• مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08
    نقل قول کردن : محمد

    ای کاش مسیولین کرمان موتور بابت اینهمه تاخیر بوجود اومده در تحویل اس5 حداقل یک مصاحبه مطبوعاتی انجام میدادند تا اینهمه مشتری حداقل یک کم از نگرانی شون کمتر بشه



    درسته که خریداران النترا خیلی از این قضیه متضرر شدند اما تمام فشار عدم تحویل النترا سر مشتریان جک اس 5 خالی شد و دریغ از یک عذرخواهی 


    با سلام



    بله درست می فرمایید  ولی متاسفانه آنقدر مسایل پیش بینی نشده وجود دارد که مسیولین هم در اعلام تاریخ دقیق با تردید همراه شده اند.



    چه کسی پیش بینی اعتصاب کامیون داران را می کرد؟



    چه کسی پیش بینی این التهاب نرخ ارز را می کرد؟



    و چندین و چند مورد مشابه



    بدون هیچ دفاع و توجیهی عرض می کنم که بیشترین ضرر را در این روند، شرکت متحمل شد.و پس از آن مشتریان



    شما از پشت صحنه تولید و چگونگی تامین و هزینه های سربار جدید بی اطلاع هستید و واقعا نمیدانید که روند تولید در حال حاضر با چه دشواری هایی ها همراه است؟



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1397-07-08
    نقل قول کردن : هادی

    سلام وعرض ادب واحترام



    من متقاضی جک اس5 هستم  ثبت نامی فروردین ماه 1397 ، که موعد تحویل مرداد ماه 1397 میباشد همانطورکه مستحضر هستید دعوتنامه 28 مردادماه 1397 آمد که خوب بنده هم همان روز تکمیل وجه کردم و مدارک را کامل تحویل دادم در حال حاضر وضعیت خودرو مشتری در سامانه پیگیری خودرو : در انتظار تخصیص خودرو میباشد ، و هیچکس هم پاسخ درستی نمی دهد به صدای مشتری زنگ میزنم میگه هر وقت خودرو شما آمد روی موبایلتان اطلاع می دهیم ، آیا شما میتوانید یک زمان تقریبی اعلام فرمایید ما کی به خودرو خودمون میرسیم ؟ چون قبلا" زمان تاخیر برای طرح تبدیل 45 روز بود؟ ولی الان که طرح تبدیل به پایان رسیده است!



    ممنون از شما


    با سلام



    دوست عزیز شما هنوز موعد 30 روز کاری طبق قراردادتون به اتمام نرسیده است.



    حداقل در این سایت بیش از 30 کامنت مشابه جواب داده ایمو قطعا نمایندگی و امور مشتریان هم به شما پاسخگو بوده اند.



    اینکه تاریخ دقیقی نمیتوان گفت بدلیل وضعیت کنونی است که اتفاق افتاده است.(همانند اعتصاب کامیونداران که قطعا در اخبار شنیده اید) و امثالهم.....



    تا زمان تخصیص شاسی به ثبت نام شما، سایت در همین وضعیت باقی خواهد ماند و تغییری نخواهد کرد.



    با روند کنونی حدود 90 روز از تاریخ تکمیل وجه تا تخصیص زمان می برد.



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08
    نقل قول کردن : سمیرا

    با سلام جناب یعقوبیان 



    میخواستم ببینم آیا تحویل های تیر ماه جک s5 شروع شده و یا اس ام اس سند برای تیر ماه اومده یا نه؟


    با سلام



    تکمیل وجه های تا تاریخ 7 تیر تخصیص خورده است.



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08
    نقل قول کردن : هومن

    سلام خسته نباشید.



    تشکر میکنم بابت صبر و حوصله ای که به خرج میدید برای پاسخگویی به این همه مشتری سرگردانی که وجود داره و کسی نیست جواب قانع کننده ای بهشون بده.



    بنده سانتافه مشکی 2/24 ثبت نام کردم ولی بعد از گذشت 5 ماه هنوز تو سایت تخصیص نخورده. میخواستم بدونم شما از جریان سانتافه هایی که هنوز تحویل ندادن هستید. چقدر دیگه باید منتظر بمونم. بخدا دیگه خسته شدم. دفتر مرکزی کرمان موتور هم مراجعه کردم حرف درست و حسابی تحویلم ندادن.به نظر شما اصلا میخوان مشکی ها رو تحویل بدن یا من از طریق مراجع قضایی شکایت کرمان موتور رو بکنم.



    ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید پاسخ بنده رو بدید. 



