• عسگری

    عسگری (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-23
    با تشکر از پاسخ فوری شما شماره شاسی 136416در مورد اگزوز مثال زدم فرض اگه برای موتور اتفاقی بوجود بیاد تکلیف چیه منظور این بود
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-23
    نقل قول: عسگری
    با سلام من x60اتومات دارم در کیلومتر 7000 به علت بوی بد مراجعه داشتم به تعمیرگاه 1725 فرمودند باید کامل اگروز با تمام قطعات تعویض بشود درخواست انجام شد اولین مراجعه بنده 14 فروردین میباشد ولی تا کنون با ثبت سفارش قطعه در تاریخ های متعدد هنوز موفق به تعویض نشدم الان ماشین خاباندم چرا که دیگه جراعت سوار شدن ندارم شرکتی که تو اگزوز بمونه اگه رینگ موتور بشکنه باید چکار کنم حتما دو سال خواب داره واقعا برای خودم متاسفم ....که چرا اعتماد کردم به شرکت کرمان موتور لطفا حتما پیگیری نمایید


    با سلام
    تعویض اگزوز مشکلی برای موتور ندارد.
    شماره شاسی خودرویتان را اعلام فرمایید.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5
    1396-02-23
    نقل قول: علی
    با سلام
    من جک s5 اتومات خودم رو دیروز تحویل گرفتم.کلیدهای روشن کردن فن و کولر ماشین ۳۷ ثانیه بعد از اینکه استارت زده میشه تازه فعال میشن و میشه فن و کولر رو روشن کرد.از اونجایی که من بندر عباس زندگی میکنم و هوا گرمه،لازمه بعد از استارت ماشین بلافاصله فن ماشین رو روشن کنیم تا گرمای داخل ماشین کمتر حس بشه.ماشین رو بردم نمایندگی،میگه به دلیل خرابی های زیاد کمپرسورها، شاید شرکت توی سری های جدید مخصوصا، این تاخیر رو گذاشته تا کمپرسورها آسیب نبینن.ولی این منطقی نیست. حداقل باید بشه فن رو روشن کرد.کولر رو همون ۳۷ ثانیه بعد روشن میکنیم.میشه راهنمایی کنید؟آیا باید پنل کولر رو عوض کنم؟


    با سلام
    ما چنین چیزی نشنیده ایم.
    به نمایندگی بفرمایید تا با کارشناسان خدمات پس از فروش مشورت کنند.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • عسگری

    عسگری (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-23
    با سلام من x60اتومات دارم در کیلومتر 7000 به علت بوی بد مراجعه داشتم به تعمیرگاه 1725 فرمودند باید کامل اگروز با تمام قطعات تعویض بشود درخواست انجام شد اولین مراجعه بنده 14 فروردین میباشد ولی تا کنون با ثبت سفارش قطعه در تاریخ های متعدد هنوز موفق به تعویض نشدم الان ماشین خاباندم چرا که دیگه جراعت سوار شدن ندارم شرکتی که تو اگزوز بمونه اگه رینگ موتور بشکنه باید چکار کنم حتما دو سال خواب داره واقعا برای خودم متاسفم ....که چرا اعتماد کردم به شرکت کرمان موتور لطفا حتما پیگیری نمایید
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1396-02-23
    [quote=علي][quote=مدیریت][quote=علي][quote=مدیریت][quote=مهمان بهزاد]سلام
    بخاطر خدمات بد و بدقولی نمایندههاش اصلا ارزش خرید نداره
    کلاه نره سرتون[/quote]

    با سلام
    بفرمایید چه خودرویی دارید و از کجا خدمات نگرفته اید تا پیگیری شود. و در غیر اینصورت اگر تجربه ای در مورد این خودرو ندارید و نسبت به خدمات آن آشنایی ندارید از دادن نظر شخصی و برداشت نظرات شخصی خودداری فرمایید.
    لطفا شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را ذیل همین کامنت اعلام فرمایید.
    با سلام خدمت شما دوست گرامي و آقاي مهند يعقوبيان
    آقاي مهندس يعقوبيان من هم از نمايندگيهاي كرمان موتور نا اميد شدم دليلشم نوشتم ولي نميدونم از طرف شما پاك شد يا مشكل ديگه اي پيش اومد .[/quote]

