نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (یعقوبیان)

شرایط فروش جی 5 - نیمه اول دی 1395


برای دریافت اطلاعات بیشتر شرایط فروش با شماره تلفن 3-88618650-021 نمایندگی فروش 1732 کرمان موتور تماس حاصل نمائید.


کرمان موتور ۱۷۳۲

شما هم می توانید در مورد این محصول نظر دهید.

کاربر گرامی چنانچه تمایل دارید، نقد یا نظر شما به نام خودتان در سایت ثبت شود، لطفاً وارد سایت شوید.

نام شما: *
ایمیل: *
کد امنیتی: عکس خوانده نمی شود
5 اردیبهشت 1394 12:20
آواتار کاربر
سلام جناب یعقوبیان
تا به امروز کرمان موتور، خودرو تحویل مشتریانی که طرح 50-50 ثبت نام کرده اند داده است ؟ بنده تحویل خرداد هستم .
1.فکر میکنید حدودا کی دعتونامه صادر شود؟
2. به غیر از سایت شرکت قسمت وضعیت خودرو مشتری که همیشه لینکش خرابه از چه طریق اطلاع رسانی میکنند؟
3. بعد از صدور دعوتنامه چه مراحلی را باید طی بکنیم؟
ممنون از حضرتعالی
عضو سايت
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
2 اردیبهشت 1394 18:36
آواتار کاربر
نقل قول کردن : امید
با سلام
امکان خرید اقساطی خودرو جی 5 با تحویل به روز وجود دارد ؟
اگر امکان پذیر است شرایطش چگونه است
با تشکر


آقا امید
با سلام
متاسفانه چنین شرایطی در سیستم فروش کرمان موتور نیست.

درود بر شما
2 اردیبهشت 1394 13:40
آواتار کاربر
با سلام
امکان خرید اقساطی خودرو جی 5 با تحویل به روز وجود دارد ؟
اگر امکان پذیر است شرایطش چگونه است
با تشکر
ميهمان
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
22 فروردین 1394 16:01
آواتار کاربر
نقل قول کردن : فرشته
با تبریک سال نو من قرار است به امید خدا درمرداد ماه 94 یکدستگاهخودرو جی5اتومات تحویل بگیرم.اگر امکان دارد بگویید این خودرو درچه رنگهایی تولیدمیشود. با سپاس فراوان


سرکار خانم فرشته
با سلام
رنگهای تولیدی شامل:
سفید-مشکی-نقره ای-قهوه ای نسکافه ای-قهوه ای سوخته-آبی-نوک مدادی-قرمز آلبالویی-قرمز روشن و خاکستری می باشد.
با توجه به تولید ماه تکمیل وجه ثبت نام و بسته به رنگهای موجود می توانید انتخاب رنگ نمایید.

درود بر شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
22 فروردین 1394 15:59
آواتار کاربر
نقل قول کردن : اردلان
با سلام و عرض خسته نباشید دو تا سوال داشتم اگه لطف کنید جواب بدین ممنونتون میشم خواستم بدونم که اپدیت ترمز جی 5 اتومات در خودرو های تحویل اردیبهشت لحاظ شده یا نه؟ و مشکلی که میگن تو سر بالایی کم میاره هم رفع شده یا این دو تا مشکلو خودمون بعد از تحویل خودرو باید در نمایندگی رفع کنیم با تشکر از شما و کادرتون


با سلام
در اکثر خودروهای تولید جدید اعمال شده است.و اگر هم مشکلی باشد ،نمایندگی ها آپدیت را انجام خواهند داد.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
20 فروردین 1394 10:00
آواتار کاربر
نقل قول کردن : taha
نقل قول کردن : taha
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان و همکاران محترمشان
سوالی داشتم از خدمتتون:
آیا دعوتنامه های طرح 50-50 با دعوتنامه های عادی در یک تاریخ صادر میشود یا خیر؟؟؟


باتشکر


با سلام
آقای یعقوبیان اگر ممکن است جواب سوال من را هم بدهید
با تشکر از زحماتتون


آقا طاها
با سلام
بله دعوتنامه های مربوط به کلیه شرایط ثبت نام و با ماه ثبت نام یکسان ،باهم صادر می شود.

درود بر شما
taha rajabi
19 فروردین 1394 20:58
آواتار کاربر
نقل قول کردن : taha
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان و همکاران محترمشان
سوالی داشتم از خدمتتون:
آیا دعوتنامه های طرح 50-50 با دعوتنامه های عادی در یک تاریخ صادر میشود یا خیر؟؟؟


باتشکر


با سلام
آقای یعقوبیان اگر ممکن است جواب سوال من را هم بدهید
با تشکر از زحماتتون
عضو سايت
taha rajabi
17 فروردین 1394 16:18
آواتار کاربر
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان و همکاران محترمشان
سوالی داشتم از خدمتتون:
آیا دعوتنامه های طرح 50-50 با دعوتنامه های عادی در یک تاریخ صادر میشود یا خیر؟؟؟


باتشکر
عضو سايت
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
17 فروردین 1394 16:01
آواتار کاربر
نقل قول کردن : علی اکبر علی مردانی
سلام
در اواخر اسفند تسویه حساب بعداز ارسال دعوتنامه نمودم ، لیکن در روز انتخاب رنگ رنگ نوک مدادی موجود نبود و بناچار درخواست تغیر رنگ نمودم ، مشگل پیگیری دارم
1- وارد سایت کارخانه نمیشود شد.
2- همکاران شما هم در نمایندگی میگویند ما هم نمیتوانسم وارد شویم .
چون ناریخ تحویل پایان فروردین است چگونه باید از رنگ تحویلی مطلع شوم ، منتظر پاسخ شما هستم


آقای علیمردانی
با سلام
هنوز تغییر رنگ خودرو در سیستم انجام نشده است.مجددا نامه درخواست تغییر رنگ را ارسال کردیم تا در صورت امکان تغییر رنگ در سیستم انجام شود.