     


    با سلام



    ممنون از همراهی شما



    تا جایی که اطلاع دارم سانتافه ها در حال گرفتن مجوز ها هستند و تعداد اندکی مانده است.



    به نمایندگی بفرمایید پیگیری برنامه حمل را از شرکت انجام دهد.



    بله تحویل می شود.نگران نباشد.



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • هومن

    هومن (مهمان)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08

    سلام خسته نباشید.



    تشکر میکنم بابت صبر و حوصله ای که به خرج میدید برای پاسخگویی به این همه مشتری سرگردانی که وجود داره و کسی نیست جواب قانع کننده ای بهشون بده.



    بنده سانتافه مشکی 2/24 ثبت نام کردم ولی بعد از گذشت 5 ماه هنوز تو سایت تخصیص نخورده. میخواستم بدونم شما از جریان سانتافه هایی که هنوز تحویل ندادن هستید. چقدر دیگه باید منتظر بمونم. بخدا دیگه خسته شدم. دفتر مرکزی کرمان موتور هم مراجعه کردم حرف درست و حسابی تحویلم ندادن.به نظر شما اصلا میخوان مشکی ها رو تحویل بدن یا من از طریق مراجع قضایی شکایت کرمان موتور رو بکنم.



    ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید پاسخ بنده رو بدید. 



     


  • هادی
    1397-07-08

    سلام وعرض ادب واحترام



    من متقاضی جک اس5 هستم  ثبت نامی فروردین ماه 1397 ، که موعد تحویل مرداد ماه 1397 میباشد همانطورکه مستحضر هستید دعوتنامه 28 مردادماه 1397 آمد که خوب بنده هم همان روز تکمیل وجه کردم و مدارک را کامل تحویل دادم در حال حاضر وضعیت خودرو مشتری در سامانه پیگیری خودرو : در انتظار تخصیص خودرو میباشد ، و هیچکس هم پاسخ درستی نمی دهد به صدای مشتری زنگ میزنم میگه هر وقت خودرو شما آمد روی موبایلتان اطلاع می دهیم ، آیا شما میتوانید یک زمان تقریبی اعلام فرمایید ما کی به خودرو خودمون میرسیم ؟ چون قبلا" زمان تاخیر برای طرح تبدیل 45 روز بود؟ ولی الان که طرح تبدیل به پایان رسیده است!



    ممنون از شما


  • سمیرا

    سمیرا (مهمان)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08

    با سلام جناب یعقوبیان 



    میخواستم ببینم آیا تحویل های تیر ماه جک s5 شروع شده و یا اس ام اس سند برای تیر ماه اومده یا نه؟


  • محمد

    محمد (مهمان)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08

    ای کاش مسیولین کرمان موتور بابت اینهمه تاخیر بوجود اومده در تحویل اس5 حداقل یک مصاحبه مطبوعاتی انجام میدادند تا اینهمه مشتری حداقل یک کم از نگرانی شون کمتر بشه



    درسته که خریداران النترا خیلی از این قضیه متضرر شدند اما تمام فشار عدم تحویل النترا سر مشتریان جک اس 5 خالی شد و دریغ از یک عذرخواهی 


  • رضا

    رضا (مهمان)

    - شرایط فروش ویژه جک اس 5
    1397-07-08

    سلام جناب آقای یعقوبیان و آرزوی سلامتی برای شما و همه دوستانی که مانند من نگرانند. خواهش می کنم که جواب اقای محسن، کامنت قبلی رو بدید که ما رو هم از نگرانی در بیارید. من که تحویل بهمن هستم که بسیار نگران از وضعیت به وجود امده هستم0 



    سپاسگزارم


  • آرزو

    آرزو (مهمان)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08

    سلام.با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان



    خواستم به عرض شما و شاید بقیه مشترین کرمان موتور برسونم که این اتفاق ناشایستی که انجام شد مبنی بر جایگزینی محصولات الانترا با جک s5 کاملا حق رو به مشترین قدیمی و اولیه این محصول میده و به نظرم مشتریان نه تنها در تحویل این خودروها شک نباید داشته باشن بلکه دریافت خسارت تاخیر شاید التیامی باشه به این تصمیم ناجوانمردانه ای که هییت مدیره کرمان موتور گرفت. آقای یعقوبیان ما یکی از مشتریان شما هستم و وقت ثبت نام بهمون گفتید قیمت قطعی به هیچ وجه تغییر نخواهد کرد و تحویل بدون تاخیر صورت میپذیرد.ولیکن با وجود این مشکلات اخیر و مخصوصا جایگزینی الانترا با جک شاید بشه تاخیر رو توجیه کرد ولی شما نباید بنویسید در خصوص تغییر قیمت های قطعی فروش قطعی تاکنون ابلاغیه و دستورالعملی ارسال نشده بلکه باید مثل زمان ثبت نام بگید که ابدا تغییری در قیمتهای فروش قطعی صورت نخواهد گرفت. که اگر اینچنین باشه هم مشتریا تا حدی با تاخیر کنار میام و هم اینهمه شایعه بوجود نمیاد.قیمت قطعی از نظر قانون و قاعده کاره شما یعنی تا تحویل نباید اضافه قیمتی صورت بگیره. اما باز هم به خاطر پاسخگوییتون ازتون ممنونم.یا علی