    با سلام
    ما هیچ کامنتی را بجز کامنتهایی که تبلیغاتی و یا دارای واژه هایی غیر از شئونات باشد را پاک نمی کنیم.
    دقاقا با ذکر مشکل و شماره شاسی خودرویتان اعلام فرمایید.[/quote]
    سلام آقاي مهندس يعقوبيان
    بنده توي كامنت قبل نوشته بودم كه:
    اينجانب خودروي صفركيلومتر جك S5 اتومات از كرمان موتور تحويل گرفتم كه همان موقع اين ماشين فاقد دنده عقب بود و فقط دنده 1و3 كار ميكردند. نمايندگي بعد از كلي چك كردن و تماس با كارشناسان تهران ،اعلام كرد كه گيربكس معيوب است و بايد تعويض شود ،خلاصه ماشين صفر يك ماه داخل نمايندگي ماند تا گيربكس تعويض شد.در اين يك ماه چيزي به اسم خواب خودرو به ما ندادند كه هيچ ، سپر جلوي ماشين هم داخل نمايندگي شكست و خود نمايندگي تعهد داد كه سپر رو تعويض كند.(هنوز بعد از 2ماه عوض نكردن و جواب بنده را هم نميدهند) اولي كه ماشين روشن ميشه يك صداي قيس قيس كه به نظر بنده از تسمه پروانه يا هرزگرد است ميدهد و بعد از حدودا يك دقيقه قطع ميشود. بخاري فقط روي حالت HI باد گرم ميزند .ساعت ماشين همزمان با خاموش شدن ماشين RESET ميشود .از درب سمت راننده حتي توي سرعتهاي پايين صداي باد مي آيد و... بنده براي تمام عيوب بالا به نمايندگي شهر خودمون مراجعه كردن (چون كارمندم نميتونم زياد مرخصي بگيرم و به نمايندگيهاي شهرهاي بزرگتر مراجعه كنم ) اما متاسفانه هيچ كدوم از عيوب را رفع نكردن فقط سيني زير موتور بهم فروختن البته گفتن كف پوش و ركاب هم اگه بخواهي ميتونيم برات سفاش بديم !!!!.در ضمن بنده از تمام موارد بالا فيلم گرفتم و فيلمشم موجود است كه حتي ميخواستم توي سايتها و گروه ها پخش كنم تا مردم خودشون قضاوت كنن ، اما اينكارو نكردم. من خودم شخصا از اين شركت و اين ماشين توقع بيشتري داشتم.در پايان از شما بسيار تشكر ميكنم كه با اينكه وظيفه شما نيست اما در حد توان مشتريهاي اين شركت رو راهنمايي ميكنيد . پيروز و سربلند باشين.[/quote]

    با سلام
    لطفا شماره شاسی خودرو را اعلام غرمایید.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • لطفی
    1396-02-23
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: لطفی
    با سلام حضور جناب آقای یعقوبیان و سایر دوستان عزیز.فروردین ماه جک اتومات تحویل گرفته ام.وقتی ماشبن را روشن کرده و از پارگینگ خارج میشوم ترمزها خیلی ضعیف و خطرناک هستند.بردم نمایندگی تبریز گفتند ترمزها آپدیت میخواهند و ما برنامه آپدیت نداریم.لطفا برای رفع ایراد ماشین من راهنمایی فرمایید تا اقدام نمایم.
    بسیار متشکرم


    با سلام
    درست گفته اند .باید آپدیت شود.
    با امور مشتریان تماس بگیرید و پیگیری کنید کدام نمایندگی دستگاه را دارد.
    02142724

    از پاسخگوئی تان بسیار سپاسگزارم.سلامت و سربلند باشید.
  • علي
    1396-02-23
    [quote=مدیریت][quote=علي][quote=مدیریت][quote=مهمان بهزاد]سلام
    بخاطر خدمات بد و بدقولی نمایندههاش اصلا ارزش خرید نداره
    کلاه نره سرتون[/quote]