شاد باشید
.
17 فروردین 1394 13:53
آواتار کاربر
سلام
در اواخر اسفند تسویه حساب بعداز ارسال دعوتنامه نمودم ، لیکن در روز انتخاب رنگ رنگ نوک مدادی موجود نبود و بناچار درخواست تغیر رنگ نمودم ، مشگل پیگیری دارم
1- وارد سایت کارخانه نمیشود شد.
2- همکاران شما هم در نمایندگی میگویند ما هم نمیتوانسم وارد شویم .
چون ناریخ تحویل پایان فروردین است چگونه باید از رنگ تحویلی مطلع شوم ، منتظر پاسخ شما هستم
ميهمان
11 فروردین 1394 13:33
آواتار کاربر
با سلام و عرض خسته نباشید دو تا سوال داشتم اگه لطف کنید جواب بدین ممنونتون میشم خواستم بدونم که اپدیت ترمز جی 5 اتومات در خودرو های تحویل اردیبهشت لحاظ شده یا نه؟ و مشکلی که میگن تو سر بالایی کم میاره هم رفع شده یا این دو تا مشکلو خودمون بعد از تحویل خودرو باید در نمایندگی رفع کنیم با تشکر از شما و کادرتون
ميهمان
4 فروردین 1394 18:30
آواتار کاربر
با تبریک سال نو من قرار است به امید خدا درمرداد ماه 94 یکدستگاهخودرو جی5اتومات تحویل بگیرم.اگر امکان دارد بگویید این خودرو درچه رنگهایی تولیدمیشود. با سپاس فراوان
ميهمان
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
24 اسفند 1393 14:46
آواتار کاربر
نقل قول کردن : شهره
با سلام خدمت شما عزیز گرامی
دو روزه ماشین رو تحویل گرفتم و سوال من اینه که آیا در خودروهای تحویلی اسفند 93 منجمله خودروی من اشکال ترموستات حل شده است؟ با سپاس از شما


سرکار خانم شهره
با سلام
بحث ترموستات فعلا در حال بررسی است و اگر قرار به تغییر کلی باشد در فراخوانها اقدام می شود و در سرویسهای دوره ای انجام خواهد شد.

شاد باشید
24 اسفند 1393 11:17
آواتار کاربر
با سلام خدمت شما عزیز گرامی
دو روزه ماشین رو تحویل گرفتم و سوال من اینه که آیا در خودروهای تحویلی اسفند 93 منجمله خودروی من اشکال ترموستات حل شده است؟ با سپاس از شما
ميهمان
20 اسفند 1393 16:40
آواتار کاربر
از لطف حضرتعالی بسیار ممنونم
عضو سايت
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
20 اسفند 1393 15:42
آواتار کاربر
نقل قول کردن : raminsolaty
خیلی خیلی ممنوم از اینکه وقت گذاشتید بابت پاسخگویی
اما در خصوص قسمت خدمات آنلاین و وضعیت مشتری من بارها مراجعه کردم (البته در ماه چند ساعتی بیشتر کار نمیکند و مثل همین الان که دارم مینویسم سرویس دهی اش قطع می باشد) اطلاعاتی که در اختیارم میگذارد از قبیل، در انتظار صدور دعوت نامه و مشخصات فردی بنده و اینکه 28850 م تومان پرداخت شده و تاریخ تحویل و دیگر هیچ، تعجب میکنم ! در خصوص اینکه تعداد اقساط بنده و نحوه پرداخت چگونه است چیزی ننوشته و حتی ذکر نشده مابقی پرداخت به صورت وام هست و این نگرانی برای من ایجاد میکنه که کرمان موتور در زمان تحویل چه شرایطی را برایم رقم خواهد زد؟
اما در خصوص سوال شلینگ سوخت که نشنیده اید بنده هم از یکی از دارندگان خودرو تحویلی قبل از شهریور ماه امسال شنیده ام که محل تعبیه شلینگ به شکلی بوده که به یک سری متعلقات در موتور ساییده میشده و امکان سوراخ شدنش بوده که نمایندگی شلینگ رو بالا تر آورده و بهش گفتن اگر آشنایی داری که جی 5 داره بگو بیاره برایش درست کنیم راست یا دروغ با راوی و البته از این دست مسائل(تایید نشده) در سایتهای تیونیگ تاک و سایت دنده 6 نیز هست تمایل داشتید آدرس بدهم تا بخونید و بشنوید تا این قدر تعجب نکنید! از آنجاییکه بنده و کاربران این سایت شما را امین خود میدانیم به جای دامن زدن به شایعات و جهت حصول اطمینان از شما سوال میپرسیم تا شایعات رواج پیدا نکند

