• مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-12-24
    نقل قول: مرجان
    سلام دوستان امروز ایکس ۶٠اتومات تحویل گرفتم امیدوارم شما هم خبر خوش بشنوین


    با سلام
    مبارک باشد و به شادی استفاده کنید.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-12-24
    نقل قول: حسین
    یک سوال
    وقتی شما بعداز یکماه از موعد تحویل خودرو، هنوز به تعهد خود عمل نکرده اید آیا اقساط را دقیقا درزمان مقرر دریافت میکنید ؟


    با سلام
    تاخیر در تحویل شما، مشمول خسارت تاخیر می شود.و ارتباطی به تاریخ چک شما ندارد.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1395-12-24
    نقل قول: حسین ملکی
    با سلام خدمت مهندس یعقوبیان عزیز وپیشاپش تبریک سال نو،جناب مهندس من همزمان با ثبت نام 820 که فوق العاده هم راضی هستم،جک اس 5 اتومات با تحویل شهریور ثبت نام کردم که میخواستم هر کدام بهتر بود نگه دارم ویکی را بفروشم،چون 820 را دربرج3 تحویل گرفتم،ماشین خیلی خوبی است را نگه داشتم،وجک را فروختم به صورت کارتکسی،با عنایت به تاخیر در تحویل که شرکت قرار شد جریمه پرداخت کند ونمایندگی هم 2بار شماره شبا من را ارسال کرده،ولی متاسفانه امور مشترکین کرمان که تماس میگیرم اعلام میکنند،مبلغ جریمه تاخیر را به کسی میدهیم که شما به ان فروخته اید،به نظر شما درست است با توجه به این که من ثبت نام کردم و حدود 2 ماه تاخیر در تحویل بوده ودر ابان به من تحویل دادند،ومن ضرر کردم که 2ماه پولم خوابیده،خواهشمند است راهنمایی کنید و به مسئولان کرمان موتور اعلام کنید پس تکلیف کسانی که دوست دارند سرمایه گذاری کنند چیست؟وچه مرجعی برای شکایت است،با تشکر از مهندس عزیز که همیشه با دلسوزی پاسخگوی مزاحمتهای ما هستید.


    با سلام
    پیشاپیش سال نو بر شما هم مبارک.
    بله طبق صلحنامه ای که امضا و طبق آن خودرو را واگذار کرده اید ، کلیه حقوق به شخص صاحب سند واگذار می گردد که بنده هم سرسخت وخالف این موضوع هستم.ولی متاسفانه واحد حقوقی نظر به این امر دارند.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • حسین ملکی

    حسین ملکی (مهمان)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1395-12-24
    با سلام خدمت مهندس یعقوبیان عزیز وپیشاپش تبریک سال نو،جناب مهندس من همزمان با ثبت نام 820 که فوق العاده هم راضی هستم،جک اس 5 اتومات با تحویل شهریور ثبت نام کردم که میخواستم هر کدام بهتر بود نگه دارم ویکی را بفروشم،چون 820 را دربرج3 تحویل گرفتم،ماشین خیلی خوبی است را نگه داشتم،وجک را فروختم به صورت کارتکسی،با عنایت به تاخیر در تحویل که شرکت قرار شد جریمه پرداخت کند ونمایندگی هم 2بار شماره شبا من را ارسال کرده،ولی متاسفانه امور مشترکین کرمان که تماس میگیرم اعلام میکنند،مبلغ جریمه تاخیر را به کسی میدهیم که شما به ان فروخته اید،به نظر شما درست است با توجه به این که من ثبت نام کردم و حدود 2 ماه تاخیر در تحویل بوده ودر ابان به من تحویل دادند،ومن ضرر کردم که 2ماه پولم خوابیده،خواهشمند است راهنمایی کنید و به مسئولان کرمان موتور اعلام کنید پس تکلیف کسانی که دوست دارند سرمایه گذاری کنند چیست؟وچه مرجعی برای شکایت است،با تشکر از مهندس عزیز که همیشه با دلسوزی پاسخگوی مزاحمتهای ما هستید.
  • مرجان

    مرجان (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-12-24
    سلام دوستان امروز ایکس ۶٠اتومات تحویل گرفتم امیدوارم شما هم خبر خوش بشنوین
  • مرتضی

