جک جی 5 مجسمه زیبایی
- طراحی شده توسط مرکز طراحی ایتالیایی pininfarina
- یک طراحی عالی در 10 سال گذشته
- ظاهری فوق العاده، راضی کننده و اشتیاق آور برای رانندگی
- آموزش قدرت - قدرت بیشتر، انتشار کربن کمتر
- موتور JCA VVT DOHC با مصرف سوخت کم، قدرتمند ترین موتور برای وسایل نقلیه مسافری JAC است
- قدرت موتور بیش از حد مناسب برای رانندگی در انواع شرایط جاده
- نسخه نسل چهارم اتوماتیک میتسوبیشی برای راندن دلپذیر
- طراحی ساختار منطقی
- محتاط و امن ترین در تصادفات در تست NCAP
- سیستم Airbag فوق العاده در حفظ جان سرنشین در تصادفات
جک J5 در ابتدا ورود به بازار ایران با موتور 1.5 لیتری و جعبه دنده دستی راهی جاده های ایران شد، اما کمی بعد نسخه اتوماتیک آن با پیشرانه قوی تر 1.8 لیتری و با قیمت خوبی وارد بازار شد و توانست به فروش بسیار خوبی هم دست پیدا کند. موتور(پیشرانه) جک J5 اتوماتیک ساخته شرکت میتسوبیشی است که علاوه بر اعتبار بخشیدن به این برند چینی، می تواند با خروجی قدرت 140 اسب بخاری و گشتاور 165 نیوتن متری عملکرد خیلی خوبی ارائه دهد و نیازهای کاربران خود را به خوبی پاسخ دهد.
در مقایسه با رقبای داخلی و هم رده خود در بازار، فضای داخل جک J5 اتوماتیک جذابیت بالایی دارد و می تواند سرنشینان داخل کابین را کاملا راضی نگه دارد. علاوه بر این با اضافه شدن یک صفحه نمایشگر سیستم سرگرمی به کنسول مرکزی، جذابیت این خودرو دوچندان شده و بزرگ ترین نقطه ضعف نسخه دسته برطرف شده است. علاوه بر این، غربیلک فرمان جدید هم مقابل راننده قرار گرفته و بر روی آن کلیدهای کنترل کننده سیستم صوتی اضافه شده است تا دسترسی راننده سریع تر و آسان تر باشد. به غیر از موارد ذکر شده، تقریبا دیگر بخش های کابین دست نخورده باقی مانده و یا تغییرات جزیی نسبت به نسخه دستی داشته اند و با این وجود، همچنان طراوت و جذابیت خود را حفظ کرده و در مقایسه با رقبای موجود در بازار هم حرف های خوبی برای گفتن دارد.
با این وجود که حدود سالها از طراحی و معرفی جک J5 می گذرد، اما طراحی ظاهری این خودرو همچنان جذابیت خود را حفظ کرده و در مقایسه با خودروهای داخلی و یا برخی چینی های موجود در کشور از طراحی خوب و جذابی برخوردار است. جالب است بدانید که در مسیر توسعه این خودرو و شکل گیری چهره آن، شرکت معروف پینین فارنا هم دست داشته و محصول سدان شرکت خودروسازی جک با همکاری این شرکت معروف ایتالیایی طراحی شده است.
جک J5 اتوماتیک طول کلی 4590 میلی متر، عرض 1765 میلی متر، ارتفاع 1465 میلی متر و فاصله بین دو محور 2710 میلی متر دارد که با تمامی تجهیزات خود به وزن حدودا 1355 کیلوگرمی رسیده و برای حرکت دادن آن یک پیشرانه 1.8 لیتری تنفس طبیعی به خدمت گرفته شده است. همانطور که گفتیم، برای تامین نیروی مورد نیاز این خودروی بیش از 1.3 تنی، پیشرانه چهار سیلندر 1.8 لیتری تنفس طبیعی مورد استفاده قرار گرفته است که در محدوده 6500 دور بر دقیقه توانایی تولید قدرت خوب 140 اسب بخاری و در محدوده 5000 دور بر دقیقه نیز می تواند خروجی گشتاور 165 نیوتن متری تولید کند. به صورت ترکیبی، پیشرانه تنفس طبیعی جک J5 اتوماتیک می تواند مصرف سوخت 7.6 لیتری به ازای کارکرد 100 کیلومتری طبق اعلام شرکت سازنده داشته باشد، هرچند این میزان سوخت مصرفی برای پیشرانه یورو 4 بوده و در شرایط کاملا استاندارد خودرو و جاده بدست آمده است که در استفاده های واقعی مصرف سوخت بالاتری تجربه خواهید کرد.