البته شما بسبار محترم و بی هیچ منتی پاسخگو هستید جای بسیار تشکر دارد ولی سوال من فقط در خصوص شیلنگ سوخت نبود که به تعجب در این موضوع اکتفا کردید ترموستات، سبک شدن زود هنگام گریبکس مشکل ترمز مشکل لقی مهره سیبک و جلو بندی و.... را ذکر کردم و پرسیدم آیا اینها تا آن زمان مرتفع میگردد که تعجب شما را در بر داشت که با سابقه ای خیلی خوبی که من از حضرتعالی در پاسحگویی داشتم برایم کمی عجیب بود(حالا صدای برخورد باد با آینه ها در سرعت بالا و گیرگور های مشتریان حساس را دیگر ذکر نکردم که بماند)


آقای صولتی
با سلام
ممنون از محبت شما و انجام وظیفه می کنیم.
در مورد خرید های اقساطی،پیش ثبت نام قطعی است و شما هنگام تکمیل وجه مبلغ بیمه بدنه و در صورت افزایش عوارض قانونی(همانند ارزش افزوده و بیمه ثالث) هزینه به اقساط افزوده می شود.و با توجه به ماه و شرایط ثبت نام ،مبلغ مشخص و حتی اقساط پایه خودرو نیز مشخص است.

در مورد مهره سیبک ما تابحال موردی نداشته ایم،ولی طبق پرسشهایی که از تولید داشتیم،تعداد محدودی شاسی برای این مساله در سرویسها تعویض می شود.
راجب ترموستات هم به تفصیل در کامنتهای جک جی 5 توضیح داده ایم.شرکت کرمان موتور به کارخانه سازنده اعلام کرده است،که این مشکل برطرف شود.
ترموستات با درجه پایینتر در نیمه مرکزی به نیمه شمالی ایرادی ندارد،ولی در نیمه جنوبی بهتر است که تعویض نگردد.

در مورد گیربکس نیز با فشار پدال گاز و بدست آوردن قلق این خودرو به راحتی می توانید کنترل کنید.


شاد باشید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
20 اسفند 1393 15:42
آواتار کاربر
نقل قول کردن : raminsolaty
خیلی خیلی ممنوم از اینکه وقت گذاشتید بابت پاسخگویی
اما در خصوص قسمت خدمات آنلاین و وضعیت مشتری من بارها مراجعه کردم (البته در ماه چند ساعتی بیشتر کار نمیکند و مثل همین الان که دارم مینویسم سرویس دهی اش قطع می باشد) اطلاعاتی که در اختیارم میگذارد از قبیل، در انتظار صدور دعوت نامه و مشخصات فردی بنده و اینکه 28850 م تومان پرداخت شده و تاریخ تحویل و دیگر هیچ، تعجب میکنم ! در خصوص اینکه تعداد اقساط بنده و نحوه پرداخت چگونه است چیزی ننوشته و حتی ذکر نشده مابقی پرداخت به صورت وام هست و این نگرانی برای من ایجاد میکنه که کرمان موتور در زمان تحویل چه شرایطی را برایم رقم خواهد زد؟
اما در خصوص سوال شلینگ سوخت که نشنیده اید بنده هم از یکی از دارندگان خودرو تحویلی قبل از شهریور ماه امسال شنیده ام که محل تعبیه شلینگ به شکلی بوده که به یک سری متعلقات در موتور ساییده میشده و امکان سوراخ شدنش بوده که نمایندگی شلینگ رو بالا تر آورده و بهش گفتن اگر آشنایی داری که جی 5 داره بگو بیاره برایش درست کنیم راست یا دروغ با راوی و البته از این دست مسائل(تایید نشده) در سایتهای تیونیگ تاک و سایت دنده 6 نیز هست تمایل داشتید آدرس بدهم تا بخونید و بشنوید تا این قدر تعجب نکنید! از آنجاییکه بنده و کاربران این سایت شما را امین خود میدانیم به جای دامن زدن به شایعات و جهت حصول اطمینان از شما سوال میپرسیم تا شایعات رواج پیدا نکند

البته شما بسبار محترم و بی هیچ منتی پاسخگو هستید جای بسیار تشکر دارد ولی سوال من فقط در خصوص شیلنگ سوخت نبود که به تعجب در این موضوع اکتفا کردید ترموستات، سبک شدن زود هنگام گریبکس مشکل ترمز مشکل لقی مهره سیبک و جلو بندی و.... را ذکر کردم و پرسیدم آیا اینها تا آن زمان مرتفع میگردد که تعجب شما را در بر داشت که با سابقه ای خیلی خوبی که من از حضرتعالی در پاسحگویی داشتم برایم کمی عجیب بود(حالا صدای برخورد باد با آینه ها در سرعت بالا و گیرگور های مشتریان حساس را دیگر ذکر نکردم که بماند)


آقای صولتی
با سلام
ممنون از محبت شما و انجام وظیفه می کنیم.
در مورد خرید های اقساطی،پیش ثبت نام قطعی است و شما هنگام تکمیل وجه مبلغ بیمه بدنه و در صورت افزایش عوارض قانونی(همانند ارزش افزوده و بیمه ثالث) هزینه به اقساط افزوده می شود.و با توجه به ماه و شرایط ثبت نام ،مبلغ مشخص و حتی اقساط پایه خودرو نیز مشخص است.

در مورد مهره سیبک ما تابحال موردی نداشته ایم،ولی طبق پرسشهایی که از تولید داشتیم،تعداد محدودی شاسی برای این مساله در سرویسها تعویض می شود.
راجب ترموستات هم به تفصیل در کامنتهای جک جی 5 توضیح داده ایم.شرکت کرمان موتور به کارخانه سازنده اعلام کرده است،که این مشکل برطرف شود.
ترموستات با درجه پایینتر در نیمه مرکزی به نیمه شمالی ایرادی ندارد،ولی در نیمه جنوبی بهتر است که تعویض نگردد.

