آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور

1393-06-01 اخبار خودرو
نظرات: 378

قابل توجه مشتریان محترم محصولات کرمان به اطلاع می رساند به جهت گسترش فعالیت شرکت کرمان موتور و در اختیار گذاشتن تسهیلات بیشتر جهت رفاه حال شما، این شرکت محل استقرار دفاتر امور مشتریان خود منتقل نموده است.

 

آدرس : تهران، خیابان جنت آباد جنوبی، انتهای بلوار لاله غربی، نبش خیابان بهمنی نژاد، پلاک 74
تلفن : 42724 -021        نمابر : 42724 -021

378 نظر

شما هم می‌توانید در مورد این مطلب نظر بدهید.

  • ایمان

    ایمان (مهمان)

    1395-11-09
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: ایمان
    سلام من هم دی ثبت نام x60 cvt داشتم تحویل فوری هنوز در انتظار تخصیص خودرو هست کی سند میخوره و تحویل میشه ؟!!!


    با سلام
    تحویلها یکماهه بود.
    چطور به شما گفتند تحویل فوری؟

    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: ایمان
    سلام من هم دی ثبت نام x60 cvt داشتم تحویل فوری هنوز در انتظار تخصیص خودرو هست کی سند میخوره و تحویل میشه ؟!!!


    با سلام
    تحویلها یکماهه بود.
    چطور به شما گفتند تحویل فوری؟

    در فرم قرداد ذکر شده تحویل فوری
    اگر هم ۳۰ روز باشد ۳۰ روز گذشته
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-11-09
    نقل قول: ایمان
    سلام من هم دی ثبت نام x60 cvt داشتم تحویل فوری هنوز در انتظار تخصیص خودرو هست کی سند میخوره و تحویل میشه ؟!!!


    با سلام
    تحویلها یکماهه بود.
    چطور به شما گفتند تحویل فوری؟
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-11-09
    نقل قول: ایمان
    سلام به من نمایندگی گفت حد اکثر ۲۰ روزه میاد
    اما الان فقط میگن عجله نکنین میاد
    براتون پیامک سند و بیمه میاد


    با سلام
    ملاک تحویل تاریخ تکمیل وجه است.
    که 30 روز زمان می برد.
  • مرجان

    مرجان (مهمان)

    1395-11-09
    نقل قول: ایمان
    سلام به من نمایندگی گفت حد اکثر ۲۰ روزه میاد
    اما الان فقط میگن عجله نکنین میاد
    براتون پیامک سند و بیمه میاد


    دقیقا منم همینه نه پیامک امده نه چیزی بی ماشینی سخته
  • ایمان

    ایمان (مهمان)

    1395-11-09
    سلام به من نمایندگی گفت حد اکثر ۲۰ روزه میاد
    اما الان فقط میگن عجله نکنین میاد
    براتون پیامک سند و بیمه میاد
  • مرجان

    مرجان (مهمان)

    1395-11-09
    نقل قول: ایمان
    سلام من هم دی ثبت نام x60 cvt داشتم تحویل فوری هنوز در انتظار تخصیص خودرو هست کی سند میخوره و تحویل میشه ؟!!!



    سلام به شما نمایندگی چی گفتن؟منم همین مشکل دارم
  • ایمان

    ایمان (مهمان)

    1395-11-09
    سلام من هم دی ثبت نام x60 cvt داشتم تحویل فوری هنوز در انتظار تخصیص خودرو هست کی سند میخوره و تحویل میشه ؟!!!
  • مرجان

    مرجان (مهمان)

    1395-11-08
    سلام من اول وی ثبتنام x60اتومات داشتم تحویل اول بهمن باید میدادن ولی هنوز توی سایت در انتظار تخصیص هست چقدر دیگ باید صبرکنم؟؟؟
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-10-21
    نقل قول: حسین
    سلام
    من 22اذر تکمیل وجه کردم و در سایت هم زده«اسناد مالکیت خودرو صادر گردیده »میخواستم بدونم که دقیقا کی تحویل میدن جک s5


    با سلام
    از طریق نمایندگی پیگیری فرمایید.
  • حسین

    حسین (مهمان)

