ دیگر قهوه ای سوخته متالیک[/quote
سلام بسیارممنون سپاسگزارم،شادوپیروزوسلامت باشید
محمدرضا ع (مهمان)
در ابتدا یک سوال از خدمت شما داشتم: لطف می فرمایید وظیفه و خدمات امداد خودرو کرمان را تشریح بفرمایید؟آیا وظیفه امداد خودرو فقط حمل خودرو معیوب تا پشت درب نمایندگی(نه داخل)است؟چیزی که در ذهن بنده و بسیاری از دوستان می باشد حضور تعمیرکار امداد خودرو در محل خودرو و اقدام جهت رفع عیب در 24 ساعت شبانه روز و سرتاسر ایران و نهایتا در صورت عدم رفع عیب هماهنگی با نزدیکترین نمایندگی و انتقال خودرو است.
و اما شرح واقعه که بد نیست دوستان مخصوصا کسانی که قصد خرید محصولات کرمان موتور را دارند در جریان خدمات پس از فروش قرار بگبرند.ماشین بنده جی5 اتومات کیلومتر 5500 بندرعباس، که تا کنون از حامیان این کمپانی بودم ولی از امروز قصد فروش خودرو را دارم.دیشب ماشین خود را در جهت خرید کنار خیابان پارک کردم و پس از حدود 15 دقیقه برگشتم.ماشین استارت می خورد ولی روشن نمیشد.در ابتدا فکر کردم که کلید را شناسایی نکرده است.چندین بار دربهابی ماشین را قفل /باز و اقدام به روشن کردن ماشین کردم که نتیجه نداشت.با امداد خودرو کرمان موتور تماس گرفتم که اعلام کردن ما در بندرعباس خدمات نداریم که من گفتم حداقل تلفنی راهنمایی بفرمایید.اما گفتند که ما کارشناس فنی نداریم و وظیفه ما انتقال خودرو به پشت در نمایندگی است.بنده کمی تند و شاکی شدم که گفتند کاری از دست ما بر نمی آید و شماره تلفن نمایندگی سیرجان را دادند که 300 کیلموتر تا بندرعباس فاصله دارد!!!نمایندگی سیرجان تلفنی کمی راهنمایی کردند ولی ماشین روشن نشد.و حالا ساعت 10 شب بنده مانده بودم و یک ماشین (که 60 میلیون پول آنرا داده بودم)در کنار خیابان که با نزدیکترین نمایندگی 300 کیلومتر فاصله دارم.واقعا از خرید خود با چنین خدمات پس از فروشی پشیمان شدم. نهایتا خودم دست به کار شدم و شروع به چک کردن فیوزها نمودم که متوجه شدم فیوز 10 آمپر مربوط به ایموبلایزر سوخته است.آنرا تعویض و مشکل حل شد.اما با خودم گفتم که همیشه اینقدر خوش شانس نخواهم بود.اگر با خانواده در جاده خارج از شهر در سرما یا گرما ماشین معیوب شود چه باید کرد.با این تفاسیر و در بهترین حالت اگر امدادخودرو کرمان در آن نزدیکی باشد ما را به پشت در نمایندگی می برد تا صبح شود!!!!امروز ماشین را برای فروش گذاشتم و قصد خرید خودرو از سایپا یا ایران خودرو را دارم.میدانم که اصلا ماشینهای آنها قابل قیاس با جی5 نیستند اما حداقل در دورترین نقطه ایران هم باشید قطعات و تعمیرکار آن وجود دارد.
با سپاس از حسن توجه شما
رضا محمدی (مهمان)
ببخشید که مزاحم وقتتان شدم ماشین من جی 5 اتومات هست و 6500 تا کار کرده لاستیک جلو سمت راست به اندازه یک توپ کوچک باد کرده آیا شامل گارانتی میشود و میتونم در نمایندگی تعویض کنم؟
پیشاپیش از زحمات جنابعالی متشکرم
آقای محمدی
با سلام
در کامنت قبلی شما عرض کردم.
بله مشمول گارانتی می شود.
به نمایندگی بفرمایید تا اقدامات لازم را انجام دهند.
درود بر شما
آقای محمدی
با سلام
پیرو انتقال کامنت شما به واحد خدمات پس از فروش، نتیجه در ذیل خدمتتان معروض می گردد:
باسلام و احترام
لطفاً به اطلاع مشتری برسانید تا قبل از 10000کیلومتر به نمایندگی مراجعه نمایند کارشناسی می شود و با هماهنگی واحد گارانتی به هزینه گارانتی تعویض گردد
ممنون از پیگیری جنابعالی و با تشکر از زحماتتان جناب آقای یعقوبیان
فرهادی (مهمان)
با سلام
ممنون از محبت شما
یک رنگ ارسالی دودی است و رنگ دیگر قهوه ای سوخته متالیک[/quote]
با سلام
لطفاً در صورت امکان این عکس ها را برای من نیز ایمیل نمایید.
narfarhadi@gmail.com
با تشکر[/quote]
جواد (مهمان)
جناب یعقوبیان,من دیروز برا سرویس 10000 ماشین رو بردم نمایندگی مرکزی شیراز,
ولی بعد از اتمام کار مبلغ 204 هزار تومان برام فاکتور کردند!!؟؟
که 86 هزار تومن برا سرویس و مابقی برا روغن وفیلتر.
میخواستم بدونم این 86 تومن برا چی هست؟اینا که پول مواد مصرفی رو جداگونه از من گرفتن؟
به نظرتون این ظلم به مشتری نیس؟یعنی من برا هر سرویسی باید 200 هزارتومن پول بدم؟
آقا جواد
با سلام
سرویسها و قطعات و موارد مصرفی به هزینه مشتری است.
طبق فاکتور ارائه شده به شما،ریز هزینه درج شده است. و اگر غیر از موارد مصرفی بوده است، می توانید اعتراض کنید.
ضمنا سرویس خودرو ، فکر نمی کنم ظلم باشد.
جناب یعقوبیان از بنده هم در سرویس 5000 تا 24500 تومان گرفتند آیا درسته یا خیر؟ در صورتی که هم در سرویس 3000 هم در سرویس 5000 گفتم درب رو ریگلاژ کنید اما بهانه آوردن سرویس بعدی بیارید انجام میدیم الان وقت نیست هر دوبار در نمایندگی 2001 مشهد به آقای سیگاری که مسئولش بود. چون درب سمت راست اندازه 5 میل زده بیرون که همین موضوع باعث بد بسته شدن درب میشه.
با سلام
لطفا کپی فاکتور ها را جهت بررسی ارسال فرمایید.
جناب یعقوبیان چطوری وبه چه آدرسی ارسال کنیم؟
علی منتظر (عضو سایت)