در مورد گیربکس نیز با فشار پدال گاز و بدست آوردن قلق این خودرو به راحتی می توانید کنترل کنید.


شاد باشید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
20 اسفند 1393 15:42
آواتار کاربر
نقل قول کردن : raminsolaty
خیلی خیلی ممنوم از اینکه وقت گذاشتید بابت پاسخگویی
اما در خصوص قسمت خدمات آنلاین و وضعیت مشتری من بارها مراجعه کردم (البته در ماه چند ساعتی بیشتر کار نمیکند و مثل همین الان که دارم مینویسم سرویس دهی اش قطع می باشد) اطلاعاتی که در اختیارم میگذارد از قبیل، در انتظار صدور دعوت نامه و مشخصات فردی بنده و اینکه 28850 م تومان پرداخت شده و تاریخ تحویل و دیگر هیچ، تعجب میکنم ! در خصوص اینکه تعداد اقساط بنده و نحوه پرداخت چگونه است چیزی ننوشته و حتی ذکر نشده مابقی پرداخت به صورت وام هست و این نگرانی برای من ایجاد میکنه که کرمان موتور در زمان تحویل چه شرایطی را برایم رقم خواهد زد؟
اما در خصوص سوال شلینگ سوخت که نشنیده اید بنده هم از یکی از دارندگان خودرو تحویلی قبل از شهریور ماه امسال شنیده ام که محل تعبیه شلینگ به شکلی بوده که به یک سری متعلقات در موتور ساییده میشده و امکان سوراخ شدنش بوده که نمایندگی شلینگ رو بالا تر آورده و بهش گفتن اگر آشنایی داری که جی 5 داره بگو بیاره برایش درست کنیم راست یا دروغ با راوی و البته از این دست مسائل(تایید نشده) در سایتهای تیونیگ تاک و سایت دنده 6 نیز هست تمایل داشتید آدرس بدهم تا بخونید و بشنوید تا این قدر تعجب نکنید! از آنجاییکه بنده و کاربران این سایت شما را امین خود میدانیم به جای دامن زدن به شایعات و جهت حصول اطمینان از شما سوال میپرسیم تا شایعات رواج پیدا نکند

البته شما بسبار محترم و بی هیچ منتی پاسخگو هستید جای بسیار تشکر دارد ولی سوال من فقط در خصوص شیلنگ سوخت نبود که به تعجب در این موضوع اکتفا کردید ترموستات، سبک شدن زود هنگام گریبکس مشکل ترمز مشکل لقی مهره سیبک و جلو بندی و.... را ذکر کردم و پرسیدم آیا اینها تا آن زمان مرتفع میگردد که تعجب شما را در بر داشت که با سابقه ای خیلی خوبی که من از حضرتعالی در پاسحگویی داشتم برایم کمی عجیب بود(حالا صدای برخورد باد با آینه ها در سرعت بالا و گیرگور های مشتریان حساس را دیگر ذکر نکردم که بماند)


آقای صولتی
با سلام
ممنون از محبت شما و انجام وظیفه می کنیم.
در مورد خرید های اقساطی،پیش ثبت نام قطعی است و شما هنگام تکمیل وجه مبلغ بیمه بدنه و در صورت افزایش عوارض قانونی(همانند ارزش افزوده و بیمه ثالث) هزینه به اقساط افزوده می شود.و با توجه به ماه و شرایط ثبت نام ،مبلغ مشخص و حتی اقساط پایه خودرو نیز مشخص است.

در مورد مهره سیبک ما تابحال موردی نداشته ایم،ولی طبق پرسشهایی که از تولید داشتیم،تعداد محدودی شاسی برای این مساله در سرویسها تعویض می شود.
راجب ترموستات هم به تفصیل در کامنتهای جک جی 5 توضیح داده ایم.شرکت کرمان موتور به کارخانه سازنده اعلام کرده است،که این مشکل برطرف شود.
ترموستات با درجه پایینتر در نیمه مرکزی به نیمه شمالی ایرادی ندارد،ولی در نیمه جنوبی بهتر است که تعویض نگردد.

در مورد گیربکس نیز با فشار پدال گاز و بدست آوردن قلق این خودرو به راحتی می توانید کنترل کنید.


شاد باشید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
20 اسفند 1393 15:13
آواتار کاربر
نقل قول کردن : mportalash
با سلام
من خودروی جک اتومات خود را اوایل اسفند از نمایندگی 2608 شیراز تحویل گرفتم و در هنگام تحویل متاسفانه ماشین بسیار کثیف بود و هنگامی که اعتراض نمودم که من از کجا بفهمم که رنگ ماشین ایراد دارد یا نه با سکوت مواجه شدم و این که چاه آب نداریم آیا به نظر شما درست است که تحویل ماشین به این صورت باشد و اگر من ماشین را بیرون می بردم و ایرادی در رنگ پیدا می شد آیا شرکت متقبل می شد؟؟!!! . نکته بسیار مهم بعدی که مرا بسیار ناراحت کرد این بود که بعد از تحویل خودرو و قرار دادن آن در پارکینگ. بعد از دو روز اقدام به روشن کردن ماشین کردم و هنگامی که دنده عقب زدم و ماشین حرکت کرد هر چه به پدال ترمز فشار دادم ماشین ترمز نگرفت و ماشین به دیوار پارکینگ برخورد کرد و متاسفانه سپر ماشین ضربه خورد و من مجبور شدم که خودرو صفر خود را به صافکاری ببرم و تعمیر کنم !!! . ابتدا فکر کردم ایراد از من بوده ولی این موضوع( ترمز نگرفتن) چندین بار دیگر هم برایم اتفاق افتاد که بخیر گذشت. هنگام روشن کردن ماشین و حرکت ابتدا ترمز عمل نمی کند و بعد از چند دقیقه نرمال می شود . ضمنا در هنگامی که ماشین می خواهد بیاستد صدایی از چرخ ها شنیده می شود که هنگام مراجعه به خدمات کرمان موتور اعلام شد که این صدا بعد از مدتی برطرف می شود!!! . شما بگویید من چکار کنم در مورد این ایرادات ؟؟ چطور می توانم اعلام خسارت کنم ؟ واقعا ممکنه؟؟؟!!!!