نسخه دنده ای جک J5 به یک پیشرانه 1.5 لیتری مجهز شده در صورتیکه نسخه اتوماتیک جک J5 به پیشرانه 1.8 لیتری مجهز شده است
برای گیربکس جک J5 آپدیتی وجود دارد که با انجام آن عملکرد این گیربکس بهتر می شود و کمی سریع تر از قبل عمل می کند. همچنین می توانید خودرو را ریمپ کنید
| مشخصات کلی | |
| حجم موتور | 1834 |
| موتور | 4G93D |
| نوع موتور | بنزین سوز - طراحی میتسوبیشی پاشش چند نقطه ای MPI |
| استاندارد آلایندگی | مطابق استاندارد EURO IV |
| تعداد سیلندر، سوپاپها و آرایش میل سوپاپ | 4 سیلندر خطی، 16 سوپاپه (2 سوپاپ ورودی و 2 سوپاپ خروجی به ازاء هر سیلندر)، 2 میل سوپاپ در سر سیلندر (DOHC) با قابلیت تغییر زمانبندی سوپاپها |
| حداکثر قدرت (HP/RPM) | 6500@140/7 |
| حداکثر گشتاور (NM/RPM) | 5000@165 |
| جعبه دنده | 4 سرعته اتوماتیک جلو، Tip Tronic |
| سیستم فرمان | چرخ دنده شانه ای (Rack & Pinion)، کمک هیدرولیکی |
| سیستم ترمز | جلو دیسک دو جداره با قابلیت تهویه و خنک شونده، عقب دیسک - مجهز به ترمز ضد قفل (A.B.S) چهار کاناله (تمامی چرخها) – قابلیت توزیع هوشمند نیروی ترمزی بر حسب وزن و بار (E.B.D) |
| سیستم تعلیق | جلو، فنر حلقوی با ستون مک فرسون – عقب فنر حلقوی و اتصال جناقی دوبل مستقل |
| حجم مخزن سوخت (لیتر) | 55 |
| حداکثر سرعت (کیلومتر بر ساعت) | 175 |
| سایز چرخها | رادیال 16 - 205/55 |
| طول خودرو (میلی متر) | 4590 |
| عرض خودرو (میلی متر) | 1765 |
| ارتفاع خودرو (میلی متر) | 1465 |
| وزن خالص (کیلوگرم) | 1355 |
| گنجایش و تعداد سرنشین | |
| امکانات | |
| تریم داخلی | 4 نفر (با احتساب راننده) |
| تجهیزات و امکانات | کیسه هوای راننده و سرنشین جلو، صندلی جلو با قابلیت تنظیم در 8 جهت، تنظیم دستی پشت سری، سیستم کنترل باد لاستیک ها TPMS، کنترل سیستم پخش روی غربیلک فرمان، سیستم خنک کننده روغن گیربکس اتوماتیک، کمربند ایمنی سرنشینان جلو پیش کشنده، کمربند ایمنی سرنشینان عقب، کمربند ایمنی با تنظیم ارتفاع، سیستم ضد سرقت، قفل ایمنی کودک، ترمز ABS و EBD فرمان هیدرولیک با قابلیت تنظیم ارتفاع، سیستم تهویه مطبوع خودکار، گرمکن شیشه عقب، سنسور دنده عقب، رینگ اسپورت آلومینیومی، چراغ مه شکن جلو و عقب، چراغ خطر لادری (چهار درب)، چراغ جلو و عقب هالوژن، شیششه بالابر جلو و عقب برقی، آینه جانبی برقی، صندلی و روکش فرمان چرمی، سیستم رادیو پخش MP3/CD/USB با 4 باند، تنظیم نور صفحه کیلومتر، صندلی جلو با قابلیت تنظیم 4 طرف، آنتن شیشه ای، آینه جانبی دارای گرمکن، تنظیم ارتفاع نور چراغ جلو (متعلقات ذکر شده بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است) |
.reza. (عضو سایت)
لطف دیگری نیز به ما و بقیه دوستان بکنید که اگر خودرویی با این امکانات و کیفیت و با این رنج قیمت سراغ دارید ،بفرمایید تا ما نیز از راهنمایی شما استفاده کنیم.