  • محسن

    محسن (مهمان)

    - شرایط فروش ویژه جک اس 5
    1397-07-08

    سلام آقای یعقوبیان



    من تحویل تیرماه هستم الان بانمایندگی نیکوکارتماس گرفتم گفت تاآخرمهر ماه تحویل تیر ومرداد وشهریور رومیدن راسته یا بازم دارن دروغ میگن؟ 


  • کامیار

    کامیار (مهمان)

    - شرایط فروش اسفند 1397 محصولات کرمان موتور
    1397-07-08

    جناب آقای یعقوبیان عزیز



    با سلام از اینکه وقت میگذارید و به سوالات دوستان پاسخ می دهید کمال تشکر رو دارم . اما یک نکته اینجا مبهمه و اون اینه که تاخیردیده شده در قرارداد بابت تاخیر عرفی می باشه ولی تاخیر کنونی شرکت بابت تقدم قایل شده برای اتومبیل هایی است که به دلیل تحریم امکان اجرای تعهد وجود نداره. سوال اینه که چرا شرکت باید بابت این موضوع به خودش اجازه بده که مشتریانی که اتومبیل غیر از اس فایو را ثبت نام کرده اند حق تقدم تحویل در این ماشین به اونا داده بشه . اگر شرکت می خواد مشتریان قبلی خودشو نگه داره نباید موجب زایل شدن حق دیگر مشتریان بشه . این کار شرکت یک تخلف واضح است. با تشکر


  • محسن

    محسن (مهمان)

    - شرایط فروش ویژه جک اس 5
    1397-07-08

    با سلام و عرض ادب،



    بنده ثبت نامی جک اس 5 در بهمن سال گذشته، تکمیل وجه و تعهد تحویل خرداد ماه در نمایندگی زیبایی اهواز هستم. یقینا سایر دوستان به عمق نگرانی ما و بدعهدی کرمان موتور پی برده اند! تاکنون نمایندگی اهواز جز پاسخ های تکراری همچون "تا پایان ماه یا هفته بعد، ..." چیزی برای مان نداشته!



    جناب یعقوبیان، قبول بفرمایید کمترین پاسخ قانع کننده می توانست پیگیری واقعی وضعیت خودرو در شرکت کرمان موتور و اعلام آن به مشتری باشد که ما از سوی این نمایندگی از آن هم محروم بوده ایم. به همین دلیل از شما که طی بیش از ماه ها بلاتکلیفی، همیشه سنگ صبورمان بوده اید خواهش می کنم اعلام بفرمایید؛ بالاخره این همه انتظار و بلاتکلیفی کی قرار است به پایان برسد؟


  • سیما صمیمی

    سیما صمیمی (مهمان)

    - شرایط فروش ویژه جک اس 5
    1397-07-08

    سلام وعرض ادب 



    من خودروی جک اس 5 تحویل تیرماه ثبت نام کردم ودرتاریخ 28تیر ماه تکمیل وجه کردم ولی متاسفانه پس از گذشت حدود سه ماه تاکنون هیچ تماسی درخصوص تحویل خودرو انجام نشده وتاکنون چندین مرتبه هم تماس گرفته وپیام گذاشتم ولی متاسفانه هر دفعه با مطرح کردن موضوعاتی پاسخگویی را سمبل کردند واقعا مستاصل شدم که چه کنم 


  • امین

    امین (مهمان)

    - شرایط فروش ویژه جک اس 5
    1397-07-07

    باعرض سلام خدمت شما جناب یعقوبیان



    و تشکر وخسته نباشید ویژه  بخاطرزحمات ما برای شما



    جناب یعقوبیان استدعا دارم سوال هفته قبل من رو محبت بفرمایید    فراموش کردیدجواب دهید



    1-بهترین روش آب بندی اس5



    2-چطورمصرف رو میشه کم کرد خودرو درجا روشن  مصرف همیشه بالای 11/5 هست   آیاازطریق سیستم کامپیوتر خودرو ویا روشهای دیگری هست راهنمایی بفرمایید.