آقا مهدی
با سلام
به نمایندگی بفرمایید تا آپدیت ترمز را روی سیستم کامپیوتر خودرو انجام دهند تا مشکل برطرف شود.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
20 اسفند 1393 15:13
آواتار کاربر
نقل قول کردن : mportalash
با سلام
من خودروی جک اتومات خود را اوایل اسفند از نمایندگی 2608 شیراز تحویل گرفتم و در هنگام تحویل متاسفانه ماشین بسیار کثیف بود و هنگامی که اعتراض نمودم که من از کجا بفهمم که رنگ ماشین ایراد دارد یا نه با سکوت مواجه شدم و این که چاه آب نداریم آیا به نظر شما درست است که تحویل ماشین به این صورت باشد و اگر من ماشین را بیرون می بردم و ایرادی در رنگ پیدا می شد آیا شرکت متقبل می شد؟؟!!! . نکته بسیار مهم بعدی که مرا بسیار ناراحت کرد این بود که بعد از تحویل خودرو و قرار دادن آن در پارکینگ. بعد از دو روز اقدام به روشن کردن ماشین کردم و هنگامی که دنده عقب زدم و ماشین حرکت کرد هر چه به پدال ترمز فشار دادم ماشین ترمز نگرفت و ماشین به دیوار پارکینگ برخورد کرد و متاسفانه سپر ماشین ضربه خورد و من مجبور شدم که خودرو صفر خود را به صافکاری ببرم و تعمیر کنم !!! . ابتدا فکر کردم ایراد از من بوده ولی این موضوع( ترمز نگرفتن) چندین بار دیگر هم برایم اتفاق افتاد که بخیر گذشت. هنگام روشن کردن ماشین و حرکت ابتدا ترمز عمل نمی کند و بعد از چند دقیقه نرمال می شود . ضمنا در هنگامی که ماشین می خواهد بیاستد صدایی از چرخ ها شنیده می شود که هنگام مراجعه به خدمات کرمان موتور اعلام شد که این صدا بعد از مدتی برطرف می شود!!! . شما بگویید من چکار کنم در مورد این ایرادات ؟؟ چطور می توانم اعلام خسارت کنم ؟ واقعا ممکنه؟؟؟!!!!

نقل قول کردن : mportalash
با سلام
من خودروی جک اتومات خود را اوایل اسفند از نمایندگی 2608 شیراز تحویل گرفتم و در هنگام تحویل متاسفانه ماشین بسیار کثیف بود و هنگامی که اعتراض نمودم که من از کجا بفهمم که رنگ ماشین ایراد دارد یا نه با سکوت مواجه شدم و این که چاه آب نداریم آیا به نظر شما درست است که تحویل ماشین به این صورت باشد و اگر من ماشین را بیرون می بردم و ایرادی در رنگ پیدا می شد آیا شرکت متقبل می شد؟؟!!! . نکته بسیار مهم بعدی که مرا بسیار ناراحت کرد این بود که بعد از تحویل خودرو و قرار دادن آن در پارکینگ. بعد از دو روز اقدام به روشن کردن ماشین کردم و هنگامی که دنده عقب زدم و ماشین حرکت کرد هر چه به پدال ترمز فشار دادم ماشین ترمز نگرفت و ماشین به دیوار پارکینگ برخورد کرد و متاسفانه سپر ماشین ضربه خورد و من مجبور شدم که خودرو صفر خود را به صافکاری ببرم و تعمیر کنم !!! . ابتدا فکر کردم ایراد از من بوده ولی این موضوع( ترمز نگرفتن) چندین بار دیگر هم برایم اتفاق افتاد که بخیر گذشت. هنگام روشن کردن ماشین و حرکت ابتدا ترمز عمل نمی کند و بعد از چند دقیقه نرمال می شود . ضمنا در هنگامی که ماشین می خواهد بیاستد صدایی از چرخ ها شنیده می شود که هنگام مراجعه به خدمات کرمان موتور اعلام شد که این صدا بعد از مدتی برطرف می شود!!! . شما بگویید من چکار کنم در مورد این ایرادات ؟؟ چطور می توانم اعلام خسارت کنم ؟ واقعا ممکنه؟؟؟!!!!