سلام عزیز من، این داستان برنامه گیربکس رو تو نمایندگی به من گفتن نمایندکی هویک پارس، گفت که یک ساله میخوان برنامه ش رو عوض کنن و دلمو خوش نکنم. بعدشم وقتی معایب ماشین رو میگن چرا ناراحت میشید. وقتی مصرف کننده ناراضی باشه همینه، هیچ وقت نمیاد بگه این ماشین به قیمتش می‌ارزه، چون ناراضیهههه. حتی اگه ماشین تو این رنج قیمت نباشه- منم وظیفه خودم میدونم به هم وطنانم اطلاع رسانی کنم تا مثل من دچار مشکل نشن. شاید سواری روزای اول ماشین خوب باشه اما مطمئن هستم که بعد از یک ماه ناراضیتیها شروع میشه. آآآيیییی کسایی که میخواید بخرید کافیه یه روز صبح برید نمایندگی های تعمیرات - قبل از ساعت ۸ صبح برید که صاحبهای ماشین ها رو بتونید ببینید و باهاشون حرف بزنید. بعدش اگه مایل بودید اقدام به خرید کنید. دیگه از این واضح تر هم نمیشه گفت
-------------------------------
دوست عزیز
آقا رضا
سلام
هرچند در مورد خدمات پس از فروش کرمان موتور نگرانیهائی وجود داره و من به شخصه سابقه ذهنی و تجربه جالبی هم از این موضوع ندارم و در پست های قبلی ام هم به این موضوع اشاره کرده ام
اما با عرض معذرت صحبت های شما را مصداق بی انصافی / اغراق بیش از حد/ و سیاه نمائی می دانم و حاضرم شرط ببندم شما تا به حال سوار این خودرو نشده اید.
به نظر من کرمان خودرو بهتر است ضمن اعمال نظارت بیشتر بر بخش QC و خدمات پس از فروش و گارانتی نمایندگیها در امر آموزش نیروی متخصص اهتمام بیشتری ورزد.
با ارادت
من تو کامنتهای قبلیم شماره شاسی و شماره مشتری و شماره تماس هم را ذکر کردم. و حاضر هم هستم که بیاین یه مستند از سواری ماشین باهم تهیه کنیم به شرطی که در این سایت قرار بدیم. من دارم به وضوح میگم اگه حرف منم قبول ندارید از سایر مصرف کننده ها که قبل از ساعت ۸ صبح پذیرش میشوند برید سوال کنید. باز هم بگید سیاه نمایی است. سیاه نمایی را شما میکنید من هم در موقع خرید فکر میکردم کامنتهایی که بعضی از دوستان میزارن سیاه نمایی و تبلیغ برای خودروی دیگری است. اما شما بهتره به جای اتهام زدن واقع بین باشید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
ببخشيد يه سوال داشتم از خدمتتون آيا s5 تو دي ماه هم شرايط واسه پيش فروش داره ؟ممنون ميشم اطلاع بدين با سپاس از شما
پيروز باشيد
آقای شرفی
با سلام
فعلا این طرح 5 روز است و مشخص نیست که در دیماه تمدید شود،ولی در صورت تمدید اطلاع رسانی خواهیم کرد.
