• مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1395-11-25
    نقل قول: حسین
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: حسین
    سلام مهندس وقت بخیر .تهویه دیجیتال جک اس۵ اتوماتیک درست عمل نمی کنه در زمستان گرما رو تنها در حالت Hi می شناسه و در ارقام پایینتر هوای سرد یا فن خالی فوت میکنه که خیلی عیب بزرگی به شمار میاد تعمیرگاه مرکزی هم رفتم گفتن متاسفانه تا کنون شرکت موفق به کشف و رفع عیب نشده .تقریبا ۱۰ روزی هست که تحویل گرفتم یه مسافرت رفتم اینقدر اذیت شدم .گرمایش شدید Hi مجبور به خاموش کامل میشدم و حتی یه رقم پایینتر مثل درجه ۳۲ هم باد خنک میزنه لطفا در صورت تجربه در رفع عیب راهنمایی بفرمایید...به نظر بنده به راحتی قابل رفع هم هست

    0
    با سلام
    تهویه قابل تنظیم است.
    اگر اینچنین است که شما می فرمایید به نمایندگی مراجعه تا بازدید کنند.

    سلام وقت بخیر رفتم نمایندگی متاسفانه ظاهرا تا کنون راه حل رفع این عیب رونیافتن خواهش میکنم اگر در نمایندگی شما قابل رفع هست بفرمایید تا خدمت برسیم بنده ساکن گرگان هستم.


    با سلام
    نمایندگی تخصصی فروش است. و خدمات نداریم.
    به نمایندگی بفرمایید با کارشناسان فنی شرکت صحبت کنند و راهنمایی بگیرند.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • حسین
    1395-11-25
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: حسین
    سلام مهندس وقت بخیر .تهویه دیجیتال جک اس۵ اتوماتیک درست عمل نمی کنه در زمستان گرما رو تنها در حالت Hi می شناسه و در ارقام پایینتر هوای سرد یا فن خالی فوت میکنه که خیلی عیب بزرگی به شمار میاد تعمیرگاه مرکزی هم رفتم گفتن متاسفانه تا کنون شرکت موفق به کشف و رفع عیب نشده .تقریبا ۱۰ روزی هست که تحویل گرفتم یه مسافرت رفتم اینقدر اذیت شدم .گرمایش شدید Hi مجبور به خاموش کامل میشدم و حتی یه رقم پایینتر مثل درجه ۳۲ هم باد خنک میزنه لطفا در صورت تجربه در رفع عیب راهنمایی بفرمایید...به نظر بنده به راحتی قابل رفع هم هست

    0
    با سلام
    تهویه قابل تنظیم است.
    اگر اینچنین است که شما می فرمایید به نمایندگی مراجعه تا بازدید کنند.

    سلام وقت بخیر رفتم نمایندگی متاسفانه ظاهرا تا کنون راه حل رفع این عیب رونیافتن خواهش میکنم اگر در نمایندگی شما قابل رفع هست بفرمایید تا خدمت برسیم بنده ساکن گرگان هستم.
  • alihooshyar

    alihooshyar (مهمان)

    - شرایط فروش جی 5 - شهریور 1396
    1395-11-25
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: alihooshyar
    با سلام و خسته نباشی خدمت کادر زحمتکش شرکت کرمان موتور.
    خواستم بپرسم واسه کسایی که شرایط خاص دارن مثل بنده،در مورد تحویل خودور میشه استثناء قائل شد؟چون من واسه ثبت نام که ۱۱ بهمن انجام دادم مجبور شدم ماشینم رو بفروشم و چون ۱پسر ۱۴ساله با معلولیت شدید(دیستروفی عظلانی دوشن) دارم که رو ویلچر هستش و مدرسه ای که میره از ما دوره،واسه مدرسه بردنش شدیدا دچار مشکل شدم از موقعی که ماشینمو فروختم.میخواستم در صورت امکان و با در نظر گرفتن شرایط فوق العاده خاصی که دارم لطف کنید و با بنده در خصوص زودتر تحویل دادن خودرو مساعدت فرمایید.با تشکر


    با سلام
    با نمایندگی هماهنگ فرمایید و درخواست دهید.
    از طریق امور مشتریان هم پیگیری فرمایید.
    02142724