    با سلام
    بفرمایید چه خودرویی دارید و از کجا خدمات نگرفته اید تا پیگیری شود. و در غیر اینصورت اگر تجربه ای در مورد این خودرو ندارید و نسبت به خدمات آن آشنایی ندارید از دادن نظر شخصی و برداشت نظرات شخصی خودداری فرمایید.
    لطفا شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را ذیل همین کامنت اعلام فرمایید.
    با سلام خدمت شما دوست گرامي و آقاي مهند يعقوبيان
    آقاي مهندس يعقوبيان من هم از نمايندگيهاي كرمان موتور نا اميد شدم دليلشم نوشتم ولي نميدونم از طرف شما پاك شد يا مشكل ديگه اي پيش اومد .[/quote]

    با سلام
    ما هیچ کامنتی را بجز کامنتهایی که تبلیغاتی و یا دارای واژه هایی غیر از شئونات باشد را پاک نمی کنیم.
    دقیقا با ذکر مشکل و شماره شاسی خودرویتان اعلام فرمایید.[/quote]
    سلام آقاي مهندس يعقوبيان
    بنده توي كامنت قبل نوشته بودم كه:
    اينجانب خودروي صفركيلومتر جك S5 اتومات از كرمان موتور تحويل گرفتم كه همان موقع اين ماشين فاقد دنده عقب بود و فقط دنده 1و3 كار ميكردند. نمايندگي بعد از كلي چك كردن و تماس با كارشناسان تهران ،اعلام كرد كه گيربكس معيوب است و بايد تعويض شود ،خلاصه ماشين صفر يك ماه داخل نمايندگي ماند تا گيربكس تعويض شد.در اين يك ماه چيزي به اسم خواب خودرو به ما ندادند كه هيچ ، سپر جلوي ماشين هم داخل نمايندگي شكست و خود نمايندگي تعهد داد كه سپر رو تعويض كند.(هنوز بعد از 2ماه عوض نكردن و جواب بنده را هم نميدهند) اولي كه ماشين روشن ميشه يك صداي قيس قيس كه به نظر بنده از تسمه پروانه يا هرزگرد است ميدهد و بعد از حدودا يك دقيقه قطع ميشود. بخاري فقط روي حالت HI باد گرم ميزند .ساعت ماشين همزمان با خاموش شدن ماشين RESET ميشود .از درب سمت راننده حتي توي سرعتهاي پايين صداي باد مي آيد و... بنده براي تمام عيوب بالا به نمايندگي شهر خودمون مراجعه كردن (چون كارمندم نميتونم زياد مرخصي بگيرم و به نمايندگيهاي شهرهاي بزرگتر مراجعه كنم ) اما متاسفانه هيچ كدوم از عيوب را رفع نكردن فقط سيني زير موتور بهم فروختن البته گفتن كف پوش و ركاب هم اگه بخواهي ميتونيم برات سفاش بديم !!!!.در ضمن بنده از تمام موارد بالا فيلم گرفتم و فيلمشم موجود است كه حتي ميخواستم توي سايتها و گروه ها پخش كنم تا مردم خودشون قضاوت كنن ، اما اينكارو نكردم. من خودم شخصا از اين شركت و اين ماشين توقع بيشتري داشتم.در پايان از شما بسيار تشكر ميكنم كه با اينكه وظيفه شما نيست اما در حد توان مشتريهاي اين شركت رو راهنمايي ميكنيد . پيروز و سربلند باشين.
  • علی

    علی (مهمان)

    - جک اس 5
    1396-02-22
    با سلام
    من جک s5 اتومات خودم رو دیروز تحویل گرفتم.کلیدهای روشن کردن فن و کولر ماشین ۳۷ ثانیه بعد از اینکه استارت زده میشه تازه فعال میشن و میشه فن و کولر رو روشن کرد.از اونجایی که من بندر عباس زندگی میکنم و هوا گرمه،لازمه بعد از استارت ماشین بلافاصله فن ماشین رو روشن کنیم تا گرمای داخل ماشین کمتر حس بشه.ماشین رو بردم نمایندگی،میگه به دلیل خرابی های زیاد کمپرسورها، شاید شرکت توی سری های جدید مخصوصا، این تاخیر رو گذاشته تا کمپرسورها آسیب نبینن.ولی این منطقی نیست. حداقل باید بشه فن رو روشن کرد.کولر رو همون ۳۷ ثانیه بعد روشن میکنیم.میشه راهنمایی کنید؟آیا باید پنل کولر رو عوض کنم؟
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک جی 5 اتوماتیک 1800 سی سی
    1396-02-22
    نقل قول: لطفی
    با سلام حضور جناب آقای یعقوبیان و سایر دوستان عزیز.فروردین ماه جک اتومات تحویل گرفته ام.وقتی ماشبن را روشن کرده و از پارگینگ خارج میشوم ترمزها خیلی ضعیف و خطرناک هستند.بردم نمایندگی تبریز گفتند ترمزها آپدیت میخواهند و ما برنامه آپدیت نداریم.لطفا برای رفع ایراد ماشین من راهنمایی فرمایید تا اقدام نمایم.
    بسیار متشکرم