درود بر شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
ماشین بنده حدود ۲۵۰ کیلومتر کار کرد دارد که دیشب در پارکینک بعد از استارت یکدفعه صدای موتور تغییر کرد . صدایی شبیه هلیکوپتر حالا یک خورده اقرار شد شاید و ولی صدای نا هنجاری میدهد امروز صبح بردم نمایندگی اول که گفتن صدا طبیعیه با اسرار من و شخص دیگر که برای تشخیص آمد گفتند واشر سر مانیفول ترک خورده یا سوخته و ما نداریم باید درخواست بزنیم ۱۰ الی
دو هفته زمان میبرد حداقل حالا حداکثر هم داشت.
سوال من این است :
۱-که یک واشر ساده چرا باید دو هفته حداقل زمان ببرد یا اصلا نداشته باشند و من باید بخاطر یک واشر دو هفته حداقل از ماشین استفاده نکنم با این صدایی که می دهد نمیشه راه رفت .
۲- واشر چه خودرو یی رو میشه جایگزین استفاده کرد .
از پاسخ گویی و راهنمایی شما سپاس گزارم . شاد باشید
آقا رادوین
با سلام
نمیدانم که دقیقا چه قطعه ای است؟
لطفا شماره شاسی خودرو را به همراه تاریخ مراجعه و نمایندگی که مراجعه کردید را بفرمایید تا ما هم پیگیری کنیم که هر چه سریعتر قطعه تامین شود.
درود بر شما
alichavoshi33 (عضو سایت)
بی زحمت از عزیزانی که سینی کف موتور را نصب کرده اند لطفأ راهنمایی کنید که آیا این سینی باعث عدم نشت آب از کف جاده در حین بارندگی به داخل کاپوت میگردد یا چندان تأثیری ندارد؟
ممنون.
آرش (عضو سایت)
الحق و الانصاف شما باعث دلگرمی ما هستید.
پیروز باشید
رادوین (عضو سایت)
ماشین بنده حدود ۲۵۰ کیلومتر کار کرد دارد که دیشب در پارکینک بعد از استارت یکدفعه صدای موتور تغییر کرد . صدایی شبیه هلیکوپتر حالا یک خورده اقرار شد شاید و ولی صدای نا هنجاری میدهد امروز صبح بردم نمایندگی اول که گفتن صدا طبیعیه با اسرار من و شخص دیگر که برای تشخیص آمد گفتند واشر سر مانیفول ترک خورده یا سوخته و ما نداریم باید درخواست بزنیم ۱۰ الی
دو هفته زمان میبرد حداقل حالا حداکثر هم داشت.
سوال من این است :
۱-که یک واشر ساده چرا باید دو هفته حداقل زمان ببرد یا اصلا نداشته باشند و من باید بخاطر یک واشر دو هفته حداقل از ماشین استفاده نکنم با این صدایی که می دهد نمیشه راه رفت .
۲- واشر چه خودرو یی رو میشه جایگزین استفاده کرد .
از پاسخ گویی و راهنمایی شما سپاس گزارم . شاد باشید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
من روز یکشنبه ماشینو جهت سرویس 10000 بردم نمایندگی مرکزی 1711 بجز صدای داخل اتاق خوشبختانه مشکل دیگه ای نداره ولی همین مشکل رفع صدا علیرغم اعلام و درج در برگ پذیرش بهش رسیدگی نشد و فقط به باز و بسته کردن طاقچه عقب اکتفا نموده و هیچ و رفع صدا اصلا انجام نشدو مبلغ 1750000 ریالبابت حق سرویس و تعویض روغن پرداخت نمودم اگر صرفا تعویض روغن و فیلتر باشه که اینو بیرون با قیمت کمتر و کیفیت روغن بهتر خود آدمم می تونه انجام بده حتی تو سرویس آب پاش رو هم نگاه نکردن که آب رو به بالای شیشه پرت میکنه فکر کنم فقط ماشین پذیرش کردن و تعویض روغن و متاسفانه واحد نظارتی هم وجود نداره
جناب آإقای شقاقی
با سلام
لطفا شماره شاسی و تاریخ مراجعه و شماره تماستان را جهت پیگیری اعلام فرمایید.
به مسئول نمایندگی مراجعه کنید و مشکل را مطرح فرمایید.