    با سلام و خسته نباشید
    در خصوص توصیه شما مدیر محترم راجب مراجعه به نمایندگی و ارائه درخواست و نیز پیگیری از طریق تلفن گویا که فرمودید،خواستم به عرضتون برسونم که این مراحل هم بی نتیجه بوده تا الان،چون ما در هنگام ثبت نام هم این مشکلمون رو با نمایندگی در میان گذاشتیم و هم از طریق تلفن گویا اعلام کردیم،ولی متاسفانه با اینکه نمایندگی خیلی تلاش کردن در این مورد،ولی نتیجه رضایت بخشی حاصل نشد و مطمئنم اگر همینجور بی تفاوت به قضیه نگاه بشه از طرف شرکت کرمان موتور،بالاخره طبق روال عادی که سر تاریخ و یا بعضا با دیر کرد ماشین به دست مان خواهد رسید.
    نکته حائض اهمیت اینه که ممکنه تو تمام متقاضیانی که واسه این خودرو ثبت نام کردن،شاید تعداد کسانی که مشکل مشابه بنده را داشته باشند،انگشت شمار باشه، ولی شرکت واسه همین تعداد کم هم هیچ تدبیری در نظر نداره.کما اینکه یکی از دوستان میگفتند اگه واسه زودتر تحویل گرفتن خودرو به شرکت خیلی اصرار کنید،احتمال واگذاری خودرو های مشکل دار و دارای نقص از سر ناچاری هستس.
    باز هم ممنون از زحماتتون
  • محسن
    1395-11-25
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: علی رضا مهاجری مقدم
    با سلام
    من چند جدیدا یک دستگاه اس فایو اتوماتیک تحویل گرفتم. موقع تحویل خودرو مسئول مربوطه توضیحات مختصری در مورد نحوه کار با این خودرو و استفاده از امکانات( اپشن ) داد که خیلی کاربردی نبود ( بگذریم که نحوه و مکان تحویل خودرو اصلا مناسب نبود) حالا برای تنظم حافظه صندلی راننده مشکل دارم و دفترچه هم خوب راهنمایی نمیکند اگر کسی من را در این مورد راهنمایی کند خیلی ممنون میشوم


    با سلام
    دفترچه خودرو را مطالعه فرمایید.


    سلام برای تنظیم صندلی کافیه صندلی رو تو هر وضعیتی که میخواهید تنظیم کنید بعد از فشردن کلید ریست وشنیدن صدای بوق کلید شماره یک رو بزنیدصندلی تنظیم شده بعد از خاموش وروشن شدن ماشین ، صندلی در همان وضعیت قرار میگیرد.یک تنظیم دیگر هم روی شماره دو به همین روش قابل انجام است . که در آن صورت بعد از روشن کردن خودرو هر یک از دو وضعیت رو که بخواهید با فشردن کلید یک یا دو صندلی در آن وضعیت قرار میگیرد.
  • جک j5 اتوماتیک

    جک j5 اتوماتیک (مهمان)

    - تصاویر آپشن های جدید جک جی 5
    1395-11-25
    سلام لطفا من را در گروه جک j5 اتوماتیک بیاورید ممنون
    09131065738
  • ایمان

    ایمان (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-11-25
    واقعا چرا یک جواب درست نمیدین ادم بدونه چکار کنه لازم داریم ماشین رو
    چیه دلیل تاخیر x60
  • محسن
    1395-11-25
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: محسن
    سلام و وقت بخیر خدمت آقای مهندس یعقوبیان
    یه سؤال درخصوص فعال کردن سیستم جلوگیری از لغزش : برای فعال کردن این سیستم وجلوگیری از لغزش، آیا باید چراغ زرد رنگ با علامت لغزش، روی صفحه کیلومتر(کامپیوترسفری)که زیر اون نوشتهoff وجود داره روشن باشه یا خاموش؟ چون تفسیر دوستان مختلف در این مورد متفاوت است. ممنون از توجه و پاسخ هاتون.


    با سلام
    باید در حالت on باشد.