آقا مهدی
با سلام
به نمایندگی بفرمایید تا آپدیت ترمز را روی سیستم کامپیوتر خودرو انجام دهند تا مشکل برطرف شود.
mehdi
20 اسفند 1393 13:27
آواتار کاربر
با سلام
من خودروی جک اتومات خود را اوایل اسفند از نمایندگی 2608 شیراز تحویل گرفتم و در هنگام تحویل متاسفانه ماشین بسیار کثیف بود و هنگامی که اعتراض نمودم که من از کجا بفهمم که رنگ ماشین ایراد دارد یا نه با سکوت مواجه شدم و این که چاه آب نداریم آیا به نظر شما درست است که تحویل ماشین به این صورت باشد و اگر من ماشین را بیرون می بردم و ایرادی در رنگ پیدا می شد آیا شرکت متقبل می شد؟؟!!! . نکته بسیار مهم بعدی که مرا بسیار ناراحت کرد این بود که بعد از تحویل خودرو و قرار دادن آن در پارکینگ. بعد از دو روز اقدام به روشن کردن ماشین کردم و هنگامی که دنده عقب زدم و ماشین حرکت کرد هر چه به پدال ترمز فشار دادم ماشین ترمز نگرفت و ماشین به دیوار پارکینگ برخورد کرد و متاسفانه سپر ماشین ضربه خورد و من مجبور شدم که خودرو صفر خود را به صافکاری ببرم و تعمیر کنم !!! . ابتدا فکر کردم ایراد از من بوده ولی این موضوع( ترمز نگرفتن) چندین بار دیگر هم برایم اتفاق افتاد که بخیر گذشت. هنگام روشن کردن ماشین و حرکت ابتدا ترمز عمل نمی کند و بعد از چند دقیقه نرمال می شود . ضمنا در هنگامی که ماشین می خواهد بیاستد صدایی از چرخ ها شنیده می شود که هنگام مراجعه به خدمات کرمان موتور اعلام شد که این صدا بعد از مدتی برطرف می شود!!! . شما بگویید من چکار کنم در مورد این ایرادات ؟؟ چطور می توانم اعلام خسارت کنم ؟ واقعا ممکنه؟؟؟!!!!
عضو سايت
19 اسفند 1393 13:45
آواتار کاربر
خیلی خیلی ممنوم از اینکه وقت گذاشتید بابت پاسخگویی
اما در خصوص قسمت خدمات آنلاین و وضعیت مشتری من بارها مراجعه کردم (البته در ماه چند ساعتی بیشتر کار نمیکند و مثل همین الان که دارم مینویسم سرویس دهی اش قطع می باشد) اطلاعاتی که در اختیارم میگذارد از قبیل، در انتظار صدور دعوت نامه و مشخصات فردی بنده و اینکه 28850 م تومان پرداخت شده و تاریخ تحویل و دیگر هیچ، تعجب میکنم ! در خصوص اینکه تعداد اقساط بنده و نحوه پرداخت چگونه است چیزی ننوشته و حتی ذکر نشده مابقی پرداخت به صورت وام هست و این نگرانی برای من ایجاد میکنه که کرمان موتور در زمان تحویل چه شرایطی را برایم رقم خواهد زد؟
اما در خصوص سوال شلینگ سوخت که نشنیده اید بنده هم از یکی از دارندگان خودرو تحویلی قبل از شهریور ماه امسال شنیده ام که محل تعبیه شلینگ به شکلی بوده که به یک سری متعلقات در موتور ساییده میشده و امکان سوراخ شدنش بوده که نمایندگی شلینگ رو بالا تر آورده و بهش گفتن اگر آشنایی داری که جی 5 داره بگو بیاره برایش درست کنیم راست یا دروغ با راوی و البته از این دست مسائل(تایید نشده) در سایتهای تیونیگ تاک و سایت دنده 6 نیز هست تمایل داشتید آدرس بدهم تا بخونید و بشنوید تا این قدر تعجب نکنید! از آنجاییکه بنده و کاربران این سایت شما را امین خود میدانیم به جای دامن زدن به شایعات و جهت حصول اطمینان از شما سوال میپرسیم تا شایعات رواج پیدا نکند