درود بر شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
دیروز سند خورده و خودرو به مقصد رسیده
امروز هم در سایت ثبت شده
کی باید مراجعه کنم و کجا؟؟
آقای رضائی
با سلام
مبارک باشد و به شادی استفاده کنید.
بعد از تماس قسمت تحویل به اداره تحویل کرمان موتور واقع در کیلومتر 16 جاده مخصوص-بلوار نخل مراجعه فرمایید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جناب یعقوبیان در ابتدااز سایت پربیننده شما تشکر میکنم که فکر میکنم از سایت اصلی کرمان موتور هم کاراییش بیشتر هست.در ثانی عرض کنم با توجه به بیان مشکلات این خودرو و دیدین آن برای عموم فکر نمیکنید بازار این خودرو کمی رو به ضعیف شدن برود؟بهتر نیست تدبیری بیاندیشید که اعضا و یا دارندگان خودرو در این سایت وزین به تبادل نظر و گفتگو بپردازند؟
دلیل این خواسته من این بود که یکی از دوستان من قصد خرید داشته و با تحقیق در این سایت نظرش عوض شد و الان یه سوناتا ۲۰۰۷ با قیمت ۶۲ملیون خریداری کرد.
و متاسفانه باید گفت جی ۵ بازار چندان مناسبی با این تدبیر کرمان موتور نخواهد داشت.هر چند سیاست کلی کرمان موتور از نظر بنده فقط فروش و دیسکانتینیو کردن سریع خودرو میباشد.
با تشکر و معذرت از جسارت بنده.
برقرار باشید
جناب آقای خیرابی
با سلام
شما لطف دارید و به کمک شما دوستان برای ادامه راهمان نیاز داریم.
جناب آقای خیرابی هدفمان از راه اندازی این سایت دقیقا همراستا با فرمایش شما بود.و چندین بار هم از دوستان تقاضا کردیم که نظراتشان را بیان کنند.ولی متاسفانه بیشتر تبدیل شد به سایت امور مشتریان و CRM .
ما در این سایت سعی در بیان حقایق داریم و طبق اهدافمان و شعار کرمان موتور بهترین ارزش بیان حقیقت است.به همین دلیل هیچ کدام از کامنتها را حذف نمی کنیم.و تمام دوستان می توانند ابراز نظر کنند.
دوست شما هم وقتی به اولین تعمیرگاه مراجعه نمایند،متوجه می شوند که خرید خودروی صفر به مراتب بهتر از خودروی کارکرده حداقل 8 سال پیش است.
ما در حال حاضر مشکلی برای فروش نداریم و تقاضا بیش از عرضه است.و حداقل تا 5 سال این خودرو تولید خواهد شد.
شاد و پیروز باشید
آرش (عضو سایت)
جناب یعقوبیان در ابتدااز سایت پربیننده شما تشکر میکنم که فکر میکنم از سایت اصلی کرمان موتور هم کاراییش بیشتر هست.در ثانی عرض کنم با توجه به بیان مشکلات این خودرو و دیدین آن برای عموم فکر نمیکنید بازار این خودرو کمی رو به ضعیف شدن برود؟بهتر نیست تدبیری بیاندیشید که اعضا و یا دارندگان خودرو در این سایت وزین به تبادل نظر و گفتگو بپردازند؟
دلیل این خواسته من این بود که یکی از دوستان من قصد خرید داشته و با تحقیق در این سایت نظرش عوض شد و الان یه سوناتا ۲۰۰۷ با قیمت ۶۲ملیون خریداری کرد.
و متاسفانه باید گفت جی ۵ بازار چندان مناسبی با این تدبیر کرمان موتور نخواهد داشت.هر چند سیاست کلی کرمان موتور از نظر بنده فقط فروش و دیسکانتینیو کردن سریع خودرو میباشد.
با تشکر و معذرت از جسارت بنده.