    با تقدیم احترام وادب  عرفانی


  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1397-07-07
    نقل قول کردن : سعید

    جناب مهندس یعقوبیان سلام و عرض ادب.



    بالاخره امروز شنبه 97/7/7 تو این روزه قشنگ تکمیل وجه کردم و مدارکو تحویل دادم.



     با توجه به شرایط بازار و وارد کردنه قطعات بی انصافیه اگه بخواییم انتظار داشته باشیم شرکت بدونه تاخیر خودروهای مارو تحویل بده. ما هم شرایط شرکت رو درک میکنیم.



    امیدواریم همونطور که ما صبر و حوصله میکنیم و دو سه ماه تاخیر رو تحمل میکنیم شرکت هم با پرداخت به موقع سود دیرکرد از مشتریان دلجویی کنه.



    ان شاالله که رونده وارد کردنه قطعات جوری بشه که کمترین تاخیر رو در مورده خودروهای پیش فروش شده داشته باشیم.



    ممنون از اینکه وقت میزارید و باحوصله جواب میدین.


    با سلام



    مبارک باشد و به شادی.



    امیدواریم که هرچه سریعتر مشکلات برطرف شود و خودروی شما و دیگر مشتریان تحویل شود.



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - جک اس 5 اتوماتیک
    1397-07-07
    نقل قول کردن : سعید

    جناب مهندس یعقوبیان سلام و عرض ادب.



    بالاخره امروز شنبه 97/7/7 تو این روزه قشنگ تکمیل وجه کردم و مدارکو تحویل دادم.



     با توجه به شرایط بازار و وارد کردنه قطعات بی انصافیه اگه بخواییم انتظار داشته باشیم شرکت بدونه تاخیر خودروهای مارو تحویل بده. ما هم شرایط شرکت رو درک میکنیم.



    امیدواریم همونطور که ما صبر و حوصله میکنیم و دو سه ماه تاخیر رو تحمل میکنیم شرکت هم با پرداخت به موقع سود دیرکرد از مشتریان دلجویی کنه.



    ان شاالله که رونده وارد کردنه قطعات جوری بشه که کمترین تاخیر رو در مورده خودروهای پیش فروش شده داشته باشیم.



    ممنون از اینکه وقت میزارید و باحوصله جواب میدین.


    با سلام



    مبارک باشد و به شادی.



    امیدواریم که هرچه سریعتر مشکلات برطرف شود و خودروی شما و دیگر مشتریان تحویل شود.



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • مدیریت

    مدیریت (مدیریت نمایندگی)

    - شرایط فروش لیفان 820 - تیر 1397
    1397-07-07
    نقل قول کردن : ناشناس

    متاسفانه من یک ماهه تحویل گرفتم ولی شماره نشده هنوز. گفتن صبر کنید. معلوم هست تا کی مشکل حل میشه؟



     


    با سلام



    دنبال مجوز های شماره گذاری و تمدید آن هستند.



    باید راهور مجدد سیستم شماره گذاری را فعال کند.



    با تشکر از همراهی شما نمایندگی 1732 کرمان موتور نماینده رسمی فروش کلیه محصولات شرکت کرمان موتور و خودروسازان بم جک اس5-جک اس3-جک جی4-هیوندای-لیفان820-لیفان ایکس60-جیلی
  • ناشناس

    ناشناس (مهمان)

    - شرایط فروش لیفان 820 - تیر 1397
    1397-07-07

    متاسفانه من یک ماهه تحویل گرفتم ولی شماره نشده هنوز. گفتن صبر کنید. معلوم هست تا کی مشکل حل میشه؟



     


  • سعید
    1397-07-07

    جناب مهندس یعقوبیان سلام و عرض ادب.



    بالاخره امروز شنبه 97/7/7 تو این روزه قشنگ تکمیل وجه کردم و مدارکو تحویل دادم.



     با توجه به شرایط بازار و وارد کردنه قطعات بی انصافیه اگه بخواییم انتظار داشته باشیم شرکت بدونه تاخیر خودروهای مارو تحویل بده. ما هم شرایط شرکت رو درک میکنیم.



    امیدواریم همونطور که ما صبر و حوصله میکنیم و دو سه ماه تاخیر رو تحمل میکنیم شرکت هم با پرداخت به موقع سود دیرکرد از مشتریان دلجویی کنه.



    ان شاالله که رونده وارد کردنه قطعات جوری بشه که کمترین تاخیر رو در مورده خودروهای پیش فروش شده داشته باشیم.



    ممنون از اینکه وقت میزارید و باحوصله جواب میدین.