    1395-10-21
    سلام
    من 22اذر تکمیل وجه کردم و در سایت هم زده«اسناد مالکیت خودرو صادر گردیده »میخواستم بدونم که دقیقا کی تحویل میدن جک s5
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-10-14
    نقل قول: حمید بابایی
    سلام
    لیفان ایکس شصت مدل 93 دارم در تاریخ 3/9/95 گارانتی خودرو تمام شد .کارکرد 49500 کیلومتر.مورخه 28/9/95در حالیکه ماشین در پارکینگ منزل پارک بود داخل اتاق ماشین دود جمع شد و کلیه سیم کشی پشت داشبورد و اتاق سوخت بدون اینکه هیچکدام از فیوزها مدار برق را قطع کند در واقع قسمت پلاستیکی فیوزها ذوب شده اما نسوخته و جریان برق را قطع نکرده. هیچگونه وسیله برقی رو ماشین نصب نشده و کاملا فابریک است با امداد خودرو نمایندگی کرمان موتور کد نمایندگی 3703 تماس گرفتم ب محل امدن در نهایت خودرو ب نمایندگی منقل شد کارشناس فنی نمایندگی گواه عدم درستکاری یا نصب وسیله اضافی و یا هر گونه سواستفاده احتمالی است .با توجه به خسارت زیاد وارده با صدای مشتریان کرمان موتور تماس گرفتم بعد از دو روز و تماسهای مکرر اینجانب براحتی وبدون هیچگونه بررسی جواب دادند گارانتی شما چند روزه تمام شده و کاری نمی توانیم بکنیم همچنین از طرف نمایندگی هم ایمیلی ارسال شده بود ک شرح کامل ماجرا را داده بودن ک در جواب نوشته بودن با پیگیریهای ب عمل امده خودرو مذکور گارانتی ندارد!!!!! باید گفت نداشتن گارانتی نیاز ب پیگیری نداشت این مطلب در ایمیل ارسالی نمایندگی ذکر شده بود و اساسا اگر گارنتی تمام نشده بود نیاز ب این پیگیریها از طرف اینجانب نبود .ایا این تظییع حق من نیست ایا ماشینی ک هنوز پنجاه هزار کیلومتر کار نکرده و بدون علت واضحی باید بنده متحمل این خسارت باشم . ایا نباید برای جلب رضایت من حداقل موضوع را پیگیری میکردن و با گفتن خودرو مذکور گارانتی ندارد موضوع مسکوت را نمی گذاشتن ایا من باید ب توصییه دوستان با توجه ب عکسها و فیلم از خودرو ب ضد تبلیغ تو شبکه های اجتماعی و ... بپردازم ک شخصا تمایلی ب این کار ندارم چون تا قبل از این پیشامد از کرمان موتور کاملا راضی بودم و ب توصیه من دو نفر از اقوام نیز از محصولات کرمان موتور استفاده کردن .


    با سلام
    دوست عزیز
    گارانتی در هر خودرویی مشمول شرایط شرکت هاست و شما در این مورد از ابتدا می دانستید که شرایط و زمان گارانتی چگونه است.
    به هر حال برای پیگیری شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را اعلام فرمایید تا به واحد خدمات پس از فروش منتقل و مورد بررسی قرار گیرد.
  • حمید بابایی

    حمید بابایی (مهمان)

    1395-10-13
    سلام
    لیفان ایکس شصت مدل 93 دارم در تاریخ 3/9/95 گارانتی خودرو تمام شد .کارکرد 49500 کیلومتر.مورخه 28/9/95در حالیکه ماشین در پارکینگ منزل پارک بود داخل اتاق ماشین دود جمع شد و کلیه سیم کشی پشت داشبورد و اتاق سوخت بدون اینکه هیچکدام از فیوزها مدار برق را قطع کند در واقع قسمت پلاستیکی فیوزها ذوب شده اما نسوخته و جریان برق را قطع نکرده. هیچگونه وسیله برقی رو ماشین نصب نشده و کاملا فابریک است با امداد خودرو نمایندگی کرمان موتور کد نمایندگی 3703 تماس گرفتم ب محل امدن در نهایت خودرو ب نمایندگی منقل شد کارشناس فنی نمایندگی گواه عدم درستکاری یا نصب وسیله اضافی و یا هر گونه سواستفاده احتمالی است .با توجه به خسارت زیاد وارده با صدای مشتریان کرمان موتور تماس گرفتم بعد از دو روز و تماسهای مکرر اینجانب براحتی وبدون هیچگونه بررسی جواب دادند گارانتی شما چند روزه تمام شده و کاری نمی توانیم بکنیم همچنین از طرف نمایندگی هم ایمیلی ارسال شده بود ک شرح کامل ماجرا را داده بودن ک در جواب نوشته بودن با پیگیریهای ب عمل امده خودرو مذکور گارانتی ندارد!!!!! باید گفت نداشتن گارانتی نیاز ب پیگیری نداشت این مطلب در ایمیل ارسالی نمایندگی ذکر شده بود و اساسا اگر گارنتی تمام نشده بود نیاز ب این پیگیریها از طرف اینجانب نبود .ایا این تظییع حق من نیست ایا ماشینی ک هنوز پنجاه هزار کیلومتر کار نکرده و بدون علت واضحی باید بنده متحمل این خسارت باشم . ایا نباید برای جلب رضایت من حداقل موضوع را پیگیری میکردن و با گفتن خودرو مذکور گارانتی ندارد موضوع مسکوت را نمی گذاشتن ایا من باید ب توصییه دوستان با توجه ب عکسها و فیلم از خودرو ب ضد تبلیغ تو شبکه های اجتماعی و ... بپردازم ک شخصا تمایلی ب این کار ندارم چون تا قبل از این پیشامد از کرمان موتور کاملا راضی بودم و ب توصیه من دو نفر از اقوام نیز از محصولات کرمان موتور استفاده کردن .
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-10-09
    نقل قول: مهمان علیرضا
    با سلام من جک اس 5 دستی ثبت نام کردم دعوت نامه صادر شده میشه درخواست رینگ 18 بدم ؟ چقدر هزینه داره؟