برقرار باشید
رضایی (مهمان)
دیروز سند خورده و خودرو به مقصد رسیده
امروز هم در سایت ثبت شده
کی باید مراجعه کنم و کجا؟؟
کریم شقاقی (عضو سایت)
من روز یکشنبه ماشینو جهت سرویس 10000 بردم نمایندگی مرکزی 1711 بجز صدای داخل اتاق خوشبختانه مشکل دیگه ای نداره ولی همین مشکل رفع صدا علیرغم اعلام و درج در برگ پذیرش بهش رسیدگی نشد و فقط به باز و بسته کردن طاقچه عقب اکتفا نموده و هیچ و رفع صدا اصلا انجام نشدو مبلغ 1750000 ریالبابت حق سرویس و تعویض روغن پرداخت نمودم اگر صرفا تعویض روغن و فیلتر باشه که اینو بیرون با قیمت کمتر و کیفیت روغن بهتر خود آدمم می تونه انجام بده حتی تو سرویس آب پاش رو هم نگاه نکردن که آب رو به بالای شیشه پرت میکنه فکر کنم فقط ماشین پذیرش کردن و تعویض روغن و متاسفانه واحد نظارتی هم وجود نداره
danial (عضو سایت)
ببخشيد يه سوال داشتم از خدمتتون آيا s5 تو دي ماه هم شرايط واسه پيش فروش داره ؟ممنون ميشم اطلاع بدين با سپاس از شما
پيروز باشيد
.reza. (عضو سایت)
لطف دیگری نیز به ما و بقیه دوستان بکنید که اگر خودرویی با این امکانات و کیفیت و با این رنج قیمت سراغ دارید ،بفرمایید تا ما نیز از راهنمایی شما استفاده کنیم.
سلام عزیز من، این داستان برنامه گیربکس رو تو نمایندگی به من گفتن نمایندکی هویک پارس، گفت که یک ساله میخوان برنامه ش رو عوض کنن و دلمو خوش نکنم. بعدشم وقتی معایب ماشین رو میگن چرا ناراحت میشید. وقتی مصرف کننده ناراضی باشه همینه، هیچ وقت نمیاد بگه این ماشین به قیمتش می‌ارزه، چون ناراضیهههه. حتی اگه ماشین تو این رنج قیمت نباشه- منم وظیفه خودم میدونم به هم وطنانم اطلاع رسانی کنم تا مثل من دچار مشکل نشن. شاید سواری روزای اول ماشین خوب باشه اما مطمئن هستم که بعد از یک ماه ناراضیتیها شروع میشه. آآآيیییی کسایی که میخواید بخرید کافیه یه روز صبح برید نمایندگی های تعمیرات - قبل از ساعت ۸ صبح برید که صاحبهای ماشین ها رو بتونید ببینید و باهاشون حرف بزنید. بعدش اگه مایل بودید اقدام به خرید کنید. دیگه از این واضح تر هم نمیشه گفت
-------------------------------
دوست عزیز
آقا رضا
سلام
هرچند در مورد خدمات پس از فروش کرمان موتور نگرانیهائی وجود داره و من به شخصه سابقه ذهنی و تجربه جالبی هم از این موضوع ندارم و در پست های قبلی ام هم به این موضوع اشاره کرده ام
اما با عرض معذرت صحبت های شما را مصداق بی انصافی / اغراق بیش از حد/ و سیاه نمائی می دانم و حاضرم شرط ببندم شما تا به حال سوار این خودرو نشده اید.
به نظر من کرمان خودرو بهتر است ضمن اعمال نظارت بیشتر بر بخش QC و خدمات پس از فروش و گارانتی نمایندگیها در امر آموزش نیروی متخصص اهتمام بیشتری ورزد.
با ارادت
من تو کامنتهای قبلیم شماره شاسی و شماره مشتری و شماره تماس هم را ذکر کردم. و حاضر هم هستم که بیاین یه مستند از سواری ماشین باهم تهیه کنیم به شرطی که در این سایت قرار بدیم. من دارم به وضوح میگم اگه حرف منم قبول ندارید از سایر مصرف کننده ها که قبل از ساعت 8 صبح پذیرش میشوند برید سوال کنید. باز هم بگید سیاه نمایی است. سیاه نمایی را شما میکنید من هم در موقع خرید فکر میکردم کامنتهایی که بعضی از دوستان میزارن سیاه نمایی و تبلیغ برای خودروی دیگری است. اما شما بهتره به جای اتهام زدن واقع بین باشید.