    مرتضی (مهمان)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1395-12-24
    نقل قول: علی
    سلام جناب مهندس یعقوبی
    بنده دو تا مشکل تو جک اس 5 اتو دارم که اگر بتونید کمک کنید ممنون میشم:
    1- ریست شدن ساعت یونیت پس از خاموش کردن ماشین
    هر بار که ماشین رو خاموش می کنم ساعت سیستم ریست میشه و برمیگرده رو ساعت 8:04 دقیقه. تمام روشهایی هم که توی گروههای مختلف گفتن رو تست کردم مثل غیرفعال کردن Auto sync ، تغییر منطقه جغرفیایی که متاسفانه ایران توش نیست و در نتیجه نمیشه GMT+3:30 رو انتخاب کرد و ...
    2- عدم امکان انتخاب دمای بخاری
    بخاری فقط زمانی باد گرم میده که حتما روی Hi تنظیم شده باشه و حتی وقتی دما رو روی 32 درجه میزاری هم هوای بیرون رو میده تو و گرم نیست به محض تغییر دما از 32 به Hi باد داغ شروع به دمش میکنه وصدای باز شدن دریچه بخاری هم شنیده میشه
    لطفا اگر راه حلی داره راهنمایی کنید
    ممنون

    وقتی دمارو میزاری رو 32 درجه مفهومش اینه که دمای اتاق رو 32 درجه باشه و اگه سنسور تشخیص بده دمای اتاق 32 درجه هست دیگه باد گرم نمیده منم همین مشکلو داشتم ولی خوب که دقت کردم متوجه شدم وقتی اتاق سرده رو 25 درجه هم باد گرم میده البته یکی از دوستان که مراجعه کرده بود به نمایندگی علاوه بر مطالبی که من خدمتتون عرض کردم بهش گفته بودن محل نصب سنسور مناسب نیست و خود سنسورم دقیق عمل نمیکنه در نتیجه عملکرد سیستم تهویه اونجور که کاربر انتظار داره نیست
  • حسین

    حسین (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-12-24
    اهای ملت
    سال هم تموم شد وعید اومد اما هنوز کرمان موتور نتونست خودرو منو تحویل بده
  • علی

    علی (مهمان)

    - لیفان 820
    1395-12-23
    سلام علت اینکه لیفان820 در هردوره فروشش قطع میشه ولی بقیه محصولات کرمان موتور فروششون استمرار داره توسط شرکت چیه؟
  • علی
    1395-12-23
    سلام جناب مهندس یعقوبی
    بنده دو تا مشکل تو جک اس 5 اتو دارم که اگر بتونید کمک کنید ممنون میشم:
    1- ریست شدن ساعت یونیت پس از خاموش کردن ماشین
    هر بار که ماشین رو خاموش می کنم ساعت سیستم ریست میشه و برمیگرده رو ساعت 8:04 دقیقه. تمام روشهایی هم که توی گروههای مختلف گفتن رو تست کردم مثل غیرفعال کردن Auto sync ، تغییر منطقه جغرفیایی که متاسفانه ایران توش نیست و در نتیجه نمیشه GMT+3:30 رو انتخاب کرد و ...
    2- عدم امکان انتخاب دمای بخاری
    بخاری فقط زمانی باد گرم میده که حتما روی Hi تنظیم شده باشه و حتی وقتی دما رو روی 32 درجه میزاری هم هوای بیرون رو میده تو و گرم نیست به محض تغییر دما از 32 به Hi باد داغ شروع به دمش میکنه وصدای باز شدن دریچه بخاری هم شنیده میشه
    لطفا اگر راه حلی داره راهنمایی کنید
    ممنون
  • محمد

    محمد (مهمان)

    - اولین تجربه رانندگی با جک J5 اتوماتیک
    1395-12-22
    سلام
    لطفا شماره ی منم تو گروه JAC J5 1800 A/T ادد کنید

    09351108186
  • محمد

    محمد (مهمان)

    - اولین تجربه رانندگی با جک J5 اتوماتیک
    1395-12-22
    سلام
    لطفا شماره ی منم تو گروه1800 JAC J5 ادد کنید
    سپاسگزارم
  • حسین

    حسین (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-12-21
    یک سوال
    وقتی شما بعداز یکماه از موعد تحویل خودرو، هنوز به تعهد خود عمل نکرده اید آیا اقساط را دقیقا درزمان مقرر دریافت میکنید ؟
  • بهروز رکوعی

    بهروز رکوعی (مهمان)

    - جک اس 5
    1395-12-21
    دوست عزیز با سلام لاستیک های خودرو خود رو تنظیم باد نمایید مشکل بر طرف میشود
  • بهروز رکوعی

    بهروز رکوعی (مهمان)

    - جک اس 5
    1395-12-21
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: ایرج
    با سلام و احترم
    جک اس 5 دنده ای 2 اسفند تحویل گرفتیم.
    سوال بنده اینجاست که وقتی ماشین روشن می کنیم چراغ نقص سیستم پایش فشار تایرها TPMS روشن می شود و روشن می ماند در حین حرکت.
    راهکار چیست برای حل این نقص؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید


    با سلام
    به نمایندگی مراجعه فرمایید تا دستگاه بزنند و خطا را برطرف و پاک کنند.
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1395-12-21
    نقل قول: محمد علی احمدی
    با سلام.مدیریت محترم من بعد از دو سال پیگیری در مورد لاستیک سابی عقب خودروی x60 خود که باغث ترکیدن لاستیک در جاده ی شمال انجامید و با توجه به اینکه چندین بار به نمایندگی اصفهان مراجه نمودم و جوابی نگرفتم به تهران مراجعه کردم که در آنجا توسط کارشناسان به من اعلام کردند که در اثر بی توجهی و اشتباه بستن قطعات اکسل عقب در اصفهان این حادثه(که خوشبختانه حادثه جانی در بر نداشته)نمایندگی اصفهان مقصر اعلام گردیده و رفع عیب شده ولی خسارات وارده که بسیار زیاد هم میباشدرا متقبل نمیباشند.لطفا بررسی و پاسخ قانع کننده به اینجانب بدهید.09131146405 شماره شاسی 105822


    با سلام
    پاسخ واحد خدمات فروش عینا جهت آگاهی و اقدام شما درج می گردد.
    باسلام واحترام
    در خصوص شکایت مشتری پس از آنکه نمایندگی به واحد فنی اعلام نمود که با تعویض قطعات خودرو رفع ایراد نشده است به دستور واحد فنی هماهنگ شد خودرو در نمایندگی مرکزی تهران مورخ 7/12/95 پذیرش و باتوجه به انقضا زمان گارانتی همه تعمیرات به هزینه گارانتی در نمایندگی مرکزی صورت گرفته و تحویل مشتری گردید در آن زمان مشتری در خصوص تصادف و خسارت وارده به خودرو چیزی بیان نکرده بود که کارشناسی و رسیدگی شود و حالا جهت این امر که اظهار می نمایند تصادف کردند کروکی و گزارش پلیس نیاز می باشد. درصورتیکه موارد فوق موجود نباشد شرکت پاسخگو نیست .
    باتشکر - 21/12/95
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • فیروزیان

    فیروزیان (مهمان)

    - لیفان 820
    1395-12-21
    سلام جناب مهندس یعقوبیان، با احترام می خواستم بپرسم بعد از تکمیل وجه روال اونهايي که پلاک قبلی دارن چطوري، خودشون باید کاراشو انجام بدن،یا نمایندگی،عنایت بفرمایید چه کار باید کرد، که کارها،سریع انجام بشه،ممنون ميشم مدارک لازم را هم بفرمایید برا تهران
  • محمد
    1395-12-21
    نقل قول: مهمان majid
    با سلام خدمت همگی دوستان
    من 3 رو زه جک جی 5 تحویل گرفتم و چند تا مشکل داره خواستم دوستان کمکم کنند
    1 - هنگام توقف کامل صدای وحشتناکی از لنتهای جلم بلند میشه ..
    2 - بعد از مدتی رانندگی بویی شبیه سوختگی از خودرو بلند میشه
    3- صدای باد که از در سرعت 80 کیلومتر به داخل کابین نفوذ میکند
    اگه کسی راح حلی واسه این 3 تا مشکل داره لطفا کمکم

    سلام
    صبور باش بهش عادت میکنی درست میشه
  • مهمان majid
    1395-12-21
    با سلام خدمت همگی دوستان
    من 3 رو زه جک جی 5 تحویل گرفتم و چند تا مشکل داره خواستم دوستان کمکم کنند
    1 - هنگام توقف کامل صدای وحشتناکی از لنتهای جلم بلند میشه ..
    2 - بعد از مدتی رانندگی بویی شبیه سوختگی از خودرو بلند میشه
    3- صدای باد که از در سرعت 80 کیلومتر به داخل کابین نفوذ میکند
    اگه کسی راح حلی واسه این 3 تا مشکل داره لطفا کمکم
  • صمد ابراهیمی

    صمد ابراهیمی (مهمان)

    - شرایط فروش لیفان 820 - تیر 1397
    1395-12-21
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: صمد ابراهیمی
    سلام جناب آقای یعقوبیان
    شرایط فروش لیفان ۸۲۰ تو اسفند اعلام نشده ؟لطفا توضیح بدید اسفند اعلام میشه یا بعد از عید سپاسگزارم از لطف جنابعالی


    با سلام
    ظرفیت فروش اسفند ماه تکمیل شده است.
    هنوز شرکت برنامه فروش فروردین را اعلام نکرده است.

    سلام صبح بخیر تو اسفند اعلام نشد که از اول اسفند من دنبال ثبت‌نام هستم چطوری تکمیل میشه
  • مهمان رضا
    1395-12-20
    نقل قول: مهمان رضا
    با سلام لطفا مرا در گروه تلگرام جک جی 5 اتومات ادد کنی.با تشکر

    09194804657