    با سلام
    باید از واحدهای فروش رینگ و لاستیک بیرون قیمت بگیرید.همه مدل رینگ با قیمتهای مختلف وجود دارد.
    کارخانه این کار را انجام نمی دهد.
  • مهمان علیرضا

    مهمان علیرضا (مهمان)

    1395-10-08
    با سلام من جک اس 5 دستی ثبت نام کردم دعوت نامه صادر شده میشه درخواست رینگ 18 بدم ؟ چقدر هزینه داره؟
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-09-29
    نقل قول: مهمان مهدی
    با سلام، s5 اتوماتیک رو به صورت کارتکس از نمایندگی شیراز خریداری کردم و خودرو رو هم تحویل گرفتم، اما متاسفانه با گذشت بیش از ده روز هنوز مدارک خودرو به دستم نرسیده و نمایندگی هم پاسخگو نیست . چطور می تونم پیگیری کنم که مدارک خودرو در چه مرحله ای هست و آیا اصلا خودرو به نام من ثبت شده یا خیر؟
    با تشکر


    با سلام
    متاسفانه در هفته اخیر سیستم شماره گذاری راهور ایراد دارد و با تاخیر شماره گذاری انجام می شود.
    تحمل فرمایید تا روال عادی شود.
    از طریق نمایندگی پیگیر باشید.
  • مهمان مهدی

    مهمان مهدی (مهمان)

    1395-09-28
    با سلام، s5 اتوماتیک رو به صورت کارتکس از نمایندگی شیراز خریداری کردم و خودرو رو هم تحویل گرفتم، اما متاسفانه با گذشت بیش از ده روز هنوز مدارک خودرو به دستم نرسیده و نمایندگی هم پاسخگو نیست . چطور می تونم پیگیری کنم که مدارک خودرو در چه مرحله ای هست و آیا اصلا خودرو به نام من ثبت شده یا خیر؟
    با تشکر
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-09-23
    نقل قول: اميرحسين
    با عرض سلام و خسته نباشين
    از زمان تخصيص خودرو تا تحويل چقدر طول ميكشه براي x60


    با سلام
    حدود یکهفته زمان میبرد.
  • اميرحسين

    اميرحسين (مهمان)

    1395-09-23
    با عرض سلام و خسته نباشين
    از زمان تخصيص خودرو تا تحويل چقدر طول ميكشه براي x60
  • مدیریت

    نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)

    1395-09-14
    نقل قول: سید علی میرغفوری
    با سلام،،با توجه به اینکه سه ماه در تحویل خوروي خود از سوی شرکت تاخیر افتاد و این که دوماه از تحویل ماشینم میگذره،یعنی اینکه تحویل مرداد بودم اما آبان بهم تحویل دادن(23مرداد تکمیل وجه کردم)میخواستم ببینم به چه صورت باید پیگیری کنم که جریمه تاخيرم رو بدن،به نمایندگی مراجعه کردم پاسخگو نبودن،


    با سلام
    شماره شبا حسابتان را به نمایندگی اعلام فرمایید.
    و اگر اعلام کرده اید ، از طریق امور مشتریان پیگیری فرمایید.
    02142724
  • سید علی میرغفوری

    سید علی میرغفوری (مهمان)

    1395-09-13
    با سلام،،با توجه به اینکه سه ماه در تحویل خوروي خود از سوی شرکت تاخیر افتاد و این که دوماه از تحویل ماشینم میگذره،یعنی اینکه تحویل مرداد بودم اما آبان بهم تحویل دادن(23مرداد تکمیل وجه کردم)میخواستم ببینم به چه صورت باید پیگیری کنم که جریمه تاخيرم رو بدن،به نمایندگی مراجعه کردم پاسخگو نبودن،
صفحه اصلی محصولات فروش تماس