Roohafza (عضو سایت)
جناب آقای روح افزا
با سلام
پیرو این کامنت که از سوی جنابعالی در سایت ما با نوشتار بسیار زیبایتان درج شد، و در راستای اهداف این سایت که انتقال کامنتها به مدیران مربوطه است، و پیگیری مسئولین و مدیران و لطف ایشان به ما در زاستای جلو بردن اهدافمان،امروز مدیریت محترم اداره تحویل طی ایمیلی درخواست صحبت با شما بصورت تلفنی راجب مشکلاتی که در بخش تحویل عنوان فرمودید داشتند.لذا تقاضا دارم در صورت امکان شماره مشتری،شماره شاسی و تلفن تماس مبذول فرمایید تا بتوانیم به کمک دوستانی همانند جنابعالی، خدمات بهتری را به مشتریانمان عرضه کنیم.
منتظر شما هستیم
سلام قربان
باعث افتخار من خواهد بود تا بتوانم با مدیریت محترم اداره تحویل و صد البته جنابعالی صحبت کنم.
شماره مشتری :۶۶۵۵۶
شماره شاسی : NAKNG۷۲۴۶EB۱۰۹۳۴۴
جسارتا اگر توسط شماره مشتری فوق به اطلاعات تماس بنده دسترسی حاصل نشد دستور فرمائید به صورت خصوصی شماره تماسم را برایتان ارسال کنم.
بی صبرانه منتظر این "فرصت طلائی" هستم.
متشکرم
alichavoshi33 (عضو سایت)
این نشون میده هنوز هستند افراد دلسوز که بی منت مشکلات مردم را پیگیری کنند.
خدا شمارو از ما نگیره.
خدمت مسئولین کرمان موتور هم عرض احترام داریم. آفرین به مشتری مداری شما.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
چهارشنبه گذشته پس از حدود ۶۰ و اندی روز خودرو را تحویل گرفتم.
دراین مدت از تجربیات دوستان عزیز و مدیریت محترم سایت بسیار بهره بردم و برخود لازم میدانم که صمیمانه تشکر کنم.
و اما ماجراهای روز موعود:
طبق برنامه ساعت ۸:۴۵ به بخش تحویل خودرو واقع در طبقه دوم نمایندگی زارعی واقع در کیلومتر ۴ جاده قدیم کرج و جنب بازار استیل مراجعه کردم.
بعد از حدود ۱۰ دقیقه اعلام کردند که ماشین آماده است و به اتفاق آقائی برای تحویل ماشین به محوطه مراجعه کردیم.
بلافاصله از من درخواست کردند که اسنادی را امضاء کنم که من محترمانه تقاضای ایشان را رد کردم. و امضا را موکول کردم به مرحله آخر.
متاسفانه ایشان به این دلیل در ادامه رفتاری را پیش گرفت که شایسته شرکت کرمان موتور و اداره تحویل نبوده و نیست. بگذریم...
دو(۲) ایراد اساسی و غیر قابل گذشت در ماشین مشاهده شد.
اول: اینکه چند نقطه روی سپر وجود داشت که نیاز به رنگ داشت و برطرف کردند.
دوم : بخشی از لاستیک دور شیشه سانروف انحنا و نصب نامناسب داشت به طوری که علاوه برظاهر نامناسبی که ایجاد شده بود به نظر میرسید باعث ورود آب به خودرو خواهد شد. ( هنوز تست نکرده ام )
مورد را به ایشان نشان دادم . ایشان زیر بار نمی رفت . می گفت از نظر ما اشکال نداره و همینی که هست . با اصرار اینجانب
ایشان با بی حوصلگی فراوان مورد را به یکی از همکارانشان نشان دادند. پس از چند دقیقه انتظار عنوان کردند که ما به یک شرط
لاستیک دور سانروف را عوض خواهیم کرد .یعنی از شما امضاء میگیریم که درصورت نشت آب مسئولیتی متوجه ما نخواهد بود.