    با سلام
    درست گفته اند .باید آپدیت شود.
    با امور مشتریان تماس بگیرید و پیگیری کنید کدام نمایندگی دستگاه را دارد.
    02142724
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • لطفی
    1396-02-22
    با سلام حضور جناب آقای یعقوبیان و سایر دوستان عزیز.فروردین ماه جک اتومات تحویل گرفته ام.وقتی ماشبن را روشن کرده و از پارگینگ خارج میشوم ترمزها خیلی ضعیف و خطرناک هستند.بردم نمایندگی تبریز گفتند ترمزها آپدیت میخواهند و ما برنامه آپدیت نداریم.لطفا برای رفع ایراد ماشین من راهنمایی فرمایید تا اقدام نمایم.
    بسیار متشکرم
  • لطفی
    1396-02-22
    با سلام حضور جناب آقای یعقوبیان و سایر دوستان عزیز.فروردین ماه جک اتومات تحویل گرفته ام.وقتی ماشبن را روشن کرده و از پارگینگ خارج میشوم ترمزها خیلی ضعیف و خطرناک هستند.بردم نمایندگی تبریز گفتند ترمزها آپدیت میخواهند و ما برنامه آپدیت نداریم.لطفا برای رفع ایراد ماشین من راهنمایی فرمایید تا اقدام نمایم.
    بسیار متشکرم
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1396-02-22
    [quote=علي][quote=مدیریت][quote=مهمان بهزاد]سلام
    بخاطر خدمات بد و بدقولی نمایندههاش اصلا ارزش خرید نداره
    کلاه نره سرتون[/quote]

    با سلام
    بفرمایید چه خودرویی دارید و از کجا خدمات نگرفته اید تا پیگیری شود. و در غیر اینصورت اگر تجربه ای در مورد این خودرو ندارید و نسبت به خدمات آن آشنایی ندارید از دادن نظر شخصی و برداشت نظرات شخصی خودداری فرمایید.
    لطفا شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را ذیل همین کامنت اعلام فرمایید.
    با سلام خدمت شما دوست گرامي و آقاي مهند يعقوبيان
    آقاي مهندس يعقوبيان من هم از نمايندگيهاي كرمان موتور نا اميد شدم دليلشم نوشتم ولي نميدونم از طرف شما پاك شد يا مشكل ديگه اي پيش اومد .[/quote]

    با سلام
    ما هیچ کامنتی را بجز کامنتهایی که تبلیغاتی و یا دارای واژه هایی غیر از شئونات باشد را پاک نمی کنیم.
    دقاقا با ذکر مشکل و شماره شاسی خودرویتان اعلام فرمایید.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • علي
    1396-02-22
    [quote=مدیریت][quote=مهمان بهزاد]سلام
    بخاطر خدمات بد و بدقولی نمایندههاش اصلا ارزش خرید نداره
    کلاه نره سرتون[/quote]

    با سلام
    بفرمایید چه خودرویی دارید و از کجا خدمات نگرفته اید تا پیگیری شود. و در غیر اینصورت اگر تجربه ای در مورد این خودرو ندارید و نسبت به خدمات آن آشنایی ندارید از دادن نظر شخصی و برداشت نظرات شخصی خودداری فرمایید.
    لطفا شماره شاسی خودرو و شماره تماستان را ذیل همین کامنت اعلام فرمایید.
    با سلام خدمت شما دوست گرامي و آقاي مهند يعقوبيان
    آقاي مهندس يعقوبيان من هم از نمايندگيهاي كرمان موتور نا اميد شدم دليلشم نوشتم ولي نميدونم از طرف شما پاك شد يا مشكل ديگه اي پيش اومد .
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-22
    نقل قول: فرزانه
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: فرزانه
    سلام خسته نباشيد
    من ٢٨ فروردين ثبت نام كردم اقساطي تحويل فوري ميخواستم ببينم براي منم اس ام اس سند و بيمه بايد بياد؟
    الان يك هفتست مرحله در انتظار تخصيص خودرو اطلاع دارين كي قراره تحويل بگيريم ماشينو؟