البته شما بسبار محترم و بی هیچ منتی پاسخگو هستید جای بسیار تشکر دارد ولی سوال من فقط در خصوص شیلنگ سوخت نبود که به تعجب در این موضوع اکتفا کردید ترموستات، سبک شدن زود هنگام گریبکس مشکل ترمز مشکل لقی مهره سیبک و جلو بندی و.... را ذکر کردم و پرسیدم آیا اینها تا آن زمان مرتفع میگردد که تعجب شما را در بر داشت که با سابقه ای خیلی خوبی که من از حضرتعالی در پاسحگویی داشتم برایم کمی عجیب بود(حالا صدای برخورد باد با آینه ها در سرعت بالا و گیرگور های مشتریان حساس را دیگر ذکر نکردم که بماند)
عضو سايت
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
19 اسفند 1393 10:54
آواتار کاربر
[quote=raminsolaty]با عرض سلام و خسته نباشید خدمت جناب یعقوبیان
بنده یک دستگاه جک جی 5 اتوماتیک در آذر ماه 93 تحویلی خرداد 94 ثبت نام کردم. چندتا سوال دارم که اگر قبول زحمت کنید و پاسخ بدهید ممنون میشم.
در شرایط فروش آن زمان نوشته بود پرداخت اولین قسط دوماه پس از تحویل خودرو و پرداخت اقساط هر 4 ماه یکبار به صورت چک .اپراتور از من پرسید وام چند قسطه می خواهید من گفتم 24 قسطه که
1. در قرار داد من هیچکدام از شرایط فوق ذکر نشده نه چگونگی پرداخت و نه تعداد اقساط این ابهام کی مشخص میگردد.؟
2. آیا دوماه پس از تحویل خودرو که سر رسید اولین قسط می باشد من باید 4 قسط 1,365,000 تومانی را جمعا 5,460,000 پرداخت کنم؟
3.اگر 24 قسطه وام من باشد باید 6 چک 4 ماه بدم؟
5. جک جی 5 مشکلاتی مانند مشکل در شلنگ سوخت بنزین، ترموستات، پدال ترمز، نرم افزار گریبکس ، لقی مهره سیبک و طبق داشته در حال حاضر شرکت در سرویس ها مشکل مهره طبق و سایش شیلنگ سوخت بنزین و پدال ترمز را مرتفع میکند. سوال من این است آیا تا تحویل خردادماه 94 این اصلاحات در خط تولید لحاظ میشود یا برای تولیدهای جدید هم باز فراخوان میزنند.؟ این مشکلاتی که حل نشده تا به حال آیا شرکت تا آن زمان حل خواهد کرد؟(ترموستات یا زود سبک شده گریبکس مقلا سرعت 60در دنده 4(البته قبلا آموزشهای مرتبط با رانندگی اتومات و فشار مناسب و زیاد دادن به پدال گاز را خوانده ام غیر از این منظورم هست))
6. هر سوالی را تمایل ندارید پاسخ بدهید این یکی را لطفا پاسخ بدهید ذهنم رو بدجوری مشغول کرده
آیا درسته کرمان موتور به مشتریانی که خودرو قسطی ثبت نام کردن حق انتخاب رنگ بسیار محدود (فقط سفید و مشکی) میدهد؟ یا با ما هم مشتری مدارانه مثل سایر کسانی که پول داده اند رفتار خواهد شد و حق انتخاب رنگ داریم؟
از اینکه طولانی شد عذر خواهی میکنم
با سپاس مجدد[/qu

آقای صولتی
با سلام
1-در سایت ما (در قسمت خدمات آنلاین) و یا در سایت کرمان موتور در قسمت پیگیری وضعیت مشتری می توانید شرایط ثبت نام شده در سیستم کرمان موتور را ببینید.
2-بله باید چهار قسط را پرداخت کنید. و الباقی وجه را 4 ماه به چهار ماه پرداخت کنید.
3-بله 6 فقره پرداخت می کنید.
4-همه چیز شندیده بودیم بجز مشکل شیلنگ سوخت!!!!!!!!!!!!!!اجازه بدهید خودرو را بگیرید بعدا از تحویل خودتان امتحان فرمایید.
5-انتخاب رنگ بستگی به خط تولید و توللیدات خط رنگ در زمان تکمیل شما مربوط می شود و تفاوتی بین نقدی-پیش فروش و قسطی نیست.

درود بر شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
19 اسفند 1393 10:54
آواتار کاربر
[quote=raminsolaty]با عرض سلام و خسته نباشید خدمت جناب یعقوبیان
بنده یک دستگاه جک جی 5 اتوماتیک در آذر ماه 93 تحویلی خرداد 94 ثبت نام کردم. چندتا سوال دارم که اگر قبول زحمت کنید و پاسخ بدهید ممنون میشم.
در شرایط فروش آن زمان نوشته بود پرداخت اولین قسط دوماه پس از تحویل خودرو و پرداخت اقساط هر 4 ماه یکبار به صورت چک .اپراتور از من پرسید وام چند قسطه می خواهید من گفتم 24 قسطه که
1. در قرار داد من هیچکدام از شرایط فوق ذکر نشده نه چگونگی پرداخت و نه تعداد اقساط این ابهام کی مشخص میگردد.؟
2. آیا دوماه پس از تحویل خودرو که سر رسید اولین قسط می باشد من باید 4 قسط 1,365,000 تومانی را جمعا 5,460,000 پرداخت کنم؟
3.اگر 24 قسطه وام من باشد باید 6 چک 4 ماه بدم؟
5. جک جی 5 مشکلاتی مانند مشکل در شلنگ سوخت بنزین، ترموستات، پدال ترمز، نرم افزار گریبکس ، لقی مهره سیبک و طبق داشته در حال حاضر شرکت در سرویس ها مشکل مهره طبق و سایش شیلنگ سوخت بنزین و پدال ترمز را مرتفع میکند. سوال من این است آیا تا تحویل خردادماه 94 این اصلاحات در خط تولید لحاظ میشود یا برای تولیدهای جدید هم باز فراخوان میزنند.؟ این مشکلاتی که حل نشده تا به حال آیا شرکت تا آن زمان حل خواهد کرد؟(ترموستات یا زود سبک شده گریبکس مقلا سرعت 60در دنده 4(البته قبلا آموزشهای مرتبط با رانندگی اتومات و فشار مناسب و زیاد دادن به پدال گاز را خوانده ام غیر از این منظورم هست))
6. هر سوالی را تمایل ندارید پاسخ بدهید این یکی را لطفا پاسخ بدهید ذهنم رو بدجوری مشغول کرده
آیا درسته کرمان موتور به مشتریانی که خودرو قسطی ثبت نام کردن حق انتخاب رنگ بسیار محدود (فقط سفید و مشکی) میدهد؟ یا با ما هم مشتری مدارانه مثل سایر کسانی که پول داده اند رفتار خواهد شد و حق انتخاب رنگ داریم؟
از اینکه طولانی شد عذر خواهی میکنم
با سپاس مجدد[/qu

آقای صولتی
با سلام
1-در سایت ما (در قسمت خدمات آنلاین) و یا در سایت کرمان موتور در قسمت پیگیری وضعیت مشتری می توانید شرایط ثبت نام شده در سیستم کرمان موتور را ببینید.
2-بله باید چهار قسط را پرداخت کنید. و الباقی وجه را 4 ماه به چهار ماه پرداخت کنید.
3-بله 6 فقره پرداخت می کنید.
4-همه چیز شندیده بودیم بجز مشکل شیلنگ سوخت!!!!!!!!!!!!!!اجازه بدهید خودرو را بگیرید بعدا از تحویل خودتان امتحان فرمایید.
5-انتخاب رنگ بستگی به خط تولید و توللیدات خط رنگ در زمان تکمیل شما مربوط می شود و تفاوتی بین نقدی-پیش فروش و قسطی نیست.