اینجا بود که دیدم آقایان تصمیم به تضییع حقوق مسلم مشتری دارند. به ایشان عنوان کردم که ماشین را به این شکل تحویل نخواهم گرفت و ایشان خیلی خونسرد داخل ماشین نشست و گفت پس من ماشین را میبرم. ( نهایت مشتری مداری )
به نظرم رسید که باید مدیر اداره تحویل را درجریان قراردهم.
ادامه دارد.
جناب آقای روح افزا
با سلام
پیرو این کامنت که از سوی جنابعالی در سایت ما با نوشتار بسیار زیبایتان درج شد، و در راستای اهداف این سایت که انتقال کامنتها به مدیران مربوطه است، و پیگیری مسئولین و مدیران و لطف ایشان به ما در زاستای جلو بردن اهدافمان،امروز مدیریت محترم اداره تحویل طی ایمیلی درخواست صحبت با شما بصورت تلفنی راجب مشکلاتی که در بخش تحویل عنوان فرمودید داشتند.لذا تقاضا دارم در صورت امکان شماره مشتری،شماره شاسی و تلفن تماس مبذول فرمایید تا بتوانیم به کمک دوستانی همانند جنابعالی، خدمات بهتری را به مشتریانمان عرضه کنیم.
منتظر شما هستیم
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
نیما جان , واقعأ ممنون بابت راه اندازی آیتم امتیازکاربران. اینطوری پرحرفیهای مارو کم میکنی داداجون.
مثل همیشه , سالم و سرحال و موفق باشی
علیرضای عزیز
با سلام
این بخش با راهنمایی شما انجام شد.و ما ممنونیم که به ما همراه هستی.
ایام به کام
alichavoshi33 (عضو سایت)
نیما جان , واقعأ ممنون بابت راه اندازی آیتم امتیازکاربران. اینطوری پرحرفیهای مارو کم میکنی داداجون.
مثل همیشه , سالم و سرحال و موفق باشی
Roohafza (عضو سایت)
لطف دیگری نیز به ما و بقیه دوستان بکنید که اگر خودرویی با این امکانات و کیفیت و با این رنج قیمت سراغ دارید ،بفرمایید تا ما نیز از راهنمایی شما استفاده کنیم.
سلام عزیز من، این داستان برنامه گیربکس رو تو نمایندگی به من گفتن نمایندکی هویک پارس، گفت که یک ساله میخوان برنامه ش رو عوض کنن و دلمو خوش نکنم. بعدشم وقتی معایب ماشین رو میگن چرا ناراحت میشید. وقتی مصرف کننده ناراضی باشه همینه، هیچ وقت نمیاد بگه این ماشین به قیمتش می‌ارزه، چون ناراضیهههه. حتی اگه ماشین تو این رنج قیمت نباشه- منم وظیفه خودم میدونم به هم وطنانم اطلاع رسانی کنم تا مثل من دچار مشکل نشن. شاید سواری روزای اول ماشین خوب باشه اما مطمئن هستم که بعد از یک ماه ناراضیتیها شروع میشه. آآآيیییی کسایی که میخواید بخرید کافیه یه روز صبح برید نمایندگی های تعمیرات - قبل از ساعت ۸ صبح برید که صاحبهای ماشین ها رو بتونید ببینید و باهاشون حرف بزنید. بعدش اگه مایل بودید اقدام به خرید کنید. دیگه از این واضح تر هم نمیشه گفت
-------------------------------
دوست عزیز
آقا رضا
سلام
هرچند در مورد خدمات پس از فروش کرمان موتور نگرانیهائی وجود داره و من به شخصه سابقه ذهنی و تجربه جالبی هم از این موضوع ندارم و در پست های قبلی ام هم به این موضوع اشاره کرده ام
اما با عرض معذرت صحبت های شما را مصداق بی انصافی / اغراق بیش از حد/ و سیاه نمائی می دانم و حاضرم شرط ببندم شما تا به حال سوار این خودرو نشده اید.
به نظر من کرمان خودرو بهتر است ضمن اعمال نظارت بیشتر بر بخش QC و خدمات پس از فروش و گارانتی نمایندگیها در امر آموزش نیروی متخصص اهتمام بیشتری ورزد.
با ارادت