    ممنون از پاسخگویی. اما حالت on نداره. آیا منظور اینه که off روی صفحه روشن نباشه؟
    اگه اینطور باشه تعبیرش این میشه که در حالت عادی وخاموش بودن چراغ مربوطه همیشه سیستم جلوگیری از لغزش فعاله و هروقت بخواهیم غیرفعال بشه کلید رو بزنیم تا چراغ off روشن بشه . که در این حالت ماشین سٌر خواهد خورد.
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    1395-11-25
    نقل قول: محمد مسلمی پور
    با سلام بنده هفته پیش با لیفان 620 حجم 1800 داشتم از ساری به تهران میرفتم که بعد از قائمشهر نزدیک شبر گاه بعلت وزن سبک اطاق و شتاب بالا یک لحظه کنترل ماشین از دستم خارج شده و بعد 20 سال سابقه راننده گی به هر نحوی خواستم خودرو را کنترل کنم نتونستم و با تمام سرعت بعد از چرخش قسمت جلو شدید خورد به بتن های کنار جاده و بعلت عدم کیفیت در شاسی خودرو تا موتور داغون شد و چنانچه کمربند رو نبسته بودم الان سایه ام بالا سر زن و بچه ام نبود چون لحظه برخورد جفت ایربک باز شده ولی مثل یه بادکنک از جاش در اومد و عمل نکرده وجراحت بنده شکر خدا سرپایی با دو روز تحت نظر روبراه شدم علیهذا از مسولین کرمان موتور در خصوص عمل نکردن کیسه هوا شکایت دارم و خواستم قبل اینکه به مذاجع زیصلاح شکایت کنم با مسئولین شرکت صحبت کنم وگرنه خودم به طبع شغلم میدونم چکار باید بکنم خواهشم اینه حتما با بنده تماس گرفته وگرنه وضعیت خودروهای کرمان موتور را در شبککه های اجتماعی وروزنامه ها و مراجع زیصلاح پیگیری میکنم با احترام مسلمی پور 09120215490 یا 09111757548 منتظرم ممنون


    با سلام
    پیرو ارسال ایمیل شما به واحد خدمات پس از فروش ، لطفا با در دست داشتن کروکی و گزارش پلیس به کارشناسان کرمان موتور مراجعه تا بررسی لازم صورت گیرد.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • مهمان ali

    مهمان ali (مهمان)

    - شرایط فروش اردیبهشت 1398 محصولات کرمان موتور
    1395-11-25
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: مهمان ali
    خيلي متشكرم بابت پاسخ گويي ممنون از ارزش دادن به مشتري واقعا سپاس گزارم . اقاي مهندس من كه تا ٢٢ بهمن هيچ sms مربوط به سند دريافت نكردم و در انتظار ترخصيص خودرو بودم به اميد خدا مدل ٩٦ تحويل ميگيرم؟


    با سلام
    چه خودرویی ثبت نام کرده اید؟

    سلام
    S5/AT
  • محسن

    محسن (مهمان)

    - جک اس 5
    1395-11-24
    فکر میکنم ماشین ما هنوز سنگش از معدن استخراج نشده.توی سایت هم از یک هفته بعد از تکمیل فقط نوشته در انتظار تخصیص خودرو
  • محسن

    محسن (مهمان)

    - جک اس 5
    1395-11-24
    نقل قول: محسن
    نقل قول: علی
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: علی
    با عرض سلام و ادب.
    جناب مهندس یعقوبیان اس5 اتومات با موعد تحویل دی رو 13 دی ماه تکمیل وجه کردم ولی الان هیچ خبری از تحویل خودرو نیست. میشه بفرمایید تقریبا کی تحویل میشه؟ بعضی ها میگن شاید تا یعد از عید تحویل نشه. ممنون از پاسخگویی شما


    با سلام
    نگران نباشید.
    تمام تعهدات تکمیل وجه شده در زمان مقرر ، تحویل می شود.


    عرض سلام مجدد. جناب مهندس امروز sms صدور سند اومد کی انشالله خودرو تحویل میشه؟ چند روز زمان میبره تا تحویل. سپاس

    خوش بحالت!!!!! من 6دیماه تکمیل وجه کردم هنوز هیچ خبری نیست.میگن بخاطر فروش نقدی و تحویل یکماهه نمایشگاه اصفهان کسری خودرو پیدا کردن.من نمایندگی بوشهر ثبت نام کردم.همش میگن هفته دیگه ماشین میاد ولی همش سرکاریه

    ضمنا توی سایت هم فقط نوشته در انتظار تخصیص خودرو.فکر میکنم ماشین ما هنوز سنگ اهنش از معدن استخراج نشده::(:
  • محسن

    محسن (مهمان)

    - جک اس 5
    1395-11-24
    نقل قول: علی
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: علی
    با عرض سلام و ادب.
    جناب مهندس یعقوبیان اس5 اتومات با موعد تحویل دی رو 13 دی ماه تکمیل وجه کردم ولی الان هیچ خبری از تحویل خودرو نیست. میشه بفرمایید تقریبا کی تحویل میشه؟ بعضی ها میگن شاید تا یعد از عید تحویل نشه. ممنون از پاسخگویی شما


    با سلام
    نگران نباشید.
    تمام تعهدات تکمیل وجه شده در زمان مقرر ، تحویل می شود.