درود بر شما
19 اسفند 1393 10:05
آواتار کاربر
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت جناب یعقوبیان
بنده یک دستگاه جک جی 5 اتوماتیک در آذر ماه 93 تحویلی خرداد 94 ثبت نام کردم. چندتا سوال دارم که اگر قبول زحمت کنید و پاسخ بدهید ممنون میشم.
در شرایط فروش آن زمان نوشته بود پرداخت اولین قسط دوماه پس از تحویل خودرو و پرداخت اقساط هر 4 ماه یکبار به صورت چک .اپراتور از من پرسید وام چند قسطه می خواهید من گفتم 24 قسطه که
1. در قرار داد من هیچکدام از شرایط فوق ذکر نشده نه چگونگی پرداخت و نه تعداد اقساط این ابهام کی مشخص میگردد.؟
2. آیا دوماه پس از تحویل خودرو که سر رسید اولین قسط می باشد من باید 4 قسط 1,365,000 تومانی را جمعا 5,460,000 پرداخت کنم؟
3.اگر 24 قسطه وام من باشد باید 6 چک 4 ماه بدم؟
5. جک جی 5 مشکلاتی مانند مشکل در شلنگ سوخت بنزین، ترموستات، پدال ترمز، نرم افزار گریبکس ، لقی مهره سیبک و طبق داشته در حال حاضر شرکت در سرویس ها مشکل مهره طبق و سایش شیلنگ سوخت بنزین و پدال ترمز را مرتفع میکند. سوال من این است آیا تا تحویل خردادماه 94 این اصلاحات در خط تولید لحاظ میشود یا برای تولیدهای جدید هم باز فراخوان میزنند.؟ این مشکلاتی که حل نشده تا به حال آیا شرکت تا آن زمان حل خواهد کرد؟(ترموستات یا زود سبک شده گریبکس مقلا سرعت 60در دنده 4(البته قبلا آموزشهای مرتبط با رانندگی اتومات و فشار مناسب و زیاد دادن به پدال گاز را خوانده ام غیر از این منظورم هست))
6. هر سوالی را تمایل ندارید پاسخ بدهید این یکی را لطفا پاسخ بدهید ذهنم رو بدجوری مشغول کرده
آیا درسته کرمان موتور به مشتریانی که خودرو قسطی ثبت نام کردن حق انتخاب رنگ بسیار محدود (فقط سفید و مشکی) میدهد؟ یا با ما هم مشتری مدارانه مثل سایر کسانی که پول داده اند رفتار خواهد شد و حق انتخاب رنگ داریم؟
از اینکه طولانی شد عذر خواهی میکنم
با سپاس مجدد
عضو سايت
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
12 اسفند 1393 17:58
آواتار کاربر
دوستان و همراهان گرامی
امکان رزرو و نوبت دهی از نمایندگی های خدمات پس از فروش در این سایت راه اندازی شد.
با مراجعه به قسمت خدمات آنلاین می توانید از خدمات رزرو برای تعیین نوبت و پذیرش خودرو بهره مند شوید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
6 اسفند 1393 14:19
آواتار کاربر
نقل قول کردن : بهمن جباری
با سلام
نمایندگی محترم خواستار خرید شرایط اقساطی خودرو جک هستم لطفا راهنمایی بفرمایین متشکرم


آقای جباری
با سلام
طبق شرایط طرح 50-50 می توانید ثبت نام با موعد تحویل شهریور داشته باشید.

درود بر شما
5 اسفند 1393 09:37
آواتار کاربر
با سلام
نمایندگی محترم خواستار خرید شرایط اقساطی خودرو جک هستم لطفا راهنمایی بفرمایین متشکرم
ميهمان
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور
27 بهمن 1393 19:39
آواتار کاربر
نقل قول کردن : حسین
با سلام ضمن تقدیر وتشکر از شما: نمایندگی اصفهان گفتند باید ماشین را دو یا چند روز پس از تائید بیاوری تا بررسی شود.آیا باید چنین کاری را انجام دهی یعنی احتیاج به تائید وماندن ماشین به مدت چند روز در نمایندگی برای رنگ است یا باید سپر تعویض شود .با تشکر مجدد.


آقا حسین
احتمالا یک یا دو روز برای نقاشی زمان می برد.
27 بهمن 1393 19:29
آواتار کاربر
با سلام ضمن تقدیر وتشکر از شما: نمایندگی اصفهان گفتند باید ماشین را دو یا چند روز پس از تائید بیاوری تا بررسی شود.آیا باید چنین کاری را انجام دهی یعنی احتیاج به تائید وماندن ماشین به مدت چند روز در نمایندگی برای رنگ است یا باید سپر تعویض شود .با تشکر مجدد.
ميهمان