    با سلام
    ما شرایط اقساط تحویل فوری نداریم.
    30 روز زمان میبرد.

    اطلاع دارم تحويل فوري كرمان موتور همان ١ ماهه
    ميخواستم ببينم چون سند تو رهن ميره اس ام اس سند مياد برام يا خير؟


    بله اس ام اس میاد.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • فرزانه

    فرزانه (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-22
    نقل قول: مدیریت
    نقل قول: فرزانه
    سلام خسته نباشيد
    من ٢٨ فروردين ثبت نام كردم اقساطي تحويل فوري ميخواستم ببينم براي منم اس ام اس سند و بيمه بايد بياد؟
    الان يك هفتست مرحله در انتظار تخصيص خودرو اطلاع دارين كي قراره تحويل بگيريم ماشينو؟


    با سلام
    ما شرایط اقساط تحویل فوری نداریم.
    30 روز زمان میبرد.

    اطلاع دارم تحويل فوري كرمان موتور همان ١ ماهه
    ميخواستم ببينم چون سند تو رهن ميره اس ام اس سند مياد برام يا خير؟
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-22
    نقل قول: فرزانه
    سلام خسته نباشيد
    من ٢٨ فروردين ثبت نام كردم اقساطي تحويل فوري ميخواستم ببينم براي منم اس ام اس سند و بيمه بايد بياد؟
    الان يك هفتست مرحله در انتظار تخصيص خودرو اطلاع دارين كي قراره تحويل بگيريم ماشينو؟


    با سلام
    ما شرایط اقساط تحویل فوری نداریم.
    30 روز زمان میبرد.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1396-02-22
    نقل قول: امیرمهدی
    جناب مهندس یعقوبیان باسلام و احترام :
    بنده خودروی اس5 اتومات دارم چندماهی است چراغ ایربگ روشن و خاموش میشه ولی الان حدود یکماه است که روشن ثابت مونده.
    سئوال بنده از حضرتعالی اینه که بابت این مشکل به نمایندگی مراجعه کنم یا برای سرویس دوره ای 10000کیلومتر که مراجعه کردم مشکلمو عنوان کنم.
    باکمال تشکر.


    با سلام
    به نمایندگی مراجعه فرمایید تا کد خطا را پیدا و پاک کنند.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو
  • امیرمهدی

    امیرمهدی (مهمان)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1396-02-22
    جناب مهندس یعقوبیان باسلام و احترام :
    بنده خودروی اس5 اتومات دارم چندماهی است چراغ ایربگ روشن و خاموش میشه ولی الان حدود یکماه است که روشن ثابت مونده.
    سئوال بنده از حضرتعالی اینه که بابت این مشکل به نمایندگی مراجعه کنم یا برای سرویس دوره ای 10000کیلومتر که مراجعه کردم مشکلمو عنوان کنم.
    باکمال تشکر.
  • فرزانه

    فرزانه (مهمان)

    - آدرس جدید مرکز امور مشتریان کرمان موتور
    1396-02-20
    سلام خسته نباشيد
    من ٢٨ فروردين ثبت نام كردم اقساطي تحويل فوري ميخواستم ببينم براي منم اس ام اس سند و بيمه بايد بياد؟
    الان يك هفتست مرحله در انتظار تخصيص خودرو اطلاع دارين كي قراره تحويل بگيريم ماشينو؟
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - شرایط فروش لیفان 820 - تیر 1397
    1396-02-20
    نقل قول: جعفراسدزاده
    فروش تمام اقساط هم دارید


    با سلام
    خیر چنین شرایطی نیست.
    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی-جیلی جی سی 6-شرکت کرمان خودرو