    عرض سلام مجدد. جناب مهندس امروز sms صدور سند اومد کی انشالله خودرو تحویل میشه؟ چند روز زمان میبره تا تحویل. سپاس

    خوش بحالت!!!!! من 6دیماه تکمیل وجه کردم هنوز هیچ خبری نیست.میگن بخاطر فروش نقدی و تحویل یکماهه نمایشگاه اصفهان کسری خودرو پیدا کردن.من نمایندگی بوشهر ثبت نام کردم.همش میگن هفته دیگه ماشین میاد ولی همش سرکاریه
  • مهمان بهرام

    مهمان بهرام (مهمان)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1395-11-24
    سلام جناب مهندس خسته نباشید..اس5 اتومات را ازشهریور 95 تحویل گرفتم.. چراغ ایربگش گاهی روشن می مونه و خودبه خود خاموش میشه برای گارانتی هم بردم رفع نشد.. گاهی هم در سرعت گیرها صدای کشش فنر از عقب ماشن به گوش میرسه...لطفا راهنمایی ام کنید....
  • علی

    علی (مهمان)

    - جک اس 5
    1395-11-24
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: علی
    با عرض سلام و ادب.
    جناب مهندس یعقوبیان اس5 اتومات با موعد تحویل دی رو 13 دی ماه تکمیل وجه کردم ولی الان هیچ خبری از تحویل خودرو نیست. میشه بفرمایید تقریبا کی تحویل میشه؟ بعضی ها میگن شاید تا یعد از عید تحویل نشه. ممنون از پاسخگویی شما


    با سلام
    نگران نباشید.
    تمام تعهدات تکمیل وجه شده در زمان مقرر ، تحویل می شود.


    عرض سلام مجدد. جناب مهندس امروز sms صدور سند اومد کی انشالله خودرو تحویل میشه؟ چند روز زمان میبره تا تحویل. سپاس
  • علی

    علی (مهمان)

    - شرایط فروش ویژه جک اس 5
    1395-11-24
    09111113424
  • محسن براتی

    محسن براتی (مهمان)

    - تصاویر آپشن های جدید جک جی 5
    1395-11-24
    سلام و عرص ادب ، در j5 اتومات
    1 صدای نویز داشبورد هنگام گاز خوردن ماشین با دنده سنگین چگونه بر طرف میشود
    2 صندلی عقب بدلیل نداشتن جای سر متحرک در مسیر های طولانی خسته کننده است ، چه باید کرد ، امکانات متحرک کردن جا سری ها هست.
    3 لطفا مرا در گروه j5 اتومات بیاورید 09123458656
    4 هزینه کی لس با دزد گیر چقدر است
    5 چقدر در نرم شدن ماشین تاثیر داردقطعه بین کمک TTC
  • محسن براتی

    محسن براتی (مهمان)

    - تصاویر آپشن های جدید جک جی 5
    1395-11-24
    صداهای داشبورد j5 اتومات که گاها با لرزش موتور و یا حرکت در دنده سنگین هنگام گاز خوردن ماشین می آید که بیشتر شبیه نویز است را چگونه میتوان بر طرف کرد.
  • محسن براتی

    محسن براتی (مهمان)

    - تصاویر آپشن های جدید جک جی 5
    1395-11-24
    صندلی عقب j5 بدلیل اینکه جای سری متحرک ندارد در مسیر های طولانی نفرات عقب احساس گردن درد دارند چون با سر تنظیم نمیشود ، چه باید کرد ، امکان نصب جای سری متحرک دارد؟
  • محسن براتی

    محسن براتی (مهمان)

    - تصاویر آپشن های جدید جک جی 5
    1395-11-24
    09213548656 لطفا در گروه j5 اتومات بیاورید. ممنون
  • مرجان

    مرجان (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-11-24
    مدیریت محترم مثل اینکه ما داریم میگیم شصت روز از قراردادمون گذشته شما میگی سی روز